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Conditions d'utilisation de l’entrée numérique

 

1. À la remise de votre clé numérique, le montant de la première nuit sera débité de votre carte bancaire enregistrée.

2. Traitement de votre carte bancaire de crédit ou de débit

a. À votre arrivée, la banque émettrice de votre carte appliquera une retenue sur votre carte bancaire de crédit ou de débit pour le prix de la chambre, les taxes et les frais de séjour applicables, ainsi que pour le montant des frais accessoires, par jour et pour toute la durée du séjour (peut varier selon l'établissement).
b. La banque émettrice ne débloquera pas cette retenue jusqu'à cinq (5) jours après votre départ.
c. Vous nous autorisez à appliquer cette retenue sur votre carte bancaire de crédit ou de débit afin de garantir tous les frais applicables. Si vous ne réglez pas vos dettes après votre départ, vous nous autorisez par la présente à débiter votre carte bancaire ou à utiliser les fonds déposés auprès de nous pour régler ce que vous nous devez.

3. Nous nous efforcerons de répondre au mieux à vos demandes particulières concernant le type de chambre et son emplacement. Nous ne sommes toutefois en mesure de fournir aucune garantie à cet égard, les chambres étant attribuées au moment de l'enregistrement. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction des demandes particulières.

4. Des frais de séjour par nuit peuvent s'appliquer.

5. Au-dessus de 2 clients par chambre, des frais supplémentaires par client et par nuit peuvent s'appliquer.

6. Vous êtes responsable de tous les frais facturés pour la ou les chambre(s) que vous occupez, quels que soient les éventuels accords de facturation ou de compte principal. Vous êtes en outre responsable de tout dommage occasionné dans les chambres, causé par vous-même ou par les personnes qui vous rendent visite pendant votre séjour.

7. En cas de preuve d'usage de tabac dans votre chambre, des frais de nettoyage en profondeur seront facturés sur votre compte.

8. Si vos projets vous conduisent à modifier votre date de départ, veuillez vérifier la disponibilité des chambres auprès de la réception, mais sachez que votre tarif est susceptible de changer. En cas d'erreur de nom, de tarif ou de durée de séjour, veuillez en informer immédiatement la réception.

9. Vous acceptez que tout client occupant votre chambre a votre autorisation de facturer ses dépenses sur la chambre dans n’importe quel lieu interne à l’hôtel, sauf instruction expresse contraire auprès de la réception.

10. En indiquant votre adresse électronique, vous consentez à recevoir des messages d'offres promotionnelles émanant de Marriott et de ses établissements partenaires et/ou affiliés. Pour des informations complètes concernant la politique de confidentialité de Marriott, veuillez consulter la page : Marriott.com/fr/about/privacy.

11. Vous pouvez vous enregistrer pour recevoir des promotions en acceptant d’utiliser la technologie Beacon (balises Web). La technologie Beacon nous permet de collecter des informations sur votre localisation au sein des hôtels participants, par le biais de la liaison Bluetooth de votre téléphone ou périphérique mobile ou d’une liaison similaire, combinée à la technologie mise en œuvre par nos établissements. Nous collecterons ce type d’informations de localisation uniquement si vous acceptez de les partager avec nous, en acceptant via notre application Marriott (lors de votre première connexion ou plus tard) de recevoir des promotions, puis en activant ces fonctions sur votre appareil mobile. Une fois que vous avez accepté de recevoir les promotions Marriott et consenti à notre collecte des informations de localisation, l'application Marriott continuera de collecter ces informations jusqu'à votre déconnexion (la collecte des informations de localisation continuera si l'application est ouverte en arrière-plan) ou jusqu'à ce que vous utilisiez les réglages de votre appareil mobile pour désactiver les fonctions de géolocalisation, GPS, Bluetooth ou autres fonctions applicables de l'application Marriott.

12. Dans la mesure autorisée par la loi, nous, ainsi que les autres membres des sociétés de notre groupe et les tiers travaillant avec nous, déclinons formellement par la présente toute responsabilité concernant une perte ou un dommage important, direct ou indirect subi par un utilisateur en relation avec son utilisation ou l'impossibilité d'utiliser une clé numérique, y compris mais sans s'y limiter, la responsabilité pour la perte de revenus ; les pertes commerciales ; la perte de bénéfices ou de contrats ; la perte d'économies anticipées ; la perte de données ; la perte de crédibilité ; ou pour toute autre perte ou dommage quelle que soit sa nature, que cette perte ou ce dommage résulte d'une action délictuelle (y compris la négligence), de la violation du contrat ou de tout autre fait, même prévisible.

