MGM Collection | Các Điều Khoản Bổ Sung

Các điều khoản dịch vụ sau ("Điều khoản MGM Collection with Marriott Bonvoy”) áp dụng cho việc tham gia của MGM Collection với Marriott Bonvoy (“MGM Collection”) trong Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết Marriott Bonvoy™ ("Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết") Điều khoản MGM Collection with Marriott Bonvoy theo đây được kết hợp vào các điều khoản và điều kiện chi phối Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết ("Thể Lệ Chương Trình").

Bất kỳ điều khoản được viết hoa nào không được định nghĩa trong Điều Khoản MGM Collection with Marriott Bonvoy sẽ có ý nghĩa như được quy định trong Thể Lệ Chương Trình, có sẵn tại https://www.marriott.com/fi/loyalty/terms/default.mi và theo đây được đưa vào theo hình thức tham chiếu. Nếu có mâu thuẫn trực tiếp giữa Thể Lệ Chương Trình và những Điều khoản MGM Collection with Marriott Bonvoy này, những Điều khoản MGM Collection with Marriott Bonvoy này sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các hội viên của Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết ("Hội Viên") đồng hành với MGM Collection.

Qua việc tham gia vào Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết, quý khách đang chấp nhận tất cả các Thể Lệ Chương Trình, bao gồm các Điều Khoản MGM Collection with Marriott Bonvoy. Quý khách có trách nhiệm đọc và tuân thủ theo thể lệ chương trình. Chúng tôi có toàn quyền thay đổi và/hoặc sửa đổi các Điều Khoản MGM Collection with Marriott Bonvoy bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo và, trừ khi có quy định khác, những thay đổi đó sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải; do đó, vui lòng kiểm tra các Điều Khoản MGM Collection with Marriott Bonvoy này định kỳ để cập nhật về các thay đổi. Công ty sẽ hiển thị ngày có hiệu lực của Điều Khoản MGM Collection with Marriott Bonvoy ở đầu trang này.

Mỗi Hội Viên hiểu, thừa nhận, đồng ý và hướng tới rằng thông tin cá nhân liên quan đến việc Hội Viên đó lưu trú tại MGM Collection Hotel (được định nghĩa bên dưới) có thể được chia sẻ và sử dụng bởi Công ty, MGM Resorts International (“MGM”) và MGM Collection Hotels cho các mục đích được mô tả trong Chính Sách Quyền Riêng Tư của Công ty (có tại https://www.marriott.com/about/privacy.mi), và Chính Sách Quyền Riêng Tư của MGM (có sẵn tại https://www.mgmresorts.com/privacy↗), và Chính Sách Quyền Riêng Tư của The Cosmopolitan of Las Vegas (có sẵn tại https://www.cosmopolitanlasvegas.com/privacy-policy) bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo điều kiện thuận lợi cho việc đặt phòng khách sạn và các dịch vụ liên quan, đồng thời quản lý các Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết của Công ty và MGM.

Trừ khi có chỉ định khác, các khách sạn của MGM Collection được xác định ở đây tham gia vào Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết với tư cách đặc biệt như được nêu rõ ràng trong những Điều khoản MGM Collection with Marriott Bonvoy này (“MGM Collection Hotels”).

quý khách có thể đặt kỳ lưu trú tại MGM Collection Hotels tham gia Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết này thông qua https://www.marriott.com/marriott-brands/mgm-collection.mi (“Nền tảng MGM Collection”) và chọn các Kênh được xác định trong Mục 3.

Các Hội Viên đặt phòng và lưu trú tại MGM Collection Hotel sẽ phải tuân theo Thể Lệ Chương Trình và Điều khoản MGM Collection with Marriott Bonvoy. Các hội viên phải tuân theo Thể Lệ Chương Trình và Điều Khoản Lưu Trú của MGM Collection with Marriott Bonvoy tại The Cosmopolitan of Las Vegas bắt đầu vào hoặc sau ngày 6 tháng 3 năm 2024, khi việc tham gia bắt đầu với MGM Collection with Marriott Bonvoy.

Tính Đủ Điều Kiện Của Hội Viên. Hội Viên có Tài Khoản Hội Viên đang hoạt động sẽ đủ điều kiện nhận Điểm Thưởng Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết (sau đây gọi là “Điểm Thưởng"), Phiếu Thưởng Đêm Nghỉ Elite và các lợi ích khác của Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết cho mọi mọi lưu trú đã hoàn tất tại MGM Collection Hotels. "Lưu Trú" là một kỳ lưu trú trong một hoặc nhiều đêm liên tiếp tại cùng một MGM Collection Hotel không kể hoạt động nhận và trả phòng của Hội Viên: (i) cung cấp Mã Số Hội Viên tại thời điểm đặt phòng, nhận phòng hoặc trước khi kỳ lưu trú kết thúc; (ii) thanh toán Mức Giá Đủ Điều Kiện; và (iii) lưu trú trong một trong những phòng khách đã đặt trước. 

Tích Luỹ Đến Khi Đủ Điều Kiện. Để tích luỹ Điểm Thưởng và Phiếu Thưởng Đêm Nghỉ Elite cho lưu trú tại một MGM Collection Hotel, Hội Viên phải đặt phòng qua một Kênh Đủ Điều Kiện, lưu trú với Mức Giá Đủ Điều Kiện và cung cấp Mã Số Hội Viên chính xác của mình tại thời điểm đặt phòng, nhận phòng hoặc trước khi kỳ lưu trú của họ kết thúc.

