Parhaan hinnan takuu

Parhaan hinnan takuu koskee Marriott-ketjun hotelleja, ellei jäljempänä toisin mainita.

Parhaan hinnan takuu ei koske Ritz-Carlton Montrealia, The Ritz Londonia, Ritz-Carlton Residencesiä, The Ritz-Carlton Clubia, Marriott Vacation Clubia, Marriott's Grand Residence Clubia eikä muita Marriott Vacations Worldwide Corporation -hotellien tai sen tytäryhtiöiden ja kumppaneiden majoituspaikkoja. Parhaan hinnan takuu ei koske Homes & Villas by Marriott Bonvoyta, Sheraton Vacation Clubia, Westin Vacation Clubia eikä muita Vistana Signature Experiences, Inc.:n↗ tai sen tytäryhtiöiden tai kumppanien omistamia tai hallinnoimia majoituspaikkoja tai yksiköitä. Parhaan hinnan takuu ei koske All-Inclusive-majoituspaikkoja eikä Elegant Hotels -ketjun majoituspaikkoja.

Tiettyjä hintoja ei sovelleta tähän takuuseen. Vertailuhinta ei esimerkiksi kelpaa, jos se ei ole julkisesti saatavilla, kuten neuvotellut yrityshinnat, seniori- tai ryhmähinnat, maksullisten jäsenyyksien (AAA jne.) kautta saatavilla olevat hinnat, pidempiä oleskeluita varten neuvotellut hinnat, hinnat, joihin sovelletaan erilaisia sääntöjä, kuten peruutus- tai palautuskäytäntöjä, tai hinnat, joihin sisältyy erilaisia taattuja yksilöllisiä huonevaihtoehtoja. Emme hyväksy julkishallinnon rahoittamia matkailun edistämistoimia koskevia korvaushakemuksia.

Marriott-kanavahintojen vertaaminen Marriott-kanavien (mukaan lukien Marriott-tytäryhtiöiden, omien tuotemerkkien tai erillisten kiinteistöjen sivustot) myöhempien hakujen hintoihin ei oikeuta takuuseen. Design Hotels -kumppanihotellien osalta Design Hotels™ -verkkosivustolta, Design Hotels™ -mobiilisovelluksesta ja yksittäisiltä Design Hotels™ -verkkosivustoilta ja -mobiilisovelluksista löytyvät hinnat eivät oikeuta takuuseen.

Emme hyväksy pakettihintoja, jotka sisältävät huoneen ja matkan, lentolipun, risteilyn, autonvuokrauksen jne. yhdistelmän; emme voi taata, että huone ja muut osat tai mukavuudet, kuten muut ateriat kuin aamiaiset, liput, bensakupongit jne., voidaan sisällyttää varaukseen.

Hinnat huutokauppasivustoilla, sivustoilla, jotka eivät paljasta hotelliketjua ennen kuin varaus on tehty (esim. Priceline ja Hotwire), sivustoilla, joilla katselu tai varaaminen edellyttää sisäänkirjautumista tai tiettyä luottokorttia, sivustoilla, jotka eivät tarjoa välitöntä vahvistusta (esim. "pyynnöstä"-hinta) tai sivustoilla, jotka eivät välitä varauksia Marriottin keskusvarausjärjestelmään (CRS) vahvistusta varten, eivät oikeuta takuuseen. Ennakkoon maksetut, ennakkoon ostetut tai ei-hyvitettävät hinnat Qunarissa, eLongissa, Meituan Travelissa, Ctrip/Trip.comissa, Ctrip/Trip.comin kumppanisivustoilla tai Fliggyssä eivät oikeuta takuuseen. WeChatin hinnat eivät oikeuta takuuseen.