13. Dans les cas requis par la législation locale, nous sommes susceptibles de vous demander de signer manuellement une fiche d’enregistrement, de justifier de votre identité et/ou de fournir des informations concernant tout véhicule que vous stationnez au sein des installations de l’hôtel.

14. Pour votre sécurité

a. Utilisez un coffre-fort pour vos objets de valeur.
b. Mettez le verrou de sûreté et l'entrebâilleur de porte.
c. Utilisez le judas pour identifier tous les visiteurs.
d. Conservez votre carte d'accès et votre appareil électronique personnel contenant votre clé numérique sur vous, tout le temps.
e. Assurez-vous que toutes les fenêtres et les portes sont bien fermées.
 

Conditions d'utilisation de l'entrée numérique pour les tiers

 

1) En recevant une clé numérique, vous reconnaissez, en tant qu'invité du client séjournant à l'hôtel, qu'il n'existe aucune relation contractuelle ou autre entre vous et l'hôtel, Marriott International, le propriétaire de l'hôtel ou l'une de leurs sociétés affiliées respectives, créée en vertu de la réception ou de l'utilisation de la clé.

2) En recevant une clé numérique, sauf autorisation contraire du client séjournant à l'hôtel, vous reconnaissez que vous n'êtes pas autorisé à modifier ou changer la chambre, la durée du séjour et les dates de départ, à acquérir des points ou des avantages pour le séjour, ni à modifier la réservation de quelque manière que ce soit.

3) Tout frais ajouté au tarif de la chambre où que vous soyez au sein de l'hôtel est considéré comme autorisé par le client séjournant à l'hôtel, à moins que la réception n'ait été informée du contraire par ce dernier. Les frais que vous aurez engagés seront portés directement sur la note du client séjournant à l'hôtel et deviendront sa responsabilité.

4) Le client séjournant à l'hôtel sera facturé directement et assumera toute responsabilité pour les dommages éventuels que vous pourriez causer dans la chambre ou au sein de l'hôtel. Cela inclut les frais de nettoyage en profondeur encourus s'il est avéré que vous avez fumé dans la chambre. En outre, le client enregistré assume la responsabilité de toute inconduite que vous pourriez avoir causée dans l'hôtel. Toutefois, l'hôtel se réserve le droit de prendre des mesures directement à votre encontre, y compris votre expulsion de l'enceinte de l'hôtel à la suite de vos actes, si cette mesure est jugée nécessaire pour servir le meilleur intérêt de l'hôtel, et vous y consentez.

5) En recevant une clé numérique, vous reconnaissez que, dans les limites autorisées par la loi, Marriott International, les autres membres de notre groupe de sociétés et les tiers qui nous sont liés, y compris le propriétaire de l'hôtel, excluent expressément par la présente toute responsabilité en cas de perte ou de dommage direct, indirect ou consécutif subi par un utilisateur en relation avec son utilisation ou l'impossibilité d'utiliser une clé numérique, y compris mais sans s'y limiter, la responsabilité pour la perte de revenus ou de recettes ; la perte d'activité ; la perte de bénéfices ou de contrats ; la perte d'économies anticipées ; la perte de données ; la perte de clientèle ; et pour toute autre perte ou dommage quelle que soit sa nature, que cette perte ou ce dommage résulte d'une action délictuelle (y compris la négligence), de la violation du contrat ou de tout autre fait, même prévisible. 

6) En recevant une clé numérique, vous reconnaissez que l'hôtel peut vous demander, à vous ou au client séjournant à l'hôtel, de fournir une pièce d'identité et des informations sur votre véhicule. Tout véhicule apporté à l'hôtel pour le séjour peut être considéré comme un véhicule soumis aux conditions et politiques de réservation applicables au client séjournant à l'hôtel.

7) En indiquant votre adresse électronique, vous consentez à recevoir des messages d'offres promotionnelles émanant de Marriott et de ses établissements partenaires et/ou affiliés. Pour des informations complètes sur la charte de confidentialité de Marriott, veuillez consulter la page : Marriott.com/fr/about/privacy.