Các Kênh Đủ Điều Kiện.  “Các Kênh Đủ Điều Kiện” để đặt phòng tại MGM Collection Hotels bao gồm: Marriott.com; Ứng dụng Di động Marriott; Trung Tâm Tương Tác Khách Hàng Của Marriott; Tổng đài CSKH của MGM Resorts; Đại lý du lịch MGM tham gia; MGM Collection Hotels; và các kênh khác được Công ty và MGM chỉ định là Kênh Đủ Điều Kiện.

Các Kênh Không Đủ Điều Kiện.  “Các Kênh Không Đủ Điều Kiện” để đặt phòng tại MGM Collection Hotels bao gồm: Trang web của MGM Resorts; Trang web MGM Rewards; Ứng dụng Di động MGM Rewards; Công ty lữ hành; Kênh du lịch trực tuyến; Đại lý Du lịch Marriott; hoặc các kênh khác không được Công ty và MGM chỉ định là Kênh Đủ Điều Kiện.

Mức Giá Đủ Điều Kiện.  “Mức Giá Đủ Điều Kiện" là giá mà một Hội Viên thanh toán cho một Kỳ lưu trú tại một phòng khách sạn đủ điều kiện nhận Điểm Thưởng hoặc Dặm Bay. Mức Giá Đủ Điều Kiện bao gồm hầu hết mức giá được tìm thấy trên các kênh Marriott, bao gồm mức giá Quy Đổi Phần Thưởng, giá bán lẻ tiêu chuẩn, premium và giá trả trước, cũng như các giá hiện hành chọn lọc được đặt qua Tổng đài CSKH của MGM Resorts và Đại lý Du lịch MGM tham gia. Trừ khi có quy định cụ thể khác, Hội Viên sẽ nhận được các quyền lợi theo hạng Hội Viên của mình trong các kỳ lưu trú với Mức Giá Đủ Điều Kiện (được coi là "Lưu Trú Đủ Điều Kiện").

Mức Giá Không Đủ Điều Kiện.  "Mức Giá Không Đủ Điều Kiện" là mức giá mà Hội Viên trả cho một kỳ lưu trú trong phòng khách sạn không đủ điều kiện để tích lũy Điểm Thưởng hoặc Phiếu Thưởng Đêm Nghỉ Elite cũng như không nhận được các quyền lợi của cấp độ hội viên. Mức Giá Không Đủ Điều Kiện được đặt qua các Kênh Không Đủ Điều Kiện và/hoặc các phương thức sau:

• Phòng khách được đặt thông qua công ty lữ hành, kênh du lịch trực tuyến hoặc kênh khác của bên thứ ba bao gồm, nhưng không giới hạn, expedia.com, hotwire.com,  priceline.com,  orbitz.com,  booking.com,  travelocity.com;  alibaba.com, rakuten.com; hoặc
• Phòng khách đã được đặt theo giá nhóm như một phần của sự kiện, cuộc họp, hội nghị hoặc chuyến tham quan có tổ chức ngoại trừ trường hợp được cung cấp dưới đây đối với The Cosmopolitan of Las Vegas; hoặc
• Phòng khách sạn được đặt tại một công ty lữ lành, bên bán buôn, hoặc giá phòng theo đoàn hoặc giá phòng trọn gói bao gồm, nhưng không giới hạn, các tour được tổ chức hoặc đặt phòng theo gói; hoặc
• Phòng khách sạn miễn phí; hoặc
• Một phiếu thưởng hoặc phần thưởng của bên thứ ba đã được quy đổi sang phòng khách sạn; hoặc
• Phòng khách sạn đã được đặt thông qua trang web MGM Resorts, trang web MGM Rewards hoặc ứng dụng di động MGM Rewards; hoặc
• Phòng khách sạn đã được đặt qua Tổng đài CSKH của MGM Resorts với mức giá không áp dụng như ưu đãi sòng bạc, giảm giá cho hội viên MGM Rewards, v.v.; hoặc
• Các mức giá khác không được Công ty và MGM chỉ định là Mức Giá Đủ Điều Kiện.

Tại The Cosmopolitan of Las Vegas, phòng khách được đặt theo giá nhóm như một phần của sự kiện, cuộc họp, hội nghị hoặc chuyến tham quan có tổ chức và thanh toán trực tiếp cho Hội Viên được coi là Mức Giá Đủ Điều Kiện. Phòng khách được đặt theo giá nhóm mà Hội Viên không trực tiếp thanh toán phòng ấy cho khách sạn được coi là Mức Giá Không Đủ Điều Kiện.

Tích Lũy Điểm Thưởng Cơ Bản.  Hội Viên sẽ tích lũy được mười (10) Điểm Thưởng cơ bản cho mỗi đô-la Mỹ, hoặc đơn vị tiền tệ tương đương, trong Chi Tiêu Đủ Điều Kiện (như được định nghĩa bên dưới) do Hội Viên phát sinh và thanh toán khi lưu trú với Mức Giá Đủ Điều Kiện. Hội Viên không tích lũy được Điểm Thưởng khi lưu trú với Mức Giá Không Đủ Điều Kiện ngay cả khi họ phải chịu các khoản phí lẽ ra đủ điều kiện (ví dụ: mua đồ ở minibar trong phòng hoặc dịch vụ dùng bữa tại phòng).

Các Khoản Phí Đủ Điều Kiện. “Các Khoản Phí Đủ Điều Kiện” đối với kỳ lưu trú theo Mức Giá Đủ Điều Kiện tại MGM Collection Hotel bao gồm:

• • Mức Giá Đủ Điều Kiện cho các kỳ Lưu Trú;
• Ẩm thực và thức uống được mua qua dịch vụ dùng bữa tại phòng (không bao gồm đồ uống có cồn bị pháp luật cấm);
• Mua hàng tại minibar trong phòng (không bao gồm đồ uống có cồn bị pháp luật cấm); và
• Các khoản phí khác được Công ty và MGM chỉ định là Các Khoản Phí Đủ Điều Kiện

với điều kiện Hội Viên cung cấp Mã Số Hội Viên tại thời điểm đặt phòng hoặc tại thời điểm nhận phòng, hoặc trước khi kỳ lưu trú của họ kết thúc; lưu trú tại một trong các phòng khách sạn đã đặt trước, và thanh toán các khoản phí.