Sinun on löydettävä hyväksytty Vertailuhinta ja lähetettävä täytetty korvaushakemuslomake 24 tunnin kuluessa siitä, kun varaus on tehty Marriottin varauskanavan kautta, ja vähintään 24 tuntia ennen kyseisen Marriott-hotellin tavanomaista sisäänkirjautumisaikaa. Korvaushakemuslomakkeessa olevan nimen on vastattava vahvistetussa Marriott-varauksessa olevaa nimeä, ja kutakin varausta kohden voidaan esittää vain yksi korvaushakemus. Kun lähetät korvaushakemuksen, sinun on valittava joko Marriott Bonvoy Points ‑palkintovaihtoehto tai alennus halvemmasta hinnasta – Marriott ei hyväksy vieraiden tekemiä pyyntöjä tämän valinnan muuttamiseksi sen jälkeen, kun korvaushakemus on lähetetty. Marriott Bonvoy -pisteitä myönnetään vain Marriott Bonvoy -jäsenille. Jos valitaan Pisteet, korvaushakemukseen sovellettavat Pisteet myönnetään 7–10 arkipäivän kuluttua siitä, kun vieras on kirjautunut ulos hyväksytystä varauksesta.

Kaikki hyväksytyt korvaushakemuspalkkiot (joko pisteitä tai alennuksia) ovat saatavilla vain enintään kolmesta hotellihuoneesta.

Marriott ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa korvaushakemuksen vastaanottamisesta. Hintavertailut tehdään ilman veroja, juomarahoja tai muita huonehintaan liittyviä maksuja, ja Vertailuhinnan on oltava edelleen saatavilla ja avattavissa Parhaan hinnan takuu -edustajalle, joka käsittelee korvaushakemuksen, kun Marriott hyväksyy korvaushakemuksen. Korvaushakemus voidaan mitätöidä, jos varaukseen tehdään Marriottin hyväksynnän jälkeen muutoksia, mukaan lukien nimenmuutokset. Tämä voi johtaa hinnan muuttamiseen tai varauksen peruuttamiseen.

Korvaushakemuksia, jotka koskevat vain osaa koko suunnitellusta majoittumisesta, ei hyväksytä. Useat korvaushakemukset, jotka koskevat kahden tai useamman yön majoittumista samalla viikolla samassa Marriott-hotellissa tai samassa maantieteellisessä paikassa (esim. kaupunki) sijaitsevissa Marriott-hotelleissa, voidaan käsitellä yhtä majoittumista koskevana hakemuksena, vaikka varaus olisi tehty useamman kuin yhden varauksen kautta.

Marriott voi evätä korvaushakemukset, jos Vertailuhinnan ja Marriottin hinnan välinen ero on alle 1 $. Takuun ulkopuolelle jäävät hintaerot, jotka johtuvat ensisijaisesti valuuttakurssien vaihteluista ja/tai eroista.

Marriott ei ole vastuussa mistään maksuista tai muista kustannuksista, jotka aiheutuvat varauksen peruuttamisesta.

Marriott pidättää oikeuden evätä korvaushakemuksen, jos se ei voi riippumattomasti tarkistaa Vertailuhinnan saatavuutta korvaushakemuksen käsittelyhetkellä. Vertailutarjousten näyttökuvia käytetään apuna korvaushakemusten tarkistusmenettelyissä, mutta niitä ei hyväksytä vertailutarjouksen vahvistukseksi.

Marriottin, sen tytäryhtiöiden ja konserniyhtiöiden sekä minkä tahansa Marriott-brändin hotellin työntekijät ja näiden työntekijöiden samassa kotitaloudessa elävät perheenjäsenet eivät ole oikeutettuja etuun.

Kun Marriott-kanavan kautta on saatavilla useita hintoja samasta hotellista, varauspäivistä ja huonetyypistä, sinun on varattava kyseisen huonetyypin alhaisin hinta, jotta voit saada takuun.

Marriott voi evätä korvaushakemukset, jos se katsoo, että tätä takuuta käytetään tarkoituksellisesti väärin tai manipuloidaan sen tarkoituksen kiertämiseksi.

Mitätön, jos laki sen kieltää. Marriott pidättää oikeuden muuttaa tai peruuttaa takuun milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Marriott pidättää oikeuden peruuttaa kaikki aiemmin hyväksytyt korvaushakemukset, jos se toteaa, että vieras on rikkonut tai kiertänyt näitä ehtoja, ja oikeuden peruuttaa ja hylätä kaikki muut ja tulevat Parhaan hinnan takuu -korvaushakemukset tällaisilta asiakkailta. Tällaisessa tapauksessa vierasta sitovat edelleen kaikilla kanavilla tehtyjen varausten ehdot, mukaan lukien peruutusehdot.

Marriott.comin käyttöehtoja sovelletaan Parhaan hinnan takuuseen.