よくあるご質問
チェックインは午後3時、チェックアウトは午前11時です。チェックイン時間より前に到着されたお客様は、お部屋の準備ができるまでお荷物をベルデスクでお預かりします。ベルデスクは、メインロビーのフロントデスク横にございます。
シェラトン・ワイキキには、ご宿泊のお客様にご利用いただけるセルフサービスのランドリーエリアが5階と18階にございます。どちらも24時間営業で、事前予約は必要ありません。また、同日仕上げのドライクリーニングサービスは有料にて承ります。月曜~金曜の午前6時までにフロントデスクでお預かりしたご依頼品は同日の午後仕上がりでお届けいたします。
お客様にご利用いただける電子レンジは、11階、18階、24階、28階の製氷機と自動販売機が設置されているスペースにございます。