Các Khoản Phí Không Đủ Điều Kiện. “Các Khoản Phí Không Đủ Điều Kiện” đối với Lưu trú tại MGM Collection Hotels không đủ điều kiện để tích Điểm Thưởng bao gồm:

• Mức Giá Không Đủ Điều Kiện cho các đợt lưu trú;
• Chương Trình Quy Đổi Phần Thưởng;
• Chi phí tổ chức tiệc, hội nghị hoặc các hoạt động khác;
• Phòng và các loại thuế khác;
• Phí dịch vụ;
• Tiền thưởng;
• Phí nghỉ dưỡng;
• Các khoản phí khác phát sinh tại khách sạn bao gồm nhưng không giới hạn ở phí đỗ xe, đồ ăn và đồ uống tại các cửa hàng, dịch vụ spa, dịch vụ văn phòng và các cửa hàng bán lẻ;
• Các dịch vụ của bên thứ ba khác;
• Các khoản phí được thanh toán trực tiếp cho một công ty đã thu xếp việc thanh toán cho kỳ lưu trú của Hội Viên không liên quan đến hội nghị hoặc cuộc họp nhóm;
• Các khoản phí khác được thanh toán bao gồm phí nâng hạng phòng, phí nhận phòng sớm, phí hủy phòng muộn, phí khởi hành sớm, phí vắng mặt do không nhận phòng ngay cả khi phí đặt phòng đã được thanh toán đầy đủ, phí bắt buộc hoặc phí tự động và các khoản phí áp dụng khác; và
• Các khoản phí khác không được Công ty và MGM chỉ định là Các Khoản Phí Đủ Điều Kiện.

Tích Lũy Với Nhiều Phòng.  Một Hội Viên chỉ có thể tích lũy Điểm Thưởng trong Chi Tiêu Đủ Điều Kiện cho tối đa ba (3) phòng khách với thời gian nhận và trả phòng không thay đổi trong khoảng thời gian lưu trú bất kỳ nếu họ lưu trú tại một trong các phòng đã đặt trước và thanh toán Mức Giá Đủ Điều Kiện hoặc áp dụng Chương Trình Quy Đổi Phần Thưởng cho tất cả các phòng khách sạn.

Điểm Thưởng Ưu Đãi Elite. Điểm Thưởng Ưu Đãi Elite sẽ được trao dựa trên Điểm Thưởng cơ bản được Hội Viên tích lũy trong thời gian lưu trú với Mức Giá Đủ Điều Kiện và phụ thuộc vào Hạng Thẻ Elite của Hội Viên. Vui lòng tìm hiểu thông tin chi tiết tại Mục 5.

Phiếu Thưởng Đêm Nghỉ Elite.Phiếu Thưởng Đêm Nghỉ Elite sẽ được trao cho mỗi đêm của kỳ lưu trú với Mức Giá Đủ Điều Kiện cho phòng mà cá nhân Hội Viên thanh toán và lưu trú, và không phải cho bất kỳ phòng bổ sung nào mà Hội Viên có thể đã thanh toán.

Tích Lũy Dặm Bay.  Hội Viên có thể tích lũy Dặm Bay thay cho Điểm Thưởng bằng cách chọn tùy chọn tích lũy như vậy thông qua hồ sơ Tài Khoản Hội Viên trực tuyến, trước khi nhận phòng. Thông tin bổ sung về việc tích luỹ Dặm Bay thay cho Điểm Thưởng có sẵn trong Thể Lệ Chương Trình.

Sự Kiện Marriott Bonvoy. MGM Collection Hotelsn không tham gia vào các Sự Kiện Marriott Bonvoy. Tại The Cosmopolitan of Las Vegas, các Hội Viên hợp lệ có thể tích luỹ Điểm Thưởng hoặc Dặm Bay và Phiếu Thưởng Đêm Nghỉ Elite cho các nhóm, hội nghị và sự kiện đủ điều kiện liên quan đến Sự Kiện Marriott Bonvoy theo Thỏa Thuận Sự Kiện Đủ Điều Kiện (như được định nghĩa trong Mục 5.4 của Điều Khoản & Điều Kiện của Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết) . Thông tin chi tiết có sẵn tại http://marriott.com/loyalty/terms/default.mi#events.

Ghi Có Điểm Thưởng.  Với điều kiện Mã Số Hội Viên Marriott Bonvoy được cung cấp tại thời điểm đặt phòng hoặc trước khi kết thúc kỳ lưu trú là đúng, Điểm Thưởng sẽ tự động xuất hiện trong Tài Khoản của Hội Viên trong vòng mười (10) ngày sau khi kỳ lưu trú được hoàn tất.

