1. Ngay khi nhận chìa khóa kỹ thuật số, các chi phí của đêm đầu tiên sẽ được áp dụng vào thẻ tín dụng của bạn trong hồ sơ.

2. Xử Lý Thẻ Tín Dụng Và Thẻ Ghi Nợ

a. Ngay khi nhận phòng, ngân hàng phát hành thẻ của quý khách sẽ đặt một khoản tạm giữ trên thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của quý khách đối với các chi phí phòng và thuế, bất kỳ chi phí khu nghỉ dưỡng có thể áp dụng, cộng với một khoản các chi phí phát sinh mỗi ngày trong toàn bộ thời gian lưu trú (có thể khác nhau tùy địa điểm).
b. Khoản tạm giữ này sẽ không được giải tỏa bởi ngân hàng phát hành thẻ trong tối đa năm (5) ngày làm việc sau khi quý khách rời đi.
c. Quý khách ủy quyền cho chúng tôi đặt khoản tạm giữ này đối với thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của quý khách để đảm bảo về bất kỳ và tất cả các khoản chi phí, và trong trường hợp quý khách không thanh toán sau khi quý khách rời đi, quý khách ủy quyền cho chúng tôi tính phí vào thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của quý khách hoặc tính phí vào khoản đặt cọc của quý khách với chúng tôi để trừ đi khoản tiền quý khách nợ.

3. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng các yêu cầu của bạn về loại phòng và vị trí cụ thể, tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo bất kỳ yêu cầu nào vì phòng không được chỉ định cho đến khi nhận phòng. Phụ phí có thể được áp dụng tùy thuộc vào các yêu cầu cụ thể.

4. Phí Khu nghỉ dưỡng Hàng đêm có thể được áp dụng.

5. Phụ phí cho mỗi khách, mỗi đêm, trong trường hợp có trên 2 khách trong một phòng có thể được áp dụng.

6. Bất chấp việc đã có sắp xếp về lập hóa đơn hoặc tài khoản chính, bạn là người chịu trách nhiệm cho bất kỳ và toàn bộ chi phí được tính cho (những) phòng của bạn. Thêm nữa, bạn cũng là người chịu trách nhiệm cho tất cả mọi thiệt hại cho (những) phòng gây ra bởi bạn hoặc khách/khách mời của bạn trong suốt thời gian lưu trú.

7. Nếu có bằng chứng về việc hút thuốc trong phòng của bạn, bạn sẽ phải trả phí vệ sinh chuyên sâu cho phòng được tính phí vào tài khoản của bạn.

8. Nếu kế hoạch của bạn đòi hỏi bạn điều chỉnh ngày trả phòng, vui lòng kiểm tra với Lễ tân về tình trạng phòng trống, nhưng xin lưu ý rằng bạn sẽ phải chịu mức giá thay đổi. Vui lòng thông báo ngay cho Lễ tân nếu có bất kỳ sai sót nào về tên, giá hoặc khoảng thời gian lưu trú.

9. Bạn đồng ý rằng bất kỳ khách nào trong phòng của bạn đều được ủy quyền bởi bạn để tính vào phòng của bạn các chi phí từ bất cứ đâu trong Khách sạn hoặc khuôn viên khách sạn, trừ khi bạn thông báo cách khác cho Lễ tân.

10. Qua việc cung cấp địa chỉ thư điện tử, quý khách đồng ý nhận các thư điện tử quảng cáo từ Marriott và các khách sạn liên quan và/hoặc liên kết với Marriott. Để biết thêm thông tin về Chính Sách Quyền Riêng tư của Marriott, vui lòng truy cập Marriott.com/vi/about/privacy.

11. Bạn có thể đăng ký để nhận các ưu đãi đặc biệt bằng cách đồng ý sử dụng công nghệ Beacon. Công nghệ Beacon cho phép chúng tôi thu thập thông tin về vị trí của bạn trong các khách sạn tham gia thông qua điện thoại di động hoặc Bluetooth của thiết bị hoặc các tính năng tương tự kết hợp với công nghệ được triển khai bởi các khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chỉ thu thập những loại thông tin vị trí này nếu bạn đồng ý chia sẻ chúng với chúng tôi bằng cách chọn tham gia trong Ứng Dụng Marriott (trong lần đăng nhập đầu tiên hoặc sau đó) để nhận được các ưu đãi đặc biệt và bằng cách bật các tính năng này trên thiết bị di động của bạn. Sau khi bạn đã chọn nhận các ưu đãi đặc biệt của Marriott và đồng ý với việc thu thập thông tin vị trí của chúng tôi, Ứng Dụng Marriott sẽ tiếp tục thu thập thông tin vị trí cho đến khi bạn đăng xuất (Ứng Dụng sẽ thu thập thông tin vị trí nếu đang chạy trong nền) hoặc sử dụng điện thoại của bạn hoặc các cài đặt khác của thiết bị để tắt định vị địa lý, GPS, Bluetooth hoặc các tính năng tương tự của thiết bị di động cho Ứng Dụng Marriott.

12. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi, các thành viên khác trong Tập Đoàn của chúng tôi và các bên thứ ba kết nối với chúng tôi theo đây tuyệt đối từ chối bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại trực tiếp, gián tiếp hoặc hậu quả do bất kỳ người dùng nào liên quan đến việc sử dụng của họ, hoặc không thể sử dụng, chìa khóa kỹ thuật số, bao gồm nhưng không giới hạn trách nhiệm pháp lý đối với việc mất thu nhập hoặc doanh thu; làm ăn thua lỗ; mất lợi nhuận hoặc hợp đồng; mất các khoản tiết kiệm dự kiến; mất dữ liệu; mất thiện chí; và đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào khác dưới bất kỳ hình thức nào, dù phát sinh hoặc do sai phạm (bao gồm cả sơ suất), vi phạm hợp đồng hoặc các hình thức khác, ngay cả khi có thể thấy trước.

