Que devez-vous faire

Signalisation dans l'ensemble de l'hôtel pour rappeler aux clients de maintenir la distanciation sociale, les limites d’occupation et les réductions de capacité d’accueil dans nos restaurants conformément aux mandats locaux et étatiques, et cloisons installées à la réception et aux lignes de service de restauration et de boissons.

Check-in sur mobile et demandes de services sur mobile avec l’application Marriott Bonvoy™.

Conformément à l’engagement de Marriott en matière de propreté, nous avons apporté plusieurs améliorations à nos pratiques de nettoyage dans l’ensemble de notre établissement et dans les chambres. Il s’agit notamment des éléments suivants :

Équipement de protection individuelle (EPI) : les membres du personnel porteront des EPI (p. ex. couvre-visages, gants, etc.) en fonction des activités qu’ils effectuent et des directives des autorités locales. Les clients sont invités à porter un couvre-visage personnel.

Équipements des chambres : des lingettes désinfectantes sont disponibles dans les chambres pour chaque nouveau client, ainsi que sur demande.
Chaque chambre est soigneusement nettoyée et désinfectée avant votre arrivée. Nous fournirons des services d’entretien ménager après votre troisième nuit chez nous, lorsque vous ne vous trouvez pas dans votre chambre. Si vous souhaitez bénéficier d’un nettoyage quotidien supplémentaire, faites-le savoir à notre équipe et nous nous en occuperons avec plaisir.

Nous nous engageons à mettre à votre disposition les commodités et les services de notre établissement tout en respectant les réglementations locales, y compris les conseils sur la réduction de la capacité dans les espaces publics et le renforcement de la distanciation sociale. Les modifications que nous avons apportées comprennent ce qui suit :

• Centre de fitness : Ouvert, avec une capacité limitée.
• Spa : Ouvert, hammams fermés.
• Plage : ouverte
• Club pour enfants Kids Club / aire de jeux : Fermé jusqu'à nouvel ordre
• Navette : Le service de navette n'est pas disponible
• Stationnement avec voiturier :Le service de stationnement n'est pas disponible
• Restaurants : disposition des tables en fonction des règles de distanciation sociale

• Restaurant Spalatum : ouvert pour le petit-déjeuner
• Restaurant 7 Palms : fermé
• Bar RE:FRESH : ouvert
• Bar à champagne : ouvert
• Restaurant Conlemani : ouvert
• Gooshter Beach Club : ouvert
• Café Zootz : ouvert

Toutes les précautions nécessaires ont été prises, notamment la disposition des tables, le port de masques et de gants par nos équipes, la mise à disposition de désinfectants pour les mains à l'entrée, la formation spéciale des serveurs et des chefs en matière de sécurité.

Avantages pour les membres Marriott Bonvoy : nous nous engageons à offrir les avantages Marriott Bonvoy pour votre niveau d’adhésion. Nous vous remercions d'avance de votre compréhension dans les cas où nous pourrions avoir à offrir une alternative.

Nous invitons les membres Marriott Bonvoy à utiliser l’application Marriott Bonvoy (disponible sur l’App Store et Google Play) pour profiter des options sans contact, notamment :

• Check-in et check-out sur mobile : faites-nous savoir par l’intermédiaire de l’application quand vous prévoyez d’arriver et une fois que vous êtes parti.
• Clé sur mobile : passez l’étape de la réception et rendez-vous directement dans votre chambre.
• Repas et boissons par mobile. Restauration dans votre chambre via l’application.
• Demandes sur mobile :contactez-nous via l’application pour nous faire part de vos envies et vous faire livrer en chambre ce qui vous ferait plaisir.

Vous n’êtes pas membre Marriott Bonvoy ? Inscrivez-vous ici.

Les avantages offerts varient selon l’établissement et le niveau d’adhésion. Dans cet hôtel, les avantages Marriott Bonvoy actuellement proposés sont les suivants :

• Accès au salon : non disponible
• Cadeau de bienvenue : Les membres Platinum, Titanium, Ambassador peuvent choisir le petit déjeuner ou 1 000 points par séjour.
• Départ tardif : Platinum, Titanium, Ambassador : 16h00 selon disponibilités ; Gold : 14h00 selon disponibilités.
• Check-in/Check-out sur mobile : Tous les membres disposant de l'application.
• Clé sur mobile : non disponible
• Restauration via mobile : non disponible.
• Demandes sur mobile : disponible pour tous les membres disposant de l'application.

• Chère clientèle, pour voyager plus rapidement et en toute sécurité vers la République de Croatie, veuillez ouvrir et remplir le formulaire disponible sur ce lien :https://entercroatia.mup.hr/
• En remplissant et en envoyant le formulaire, la procédure de contrôle frontalier à l'entrée de la République de Croatie est nettement plus rapide et plus facile.
• Si le formulaire est dûment rempli, les officiers de police n'ont pas besoin de procéder à un contrôle en personne du certificat de vaccination rempli, du test PCR ou antigénique approprié ou du certificat de COVID. Les documents remplis via l'application Enter Croatia seront automatiquement connectés au système de contrôle des frontières lors de la lecture des pièces d'identité.
• Il est important d'avoir des documents papier avec vous.

• Pour vous permettre de séjourner en toute sécurité et de retourner dans votre pays d'origine, Le Meridien Lav propose des tests PCR au sein de l'hôtel.
• Les tests PCR sont effectués par des professionnels de santé certifiés tous les jours jusqu'à 15h00.
• Nous vous demandons de réserver votre rendez-vous au moins 24 heures à l'avance à la réception de l'hôtel ou par courriel à l'adresse info@lemeridiensplit.com
• Les résultats du test seront disponibles le lendemain. Le prix d'un test est de 650 kunas croates.

*Avant d'entrer en Croatie, assurez-vous d'avoir rempli le formulaire « Enter Croatia », disponible à l'adresse suivante :https://entercroatia.mup.hr/