Chương trình Identity Membership & Rewards tại The Cosmopolitan of Las Vegas. Đối với các kỳ lưu trú tại The Cosmopolitan of Las Vegas, các Hội Viên sở hữu cả thẻ Hội Viên của Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết Marriott Bonvoy và Chương Trình Identity Membership & Rewards của The Cosmopolitan of Las Vegas ("Chương trình Identity") có thể chọn nhận các quyền lợi, áp dụng giá phòng và điểm tích lũy cho các chi tiêu trong phòng, từ một trong hai chương trình, nhưng không thể nhận quyền lợi từ hoặc áp dụng khoản tích lũy của cả hai chương trình cùng một lúc. Marriott Bonvoy và Chương Trình Identity là hai chương trình khách hàng thân thiết riêng biệt; do đó, các tài khoản có thể không được liên kết hoặc gộp lại với nhau. Các Hội Viên có thể lựa chọn để có Điểm Thưởng Marriott Bonvoy và nhận các quyền lợi của chương trình Marriott Bonvoy bằng cách cung cấp Mã Số Hội Viên khi đặt phòng. Chương trình Identity là chương trình khách hàng thân thiết của The Cosmopolitan of Las Vegas và sẽ chuyển sang MGM Rewards Program vào năm 2024. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập https://www.cosmopolitanlasvegas.com/identity/faqs.

Chương Trình MGM Rewards. Các Hội Viên là Hội Viên của cả Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết của Marriott Bonvoy và Chương Trình MGM Rewards có thể chọn nhận các quyền lợi và nhận tích luỹ từ Các Khoản Phí Đủ Điều Kiện từ một trong hai chương trình, nhưng không thể đồng thời nhận các quyền lợi hoặc nhận tích luỹ từ Mức Giá Đủ Điều Kiện và Các Khoản Phí Đủ Điều Kiện của cả hai chương trình. Marriott Bonvoy và MGM Rewards là hai chương trình khách hàng thân thiết riêng biệt; do đó, các tài khoản có thể không được liên kết hoặc gộp lại với nhau.

Các Hội Viên của Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết của Marriott Bonvoy cũng là Hội Viên của chương trình MGM Rewards có thể đủ điều kiện để tích điểm MGM Rewards từ Các Khoản Phí Không Đủ Điều Kiện chọn lọc (ví dụ: một số khoản phí Ẩm thực & đồ uống, Spa, Salon và Giải trí) tại các điểm đến MGM Rewards tham gia. Để biết thêm thông tin về Thể Lệ, tính đủ điều kiện và sự tham gia của Chương Trình MGM Rewards, vui lòng truy cập https://www.mgmresorts.com/en/mgm-rewards/program-rules.html↗.

Chương Trình Thưởng Quy Đổi. Trừ khi có quy định khác, Hội Viên có thể quy đổi Điểm Thưởng lấy Phần Thưởng Quy Đổi Tiêu Chuẩn cũng như áp dụng Phần Thưởng Đêm Nghỉ Miễn Phí cho một đêm trong phòng tiêu chuẩn (không bao gồm giường phụ) tại một MGM Collection Hotel ("Kỳ Lưu Trú theo Chương Trình Quy Đổi Phần Thưởng").Thưởng Quy Đổi Tức Thì không được cung cấp tại MGM Collection Hotels. Các lựa chọn đổi thưởng khác bao gồm Phần Thưởng Nâng Hạng Phòng Premium, Chương Trình Phần Thưởng Tiền Mặt + Điểm Thưởng và Chương Trình Thưởng PointSavers™ có thể được cung cấp tại The Cosmopolitan of Las Vegas và không được cung cấp tại MGM Collection Hotels khác. Để biết thêm thông tin về từng phương án Kỳ Lưu Trú Theo Chương Quy Đổi Phần Thưởng, vui lòng tham khảo Mục 3.3 của Thể Lệ Chương Trình (“Quy Đổi Điểm Thưởng”) có sẵn tại https://www.marriott.com/vi/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Tùy Vào Tình Trạng Phòng Trống.  Khả năng sử dụng Chương Trình Quy Đổi Phần Thưởng cho một Lưu Trú tại MGM Collection Hotel tùy thuộc vào tình trạng phòng trống tại thời điểm đặt phòng và phải được đặt qua Marriott.com, Ứng Dụng Di Động Marriott hoặc Trung Tâm Gắn Kết Khách Hàng của Marriott.

Đặt Phòng Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi. Khi đặt phòng cho Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi, số Điểm Thưởng và/hoặc Phần Thưởng Đêm Nghỉ Miễn Phí đã áp dụng sẽ bị trừ và Chương Trình Thưởng Quy Đổi sẽ tự động được đính kèm với đặt phòng, miễn là Thành Viên có đủ Điểm Thưởng cho toàn bộ khoảng thời gian lưu trú và/hoặc đủ (các) Phần Thưởng Đêm Nghỉ Miễn Phí như được mô tả trong Phần 3.3.c của Thể Lệ Chương Trình, nếu có.Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi chỉ áp dụng cho các chuyến du lịch cá nhân và không áp dụng cho các chuyến du lịch theo nhóm, các chuyến du lịch theo gói, hội nghị hoặc các mức giá đặc biệt khác và/hoặc các chương trình trọn gói.

Quà Tặng Lưu Trú Quy Đổi (Chuyển Nhượng Bên Thứ Ba).  Kỳ Lưu Trú theo Chương Trình Quy Đổi Phần Thưởng chỉ có giá trị đối với Hội Viên có Tài Khoản mà Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi đã được xử lý và không thể chuyển nhượng, trừ khi được quy định trong Mục 3.2.c. của Thể Lệ Chương Trình (“Quà Tặng Lưu Trú Quy Đổi”) có sẵn tại https://www.marriott.com/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Chính Sách Bảo Đảm và Hủy Đặt Phòng.  Các chính sách bảo đảm và hủy đặt phòng tiêu chuẩn của MGM Collection Hotel sẽ áp dụng cho các đặt phòng của Kỳ Lưu Trú Theo Chương Trình Quy Đổi Phần Thưởng, bao gồm nhưng không giới hạn, tất cả các yêu cầu về thời lượng lưu trú tối thiểu, yêu cầu đảm bảo thẻ tín dụng và phí hủy phòng muộn, vắng mặt và trả phòng sớm.

