Avantages pour les membres Marriott Bonvoy : nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy correspondant à votre niveau d’adhésion. Nous vous remercions d’avance de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une alternative.
Les membres Marriott Bonvoy sont invités à utiliser l’application Marriott Bonvoy (disponible sur l’App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :
- Formalités de check-in et de départ sur mobile : faites-nous savoir par l’intermédiaire de l’application quand vous prévoyez d’arriver et une fois que vous êtes parti.
- Clé sur mobile : passez l’étape de la réception et rendez-vous directement dans votre chambre.
- Commande de repas et boissons sur portable : restauration dans votre chambre via l’application.
- Demandes sur mobile : contactez-nous via l’application pour demander les articles que vous souhaitez faire livrer jusqu’à votre chambre.
Vous n’êtes pas membre Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.
Les avantages disponibles varient selon l’établissement et le niveau d’adhésion. Dans cet hôtel, veuillez noter que nous offrons actuellement les avantages Marriott Bonvoy suivants :
- Petit-déjeuner : Le petit-déjeuner est offert à tous les membres et sera proposé à la place de l'accès au salon Lounge si celui-ci est inclus dans votre niveau d'adhésion.
- Accès au salon : Le salon n'est pas disponible dans cet hôtel et sera remplacé par un petit déjeuner gratuit si cet avantage est prévu par votre niveau d'adhésion. Notre M-Shop est également à votre disposition.
- Cadeau de bienvenue : En fonction des avantages inclus dans votre niveau d'adhésion, des points de bienvenue ou une boisson de notre M-Shop vous seront offerts.
- Départ tardif : Le départ tardif gratuit jusqu'à 14 heures est possible, ou plus tard selon les disponibilités.
- Check-in/Check-out sur mobile : Des options complètes d'enregistrement et de départ par téléphone portable sont disponibles à l'hôtel. Veuillez noter qu'en Belgique, il est nécessaire de signer le formulaire d'enregistrement et de permettre à notre personnel de vérifier les informations figurant sur votre passeport.
- Clé sur mobile : La clé sur mobile est disponible via l'application Bonvoy.
- Restauration par mobile : Veuillez contacter notre réception pour obtenir des informations actualisées et connaître les possibilités qui sont proposées.
- Demandes sur mobile.Nous vous invitons à contacter notre équipe via l'application Bonvoy. Cependant, en raison des effectifs limités, le temps de réponse à vos demandes peut être un peu plus long que d'habitude. Notez qu'un membre de l'équipe sera toujours disponible par téléphone 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton de la réception sur le téléphone de votre chambre ou de composer le +32 9 233 93 93 depuis votre téléphone portable.