Skip to Content

  


 

الأسئلة الشائعة

  

الحجوزات

  

 

الحجوزات



قم بزيارة موقع Marriott.com واختر "بحث وحجز"، ثم تحت عنوان "الوجهة" انقر لكتابة "المدينة أو المطار أو معلم الجذب أو العنوان" الذي تريده

⦁ تحت عنوان "التواريخ" اختر تواريخ السفر التي تريدها
⦁ تحت عنوان "الغرف والنزلاء" اختر العدد المطلوب من الغرف والعدد الصحيح للنزلاء
⦁ اختر "سعرًا" (على سبيل المثال: أقل سعر عادي، اتحاد السيارات الأمريكي/اتحاد السيارات الكندي، خصم لكبار السن، الجهات الحكومية والعسكرية، رمز الشركات/رمز العرض الترويجي) أو علم على مربع "استخدام النقاط/الشهادات" إذا كنت ترغب في استخدام نقاط/شهادات برنامج ®Marriott Bonvoy بدلاً من ذلك
⦁ انقر فوق "البحث عن فنادق" واتبع الخطوات للحجز.


اتبع الخطوات حتى الوصول إلى خطوة "كيف أقوم بالحجز؟" وبعد البحث عن الفنادق، انقر فوق "عرض الأسعار" للفندق الذي تريده
بعد تحديد السعر، انقر فوق "تفاصيل السعر" للاطلاع على قائمة مقومات ومواصفات السعر.

على سبيل المثال:

يجب أن تكون عضوًا نشطًا في برنامج ®Marriott Bonvoy وفي وضع جيد، حتى تكون مؤهلاً للحصول على الأسعار الحصرية لأعضاء برنامج ®Marriott Bonvoy

⦁ انضم إلى برنامج ®Marriott Bonvoy مجانًا عبر الإنترنت على موقع Marriott.com أو أثناء اجراء الحجز

⦁ اطلع على معلومات إضافية على صفحة أسعار أعضاء برنامج ®Marriott Bonvoy أو القسم 1.3.ب في الشروط والأحكام الخاصة بنا


يمكن لأعضاء برنامج ®Marriott Bonvoy استرداد نقاطهم ببرنامج ®Marriott Bonvoy أو شهادات جائزة الليلة المجانية مقابل الإقامات الفندقية. انقر هنا لاستخدام نقاط الولاء لليالي المجانية

1. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك ببرنامج ®Marriott Bonvoy على موقعنا الإلكتروني، أدخل الوجهة التي تريدها وتواريخ السفر

2. عدل عدد الغرف/النزلاء حسب الحاجة حسب الحاجة

3. علم على مربع "استخدام النقاط/الشهادات (المكافآت)" ثم انقر فوق "البحث عن الفنادق"

4. يمكنك فرز نتائجك من خلال خيارات مختلفة بما في ذلك المسافة ونقاط المكافآت 

5. انقر فوق "عرض الأسعار" بجوار الفندق الذي تريده

6. انقر فوق "اختيار" بجوار الغرفة التي تريدها

7. تحت عنوان "مراجعة تفاصيل الحجز"، قم بعمل اختيارك لاستخدام شهادة الليلة المجانية (إن توفرت) أو نقاط برنامج ®Marriott Bonvoy

8. راجع تفاصيل الحجز المتبقية وانقر على "احجز الآن" لتأكيد حجزك


لإجراء حجز باستخدام نقاط أو شهادات برنامج ®Marriott Bonvoy في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا:

هام:قد تختلف طريقة العرض الخاصة بك اعتمادًا على إصدار التطبيق الذي قمت بتنزيله وما إذا كان لديك نظام أندرويد أو iOS.

1. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، انقر فوق حقل "الموقع" ثم أدخل اسم المدينة أو الفندق الذي تريده

2. أدخل تواريخ سفرك أو اختر "تواريخي مرنة"

3. قم بتحديث عدد النزلاء وشغّل زر "الحجز باستخدام النقاط" ثم انقر فوق "البحث عن فنادق"

4. انقر فوق "عرض الأسعار" بجوار الفندق الذي تريده

5. انقر فوق "اختيار" بجوار نوع الغرفة التي تريدها

6. تحت عنوان "مراجعة تفاصيل الحجز"، قم بعمل اختيارك لاستخدام شهادة الليلة المجانية (إن توفرت) أو نقاط برنامج ®Marriott Bonvoy

⦁ إذا كنت تقيم عدة ليالٍ، فسيتم منحك خيار استخدام الشهادات والنقاط أو نقاط برنامج ®Marriott Bonvoy فقط

7. راجع تفاصيل الحجز المتبقية وانقر على "احجز الآن" لتأكيد حجزك


قد يتضمن ذلك نموذج تفويض بطاقة الائتمان، ويرجى الاتصال بالفندق مباشرة لمشاركتهم وتوجيهاتهم.
أو يمكنك شراء بطاقة ائتمان الهدايا الإلكترونية من ماريوت لتمنح أحد الأشخاص شعورًا بأنه مميز من خلال إهدائه إقامة. اكتشف جميع الإمكانات على موقع https://gifts.marriott.com/


إذا كنت بحاجة إلى 10-25 غرفة، يمكنك البحث والحجز عبر الإنترنت في أي وقت. كل ما عليك فعله هو إخبارنا:

⦁ الوجهة
⦁ مواعيد الحجوزات
⦁ الغرض من الفعالية الخاصة بك
⦁ كم عدد الغرف التي ستحتاجها
⦁ إذا كان الحجز لفعالية ما، وسيكون هناك حاجة إلى مساحة للاجتماعات/قاعة احتفالات؛ كم عدد الحضور

لإرسال بريد إلكتروني، انقر هنا واختر الموضوع "مبيعات المجموعة".


يمكنك تعديل أو إلغاء حجوزاتك عن طريق تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا أو موقع ماريوت الإلكتروني واختيار الحجز.

https://www.marriott.com/reservation/lookupReservation.mi  إذا لم يظهر "زر الإلغاء" عند تحديد موقع الحجز الخاص بك على موقع ماريوت الإلكتروني أو من خلال تطبيق برنامج ®Marriott Bonvoy على الهاتف المحمول، فيجب عليك الاتصال بمصدر الحجز الأصلي. قد تؤدي التغييرات التي تطرأ على الحجز إلى تغيير السعر؛ مثل تواريخ حجز الوصول أو المغادرة، أو عدد النزلاء المسافرين، أو نوع الغرفة، وما إلى ذلك.


يسعدنا السماح لك بالوصول مبكرًا أو المغادرة متأخرًا عندما يكون التوافر ممكنًا. أثناء خطوة تفاصيل الحجز، "حدد اختيار ميزات الغرفة". حدد المربع المناسب لطلب الوصول مبكرًا وأخبرنا بوقت وصولك المتوقع. في الحقل "هل لديك أي طلبات أو احتياجات خاصة؟"، يمكنك الإشارة إلى طلبك لتسجيل المغادرة متأخرًا، وننصحك بالاتصال بمكتب الاستعلامات بالفندق في يوم مغادرتك لمعرفة ما إذا كان سيتم أخذ طلبك في الاعتبار. وإذا كان الفندق غير قادر على تلبية طلبك، يمكن لمكتب الاستعلامات تخزين أمتعتك.