Hoàn trả Điểm Thưởng có thể được cấp cho đợt lưu trú ngắn hơn số ngày trên Chương Trình Quy Đổi Phần Thưởng nhưng Hội Viên phải thông báo trước cho quầy lễ tân của MGM Collection Hotel về việc trả phòng sớm nhằm phục vụ cho việc hoàn trả Điểm Thưởng vào Tài Khoản Của Hội Viên.

Trong trường hợp Hội Viên không hủy yêu cầu đặt phòng của Kỳ Lưu Trú Theo Chương Trình Quy Đổi Phần Thưởng được bảo lãnh trong khoảng thời gian được phép hủy, MGM Collection Hotel sẽ tính phí hủy vào thẻ tín dụng được Hội Viên cung cấp tại thời điểm đặt phòng và Điểm Thưởng đã được quy đổi sẽ được hoàn trả lại vào Tài Khoản của Hội Viên.

Số Điểm Thưởng Cần Thiết.  Số điểm thưởng cần thiết mỗi đêm để nhận phòng tại MGM Collection Hotels khác nhau tùy theo từng khách sạn và loại phòng có sẵn, ngày và thời lượng lưu trú và cũng có thể khác nhau theo thời gian trong năm hoặc trong các sự kiện đặc biệt. Số Điểm Thưởng yêu cầu cho mỗi đêm lưu trú được cập nhật liên tục và có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Nếu Hội Viên thực hiện sửa đổi đối với Kỳ Lưu Trú Theo Chương Trình Phần Thưởng Quy Đổi, Hội Viên phải chịu trách nhiệm về các thay đổi đối với số Điểm Thưởng yêu cầu.

Bao Hàm & Loại Trừ với Kỳ Lưu Trú Theo Chương Trình Phần Thưởng Quy Đổi. Kỳ Lưu Trú Theo Chương Trình Phần Thưởng Quy Đổi tại MGM Collection Hotel bao gồm chi phí phòng khách sạn (với giường có sẵn), thuế phòng, phí dịch vụ và phí khách bổ sung, nếu có.  Mọi phí khác, bao gồm các phí phát sinh, phí khu nghỉ dưỡng, phí giường gấp và các phí khác, sẽ được tính cho Hội Viên và không được bao gồm trong Lưu Trú Theo Chương Trình Quy Đổi Phần Thưởng.

Với một Kỳ Lưu Trú Theo Chương Trình Quy Đổi Phần Thưởng, quý khách có thể yêu cầu loại giường và các tùy chọn khác trong phòng, nhưng không được đảm bảo.

Phần Thưởng Đêm Nghỉ Elite trong Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi.  Một Kỳ Lưu Trú Theo Chương Trình Phần Thưởng Quy Đổi tại Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói được coi là kỳ lưu trú Đủ Điều Kiện và như vậy, Hội Viên sẽ nhận được Phiếu thưởng Đêm Nghỉ Elite để tích luỹ lên hạng thẻ hội viên Elite hoặc hội viên Elite Trọn Đời. Hội Viên áp dụng Chương Trình Quy Đổi Phần Thưởng sẽ chỉ nhận được (các) Phiếu thưởng Đêm Nghỉ Elite cho phòng khách sạn mà Hội Viên lưu trú và sẽ không nhận được Phiếu thưởng Đêm Nghỉ Elite cho các phòng bổ sung.

Ưu Đãi Lưu Trú 5, Thanh Toán 4. MGM Collection Hotels tham gia vào Ưu Đãi Lưu Trú 5, Thanh Toán 4 Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Mục 3.3.d của Thể Lệ Chương Trình tại https://www.marriott.com/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Việc rời khỏi chương trình của MGM Collection Hotel. Nếu một MGM Collection Hotel rời khỏi Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết vì bất kỳ lý do nào sau khi một Hội Viên đã thực hiện yêu cầu đặt phòng cho Kỳ Lưu Trú Theo Chương Trình Quy Đổi Phần Thưởng, và kỳ lưu trú của Hội Viên chưa diễn ra, Công Ty sẽ thực hiện các nỗ lực hợp lý để MGM Collection Hotel đó chấp nhận yêu cầu đặt phòng hoặc hỗ trợ sắp xếp chỗ ở tương đương ở gần; tuy nhiên, Công Ty không thể bảo đảm rằng bất kỳ Phần Thưởng, sự nâng hạng hoặc bất kỳ lợi ích nào khác mà Hội Viên có thể nhận được theo Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết sẽ được thực hiện.

Ngày Không Áp Dụng Khuyến Mãi Có Giới Hạn. MGM Collection Hotels có thể cung cấp một số lượng phòng tiêu chuẩn có hạn chế để quy đổi vào một số ngày nhất định có giới hạn.

Thẻ Quà Tặng Marriott. Cosmopolitan of Las Vegas có thể cung cấp và chấp nhận Thẻ Quà tặng của Marriott. Thẻ Quà Tặng Marriott không được cung cấp hoặc chấp nhận tại MGM Collection Hotels.

Các quyền lợi sau đây được cung cấp cho Hội Viên trong thời gian lưu trú ở mức giá đủ điều kiện (được coi là một Kỳ Lưu Trú Đủ Điều Kiện) tại MGM Collection Hotels đã được đặt qua Kênh Đủ Điều Kiện. Trừ khi có quy định khác, các quyền lợi chỉ áp dụng cho một phòng mà Hội Viên lưu trú. Một số quyền lợi dựa trên tình trạng sẵn có và có thể khác nhau tùy theo từng khách sạn, như được nêu dưới đây. Thông tin về quyền lợi được cung cấp sau biểu đồ về quyền lợi. Các quyền lợi khác không được liệt kê bên dưới nhưng vẫn dành cho Hội Viên hợp lệ bao gồm Hỗ trợ dành riêng cho Hội Viên Elite, Quyền Lợi Chọn Thưởng Hằng Năm và Dịch vụ Đại Sứ. Thông tin về các quyền lợi khác này và các điều khoản bổ sung dành cho Tư cách Hội Viên Elite có sẵn trong Thể lệ của Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết tại https://www.marriott.com/loyalty/terms/default.mi#elite.