13. Trong trường hợp luật pháp của nước sở tại yêu cầu, chúng tôi có thể yêu cầu bạn ký thẻ đăng ký khách bằng tay, cung cấp giấy tờ tùy thân và/hoặc cung cấp thông tin về bất kỳ phương tiện nào bạn có trong khuôn viên khách sạn.

14. Để đảm bảo An ninh cho bạn

a. Sử dụng Hộp Ký Gửi An Toàn cho các món đồ có giá trị.
b. Đóng chặt chốt cố định và chốt cửa an toàn.
c. Sử dụng "mắt thần" để nhận dạng tất cả các vị khách.
d. Luôn bảo vệ và giữ bên mình thẻ khóa và thiết bị điện tử cá nhân có chứa chìa khóa phòng kỹ thuật số của quý khách.
e. Đảm bảo rằng tất cả các cửa sổ và cửa ra vào đều được khóa.
 

1) Khi nhận được chìa khóa kỹ thuật số, quý khách với tư cách là khách mời của khách hàng đã đăng ký thừa nhận rằng không có mối quan hệ hợp đồng hoặc mối quan hệ nào khác giữa quý khách và khách sạn, Marriott International, chủ sở hữu khách sạn hoặc bất kỳ chi nhánh tương ứng nào của họ được tạo ra từ việc quý khách nhận hoặc sử dụng chìa khóa.

2) Qua việc nhận chìa khóa kỹ thuật số, trừ khi được khách hàng đã đăng ký cho phép, quý khách xác nhận rằng quý khách không được phép sửa đổi hoặc thay đổi phòng, sửa đổi thời gian lưu trú, sửa đổi ngày trả phòng, nhận điểm thưởng hoặc bất kỳ phần thưởng nào từ việc lưu trú, hay nói cách khác, sửa đổi đơn đặt phòng.

3) Bất kỳ khoản phí nào mà quý khách tính vào hoá đơn phòng từ bất kỳ đâu trong khách sạn hoặc khuôn viên khách sạn đều được coi là do khách hàng đã đăng ký cho phép, trừ khi khách hàng đã đăng ký thông báo khác với lễ tân. Bất kỳ khoản phí nào phát sinh do quý khách sẽ được lập hóa đơn trực tiếp vào phòng khách sạn và sẽ thuộc trách nhiệm của khách hàng đã đăng ký.

4) Khách hàng đã đăng ký sẽ được lên hoá đơn trực tiếp và chịu mọi trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại nào mà quý khách gây ra ở phòng hoặc khuôn viên của khách sạn. Điều này bao gồm phí làm sạch sâu phát sinh nếu có bằng chứng về việc hút thuốc trong phòng. Khách hàng đã đăng ký tiếp tục chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hành vi sai trái nào do quý khách gây ra tại khách sạn. Tuy nhiên, khách sạn có quyền thực hiện hành động trực tiếp phản đối quý khách, bao gồm việc đưa quý khách ra khỏi khuôn viên khách sạn, và khách sạn có cân nhắc rằng những hành động đó là biện pháp có lợi nhất cho khách sạn và quý khách đồng ý với điều đó.

5) Khi nhận được chìa khóa kỹ thuật số, quý khách xác nhận rằng trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Marriott International, các thành viên khác trong nhóm công ty của chúng tôi và các bên thứ ba có liên hệ với chúng tôi, bao gồm chủ khách sạn, theo đây loại trừ rõ ràng mọi trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hành vi trực tiếp, mất mát hoặc thiệt hại gián tiếp hoặc do hậu quả mà quý khách hoặc bất kỳ người dùng chìa khóa kỹ thuật số nào khác phải chịu liên quan đến việc quý khách/anh ấy/cô ấy sử dụng hoặc không có khả năng sử dụng chìa khóa kỹ thuật số, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với việc mất thu nhập hoặc doanh thu; làm ăn thua lỗ; mất lợi nhuận hoặc hợp đồng; mất tiền tiết kiệm dự kiến; mất dữ liệu; mất thiện chí; và đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào khác dưới bất kỳ hình thức nào, tuy nhiên phát sinh và do hành vi sai trái (bao gồm cả sơ suất), vi phạm hợp đồng hoặc nguyên nhân khác gây ra, cho dù điều đó có thể được lường trước hay không. 

6) Khi nhận được chìa khóa kỹ thuật số, quý khách xác nhận rằng khách sạn có thể yêu cầu quý khách hoặc khách hàng đã đăng ký cung cấp thông tin nhận dạng và phương tiện của quý khách. Bất kỳ phương tiện nào mà quý khách mang đến khách sạn trong kỳ lưu trú có thể được coi là phương tiện theo đặt phòng của khách hàng đã đăng ký và tuân theo các chính sách đó.

7) Qua việc cung cấp địa chỉ thư điện tử của quý khách, quý khách đồng ý nhận các thư điện tử quảng cáo từ Marriott và các khách sạn liên quan và/hoặc liên kết với Marriott. Để biết thêm thông tin về Chính Sách Quyền Riêng tư của Marriott, vui lòng truy cập Marriott.com/vi/about/privacy.