Les Avantages Surclassements sont utilisables dans tous nos établissements participant au programme Marriott Bonvoy®, sauf :

• Resorts All-Inclusive
• Bulgari
• Design Hotels
• Homes & Villas by Marriott Bonvoy®
• Les appartements Executive Marriott
​• MGM Collection with Marriott Bonvoy
• Marriott Vacation Club
• Marriott Grand Residence Club
• The Ritz-Carlton Club
• Ritz-Carlton Reserve
• The Ritz-Carlton Residences
• The Ritz-Carlton Yacht Collection
• Sheraton Vacation Club
• The Phoenician Residences, un Residence Club The Luxury Collection, Scottsdale
• Westin Vacation Club

L’Avantage Surclassement peut être gagné de deux manières. Tout d’abord, les membres éligibles ont la possibilité de sélectionner cinq Avantages Surclassements comme l’un de leurs avantages annuels au choix lorsqu’ils atteignent 50 crédits de nuit Elite et à nouveau lorsqu’ils atteignent 75 crédits de nuit Elite.

Deuxièmement, les membres qui dépensent 60 000 USD en achats éligibles avec leur carte Marriott Bonvoy Brilliant® American Express® au cours d’une année civile obtiendront l’avantage Brilliant Earned Choice et pourront choisir de recevoir cinq Avantages Surclassements.

Si un membre de l’un ou l’autre groupe ne choisit pas d’avantages annuels au choix ou d’Earned Choice Award, il recevra par défaut 5 Avantages Surclassements.

Pour plus d’informations, consultez notre article Comment utiliser un surclassement gratuit en suite sur une réservation↗ (page en anglais).

En tant qu'avantage offert aux membres de Marriott Bonvoy®, les Avantages Surclassements ne peuvent pas être achetés. Les membres peuvent toutefois acheter des surclassements sur Marriott.com/fr en fonction des disponibilités, pour leurs séjours les plus importants.

Oui, les membres peuvent utiliser les Avantages Surclassements sur les séjours payants éligibles ainsi que sur les séjours avec utilisation d'avantage.

Les Avantages Surclassements peuvent être appliqués à de nombreux types de chambres avec surclassement, dont les suites et les chambres Premium dotées de prestations telles qu’une vue sur la mer, un balcon, une terrasse ou un espace plus généreux.

Les demandes de surclassement gratuit en suite (Suite Night Award™) existantes continueront à être honorées et approuvées en fonction des disponibilités.

Pour les nouvelles demandes, le membre verra le nouveau nom, aura la possibilité de choisir parmi une plus grande sélection de chambres et recevra une notification de disponibilité de surclassement à compter de 3 jours avant l’arrivée et de jusqu’à 14h00, heure locale, la veille de l’arrivée.

La date d’expiration des Surclassements gratuits en suite (Suite Night Awards™) existants d’un membre (qui seront renommés Avantages Surclassements) ne sera pas prolongée.

Le statut des Avantages Surclassements peut être consulté en sélectionnant l’icône de la cloche Trip Updates dans le coin supérieur droit de votre réservation sur l’application Marriott Bonvoy® ou dans la rubrique « Mes voyages » du site Marriott.com/fr.

En outre, les membres seront informés par e-mail de l’état d’avancement de leurs demandes au fur et à mesure que les Avantages Surclassements seront traités.

Si les Avantages Surclassements ne peuvent être confirmés, ils seront recrédités sur le compte du membre Marriott Bonvoy®.

Si un Avantage Surclassement n’a pas été confirmé, un membre peut modifier sa réservation. Cependant, une fois que les Avantages Surclassements ont été confirmés, le membre doit annuler la totalité de la réservation pour qu’ils soient recrédités sur son compte. L’annulation d’une réservation confirmée bénéficiant d’un Avantage Surclassement après 14h00, heure locale de l’établissement participant, un (1) jour avant l’arrivée, entraînera la perte de tous les Avantages Surclassements appliqués à l’ensemble de la réservation.

Les Avantages Surclassements ne peuvent être demandés ou obtenus que jusqu’à 14h00, heure de l’hôtel, la veille de l’arrivée.