Quà Tặng Chào Mừng Hội Viên Elite. Hội Viên Elite Hạng Vàng nhận được một Quà Tặng Chào Mừng Elite trị giá 500 Điểm Thưởng/Kỳ Lưu Trú kéo dài trong một hoặc nhiều đêm liên tục theo quy định tại 2.1.d của Thể Lệ Chương Trình, ngay cả khi họ nhận phòng và trả phòng tại cùng một MGM Collection Hotel trong vòng 24 giờ.

Hội Viên Elite Hạng Bạch Kim trở lên nhận được một Quà Tặng Chào Mừng Elite do họ chọn với một kỳ lưu trú kéo dài trong một hoặc nhiều đêm liên tục theo quy định tại 2.1.d của Thể Lệ Chương Trình, ngay cả khi họ nhận phòng và trả phòng tại cùng một MGM Collection Hotel trong vòng 24 giờ. Hội Viên Elite Hạng Bạch Kim trở lên có thể chọn Quà Tặng Chào Mừng Elite trị giá 1.000 Điểm Thưởng/Kỳ Lưu Trú hoặc Phiếu thưởng Ẩm thực & Thức uống trị giá 15 USD/mỗi đêm lưu trú (được coi là một “Phiếu thưởng F&B”) cho Hội Viên. Phiếu thưởng F&B có giá trị sử dụng vào ngày dương lịch ngay sau đêm được tặng và không có giá trị sử dụng vào ngày nhận phòng. Phiếu thưởng F&B không được tích lũy trong thời gian lưu trú và mọi giá trị chưa sử dụng của Phiếu thưởng F&B sẽ bị thu hồi. Ví dụ: Hội Viên không sử dụng Phiếu thưởng F&B vào một ngày sẽ không nhận được Phiếu thưởng F&B 30 USD để sử dụng vào ngày hôm sau. Phiếu thưởng F&B chỉ có thể được áp dụng cho việc mua ẩm thực và thức uống tại một số cửa hàng MGM Collection chọn lọc tham gia và không thể áp dụng đối với tiền boa. Phiếu thưởng F&B không áp dụng cho việc dùng bữa tại phòng hoặc mua đồ tại quầy mini bar. Để nhận được phiếu thưởng, các giao dịch mua đủ điều kiện tại các cửa hàng tham gia phải được thanh toán vào hoá đơn phòng của Hội Viên trong kỳ lưu trú của họ, trước khi trả phòng. Sự tham gia của cửa hàng và giờ hoạt động có thể khác nhau và tùy theo tình trạng sẵn có. Phiếu thưởng F&B không có giá trị tiền mặt. Trong trường hợp khách rời khách sạn sớm, mọi Phiếu thưởng F&B chưa sử dụng sẽ bị thu hồi.

Nâng Hạng Phòng Nâng Cao. Hội Viên Elite Hạng Bạch Kim trở lên được nâng hạng phòng miễn phí lên loại phòng cao hơn, tùy vào tình trạng phòng trống vào ngày khách đến, trong suốt khoảng thời gian lưu trú. Nâng hạng phòng nâng cao bao gồm phòng có hướng nhìn đẹp, phòng ở tầng cao, căn góc hoặc phòng có tiện nghi đặc biệt trong cùng loại phòng mà Hội Viên đã đặt. Đối với Đại Sứ Elite, việc nâng hạng phòng nâng cao cũng có thể bao gồm phòng suite. Nâng Hạng Phòng Nâng Cao sẽ tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và được xác định bởi từng Cơ Sở Lưu Trú Tham Gia.

Ưu Tiên Hàng Chờ Nhận Phòng. Hội Viên Elite Hạng Bạch Kim trở lên có thể chờ nhận phòng ở hàng riêng có biển hiệu Marriott Bonvoy tại quầy lễ tân của MGM Collection Hotels.

Trả phòng muộn. Hội Viên Elite Hạng Bạch Kim và Titan có thể gọi cho quầy lễ tân vào buổi sáng của ngày trả phòng và yêu cầu trả phòng muộn trước 2 giờ chiều theo giờ địa phương của khách sạn. Đại Sứ Elite phải gọi cho quầy lễ tân vào buổi sáng của ngày trả phòng và yêu cầu trả phòng muộn trước 4 giờ chiều theo giờ địa phương của khách sạn. Quyền lợi này tuỳ thuộc vào tình trạng phòng trống. Những quyền lợi này chỉ áp dụng trong thời gian khuyến mãi bắt đầu từ khi MGM Collection Hotel tham gia vào và kết thúc vào ngày 31 tháng 12 năm 2024.

Quyền Lợi Khuyến Mãi Của Đại Sứ Elite. Đại Sứ Elite đủ điều kiện nhận các quyền lợi sau tại MGM Collection Hotels khi lưu trú với Mức Giá Đủ Điều Kiện (được coi là Kỳ Lưu Trú Đủ Điều Kiện). Những quyền lợi này chỉ được áp dụng trong thời hạn khuyến mãi bắt đầu từ khi MGM Collection Hotel tham gia vào và kết thúc vào ngày 31 tháng 12 năm 2024:

• Phí Khu Nghỉ Dưỡng Được Miễn Trừ. Phí khu nghỉ dưỡng hàng ngày hợp lệ sẽ được miễn trừ cho tối đa hai đơn đặt phòng trong một Kỳ Lưu Trú Đủ Điều Kiện dưới tên và Mã Số Hội Viên của Hội Viên hợp lệ. Để quy đổi, Hội Viên hợp lệ có thể phải đến quầy lễ tân trong thời gian lưu trú để xác nhận tính đủ điều kiện và yêu cầu miễn phí nghỉ dưỡng hàng ngày.
  
• Nhận Phòng Sớm Trước 1 Giờ Chiều. Hội Viên hợp lệ có thể liên hệ với Khách sạn tối thiểu 24 giờ trước khi đến để yêu cầu nhận phòng sớm miễn phí trước 1 giờ chiều theo giờ địa phương của khách sạn. Quyền lợi này tuỳ thuộc vào tình trạng phòng trống.
• Một Lần Nâng Hạng Phòng Lên Phòng Suite/năm Ở Las Vegas. Hội Viên hợp lệ có thể nhận được một (1) lần nâng hạng từ loại phòng tiêu chuẩn lên phòng suite tiêu chuẩn tại MGM Collection Hotel ở Las Vegas một lần mỗi năm dương lịch và có thể quy đổi lấy một Kỳ lưu trú. Hội Viên hợp lệ phải yêu cầu nâng hạng phòng lên phòng Suite với Đại Sứ cá nhân của họ trước khi đến. Phụ thuộc vào tình trạng phòng trống. Các loại phòng và phòng suite áp dụng ưu đãi có thể khác nhau tuỳ theo từng Khách sạn và được xác định theo quyết định riêng của Khách sạn. Đặt phòng không vượt quá 3 đêm nghỉ.
• Chỗ Đỗ Xe Tự Phục Vụ Miễn Phí. Hội Viên hợp lệ có thể nhận được chỗ đậu xe tự phục vụ miễn phí trong thời gian lưu trú; phụ thuộc vào tình trạng phòng trống. Để nhận được quyền lợi này, Hội Viên có thể phải đến quầy lễ tân trong thời gian lưu trú và phải cung cấp bằng chứng về tư cách Đại Sứ Elite hợp lệ bằng cách xuất trình thẻ Hội Viên của họ trong Ứng dụng Di động Marriott Bonvoy.
• Dịch Vụ Taxi Và Đỗ Xe Hộ Cấp Tốc. Hội Viên hợp lệ có thể nhận được dịch vụ cấp tốc tại một số điểm đỗ xe có người phục vụ và hàng đợi taxi; phụ thuộc vào tình trạng phòng trống. Để nhận được quyền lợi này, các Hội Viên hợp lệ phải cung cấp bằng chứng về trạng thái Đại sứ Elite hợp lệ bằng cách xuất trình thẻ Hội Viên của họ trong Ứng dụng Di động Marriott Bonvoy.
• Đảm Bảo Phòng Trống Khách Sạn Trong Vòng 24 Giờ. Giới hạn trong phòng khách cá nhân của Hội Viên hợp lệ. Đảm bảo phòng trống cho các đơn đặt phòng được đặt ít nhất hai mươi bốn (24) giờ trước khi khách đến và có sẵn khi MGM Collection Hotel đã được đặt hết nếu phòng được đặt trước 3 giờ chiều theo giờ địa phương khách sạn, hai mươi bốn (24) giờ trước khi khách đến . Quyền lợi có thể không có hiệu lực vào một số ngày nhất định có giới hạn (ví dụ như các sự kiện đặc biệt). Không áp dụng với quyền lợi Nâng Hạng Phòng Nâng Cao. Quyền lợi này không được áp dụng đồng thời với việc sử dụng Kỳ Lưu Trú Theo Chương Quy Đổi Phần Thưởng hoặc với bất kỳ giá khuyến mãi hoặc chiết khấu nào. Các Hội Viên hợp lệ phải thanh toán mức giá hiện hành tại thời điểm đặt phòng và đáp ứng các yêu cầu về thời hạn lưu trú.
• Giảm Giá Bán Lẻ. Hội Viên hợp lệ có thể được giảm giá 15% tại một số cửa hàng bán lẻ chọn lọc tham gia chương trình. Để nhận được quyền lợi này, các Hội Viên hợp lệ phải cung cấp bằng chứng về trạng thái Đại Sứ Elite hợp lệ bằng cách xuất trình thẻ Hội Viên của họ trong Ứng dụng Di động Marriott Bonvoy tại thời điểm mua. Giảm giá không áp dụng cho tất cả các mặt hàng. Một số loại trừ được áp dụng và có thể khác nhau tùy theo mỗi cửa hàng.
• Ưu Tiên Đặt Chỗ Tại Nhà Hàng Fine Dining. Hội Viên hợp lệ có thể được ưu tiên đặt chỗ tại một số nhà hàng fine dining chọn lọc trong thời gian lưu trú của họ; phụ thuộc vào tình trạng phòng trống. Để nhận được quyền lợi này, các Hội Viên hợp lệ phải yêu cầu đặt chỗ trước 48 giờ với Đại Sứ cá nhân của họ.
• Hàng Chờ Riêng Tại Các Nhà Hàng, Buffet, Quầy Thu Ngân Sòng Bạc Tham Gia. Hội Viên hợp lệ có thể chờ ở các hàng riêng tại một số nhà hàng, buffet và quầy thu ngân để được phục vụ nhanh hơn. Để nhận được quyền lợi này, các Hội Viên hợp lệ phải cung cấp bằng chứng về trạng thái Đại sứ Elite hợp lệ bằng cách xuất trình thẻ Hội Viên của họ trong Ứng dụng Di động Marriott Bonvoy.
• Hàng Chờ Vip Tại Các Hộp Đêm Chọn Lọc. Hội Viên hợp lệ và tối đa một (1) khách có thể chờ ở các hàng riêng tại các hộp đêm chọn lọc ở Las Vegas. Để nhận được quyền lợi này, các Hội Viên hợp lệ phải cung cấp bằng chứng về trạng thái Đại sứ Elite hợp lệ bằng cách xuất trình thẻ Hội Viên của họ trong Ứng dụng Di động Marriott Bonvoy.
• Ưu Tiên Đặt Chỗ Tại Pool Cabana, Spa Và Salon. Hội Viên hợp lệ có thể được ưu tiên đặt chỗ tại Pool Cabana, spa và salon chọn lọc trong thời gian lưu trú của họ; phụ thuộc vào tình trạng phòng trống. Để nhận được quyền lợi này, các Hội Viên hợp lệ phải cung cấp bằng chứng về trạng thái Đại sứ Elite hợp lệ bằng cách xuất trình thẻ Hội Viên của họ trong Ứng dụng Di động Marriott Bonvoy.
• Giảm Giá Tại Các Chương Trình Biểu Diễn Chọn Lọc. Hội Viên hợp lệ có thể được giảm giá so với giá vé công khai tại các chương trình biểu diễn chọn lọc. Giảm giá tùy theo tình trạng có sẵn và không áp dụng cho tất cả các chương trình biểu diễn. Để nhận được quyền lợi này, các Hội Viên hợp lệ phải cung cấp bằng chứng về trạng thái Đại Sứ Elite hợp lệ bằng cách xuất trình thẻ Hội Viên của họ trong Ứng dụng Ei động Marriott Bonvoy cho phòng vé tại thời điểm mua.
• Quyền Tham Gia Ưu Tiên tại các buổi biểu diễn và Địa Điểm Giải Trí chọn lọc. Hội Viên hợp lệ có thể được ưu tiên đi các đường dành riêng cho Hội Viên và/hoặc được nhường đường tại các chương trình biểu diễn và địa điểm giải trí chọn lọc. Quyền lợi phụ thuộc vào tình trạng sẵn có và không áp dụng cho tất cả các buổi biểu diễn hoặc địa điểm. Để nhận được quyền lợi này, các Hội Viên hợp lệ phải cung cấp bằng chứng về trạng thái Đại sứ Elite hợp lệ bằng cách xuất trình thẻ Hội Viên của họ trong Ứng dụng Di động Marriott Bonvoy.

Các Loại Trừ Về Quyền Lợi. Các quyền lợi khác do Cơ Sở Lưu Trú Tham Gia cung cấp như được nêu trong Thể Lệ Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết không được cung cấp tại MGM Collection Hotels, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Mức giá dành cho Hội Viên
• Nhận phòng/Dịch vụ trên Ứng Dụng Di Động Marriott Bonvoy
• Wi-Fi miễn phí (bao gồm quyền lợi thay thế nếu Wi-Fi là một phần của phí khu nghỉ dưỡng)
• Wi-Fi cao cấp miễn phí
• Đặc quyền sử dụng lounge được đảm bảo
• Đảm Bảo Quyền Lợi Hội Viên Elite
• Đặt Phòng Có Đảm Bảo Tối Đa
• Đảm Bảo Loại Phòng
• Đảm Bảo Phòng Trống 48 Giờ
• Nightly Upgrade Awards
• Your24™

Sửa Đổi. Sau mười (10) ngày kể từ khi hoàn thành kỳ lưu trú tại MGM Collection Hotel, Hội Viên có thể yêu cầu ghi có Điểm Thưởng, Dặm Bay, hoặc Elite Night Credit mà chưa được ghi có trong Tài Khoản của Hội Viên thông qua trang Hoạt Động của Tài Khoản Hội Viên trên trang web của Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết theo "Báo Cáo Lưu Trú Không Được Ghi Nhận" hoặc thông qua việc liên hệ với Bộ Phận Hỗ Trợ Hội Viên.
 

• Một Hội Viên có thể yêu cầu ghi Điểm Thưởng/Dặm Bay hoặc Đêm Đủ Điều Kiện cho Hạng Thẻ Elite nhận được liên quan đến Sự Kiện Đủ Điều Kiện tại The Cosmopolitan of Las Vegas khi không được thể hiện trong tài khoản Hội Viên, bằng cách liên hệ với khách sạn nơi mà Sự Kiện Đủ Điều Kiện được tổ chức.
• Những yêu cầu như vậy phải được nhận trong vòng một (1) năm kể từ Lưu Trú Đủ Điều Kiện hoặc Sự Kiện Đủ Điều Kiện hiện hành để nhận được bất kỳ phần thưởng nào.

Sửa Đổi Quyền Lợi.  Vào bất kỳ lúc nào và theo quyết định riêng của Công Ty (bao gồm nhưng không giới hạn, trong trường hợp Hội Viên không đủ điều kiện để nhận được một lợi ích cụ thể theo các Thể Lệ Chương Trình này), Công Ty có thể sửa đổi (i) số Điểm Thưởng hoặc số Đêm Lưu Trú Đủ Điều Kiện được ghi có vào Tài Khoản của Hội Viên, và (ii) bất kỳ quyền lợi nào khác đã được ghi có vào Tài Khoản của Hội Viên, bao gồm nhưng không giới hạn ở mọi Hạng Thẻ Hội Viên Elite hoặc Hạng Thẻ Hội Viên Elite Trọn Đời. Công ty cũng có toàn quyền ngăn chặn, hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ giao dịch nào khi Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết nghi ngờ có hoạt động gian lận liên quan đến giao dịch.