Prisgaranti

Garantin för bästa pris gäller för hotell inom Marriott-koncernen om inget annat anges nedan.

Prisgarantin gäller inte på Ritz-Carlton Montreal, The Ritz London, Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Club, Marriott Vacation Club, Marriott's Grand Residence Club eller andra fastigheter som verkar under Marriott Vacations Worldwide Corporations varumärken eller dess dotterbolag. Prisgarantin gäller inte Homes & Villas by Marriott Bonvoy, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club eller andra anläggningar/enheter som ägs eller förvaltas av Vistana Signature Experiences, Inc.↗, dess dotterbolag eller anknutna företag. Prisgarantin gäller inte för boende med all-inclusive, boende i MGM Collection with Marriott Bonvoy eller boende i fastigheter under varumärket Elegant Hotels.

Vissa priser gäller inte för denna garanti.Ett jämförelsepris är inte kvalificerat om det inte är allmänt tillgängligt, såsom förhandlade företagspriser, senior- eller gruppriser, eller priser som är tillgängliga via betalt medlemskap (AAA, etc), priser förhandlade för längre vistelser, priser som har olika regler såsom avboknings- eller återbetalningspolicy, eller priser som inkluderar olika garanterade anpassade rumsalternativ.Vi accepterar inte anspråk på statligt finansierade turistkampanjer.

Att jämföra Marriott-kanalers priser med de som hittades vid senare sökningar på Marriott-kanaler (inklusive Marriott-anslutna, privata varumärken eller fristående webbplatser för anläggningar) berättigar inte till garantin. För Design Hotels partnerhotell gäller att priser som finns på Design Hotels™ hemsida, Design Hotels™ mobilapp och Design Hotels enskilda hemsida och mobilapp inte omfattas av garantin.

Vi accepterar inte paketpriser som inkluderar kombination av rum och resa, flygbiljetter, kryssning, biluthyrning, etc; vi kan inte garantera att rum plus andra komponenter eller bekvämligheter, såsom måltider utan frukost, biljetter, bensinkuponger, etc., kan tillämpas på bokningen.

Priser på auktionswebbplatser, på webbplatser som inte avslöjar hotellvarumärket förrän bokningen är klar (dvs. Priceline och Hotwire), på webbplatser som kräver inloggning eller specifikt kreditkort för att se eller boka, på webbplatser som inte ger en omedelbar bekräftelse (t.ex. ett ”på begäran”-pris) eller på webbplatser som inte skickar bokningar till Marriott Central Reservation System (CRS) för bekräftelse är inte berättigade. Förbetalda, förskottsköp eller ej återbetalningsbara priser på Qunar, eLong, Meituan Travel, CTrip/Trip.com, Ctrip/Trip.com affiliate-webbplatser, eller Fliggy är inte berättigade. Inga priser på WeChat är berättigade.

Du måste hitta ett kvalificerat jämförelsepris och skicka in ett ifyllt ansökningsformulär senast 24 timmar efter bokningen via Marriotts bokningskanal och minst 24 timmar före normal incheckningstid på det aktuella Marriott-hotellet.Namnet på ansökningsformuläret måste stämma överens med namnet på den bekräftade Marriott-bokningen, och endast ett anspråk får lämnas in per bokning.När du skickar in ditt anspråk måste du välja att antingen tilldelas Marriott Bonvoy-poäng eller få rabatt på det lägre priset – Marriott accepterar inte gästförfrågningar om att ändra detta val efter att anspråket har skickats in.Marriott Bonvoy-poäng tilldelas endast Marriott Bonvoy-medlemmar.Om poäng väljs för anspråket tilldelas de 7–10 arbetsdagar efter gästens utcheckning på den godkända bokningen.

Godkända anspråk (antingen poäng eller rabatt) kommer endast att omfatta upp till tre rum.

Marriott kommer att kontakta dig inom 24 timmar efter mottagandet av ditt anspråk. Prisjämförelser kommer att göras exklusive skatter, dricks, eller andra avgifter som är förknippade med rumspriset, och jämförelsepriset måste fortfarande vara tillgängligt och tillgängligt hos agenten för prisgarantin som behandlar kravet när Marriott validerar kravet. Ett anspråk kan ogiltigförklaras med eventuella ändringar som gjorts i bokningen efter Marriott-godkännandet, inklusive namnändringar. Detta kan leda till en ändring av priset eller avbokning av bokningen.

Anspråk som görs mot endast en del av hela din planerade vistelse kommer inte att respekteras. Flera anspråk för en vistelse som består av två eller flera nätter under samma vecka på samma Marriott-hotell eller Marriott-hotell på samma geografiska plats (t.ex. stad) kan behandlas som ett anspråk för en vistelse, även om den bokas genom mer än en bokning.

Marriott kan neka anspråk där skillnaden mellan jämförelsepriset och Marriott-priset är mindre än 1 USD. Kursdifferenser som främst kan hänföras till fluktuationer och/eller skillnader i valutakurser är undantagna från garantin.

Marriott ansvarar inte för några avgifter eller andra kostnader som uppstår på grund av avbokning av en bokning.

Marriott förbehåller sig rätten att neka ett krav, om det inte går att kan verifiera tillgängligheten av en jämförelsepris vid den tidpunkt då kravet behandlas. Skärmbilder av jämförelseerbjudanden kommer att användas för att underlätta granskningsförfarandet men kommer inte att accepteras som validering av ett jämförelseerbjudande.

Anställda hos Marriott, dess dotterbolag, Marriotts hotell och deras familjemedlemmar som bor på samma plats är inte berättigade.

När flera priser för samma hotell, bokningsdatum, och rumstyp är tillgängliga via en Marriott-kanal måste du boka det lägsta priset för den rumstypen för att vara berättigad till garantin.

Marriott kan neka anspråk om det kan anses att garantin avsiktligt missbrukas eller manipuleras för att kringgå dess syfte.

Ogiltigt där det är förbjudet enligt lag. Marriott förbehåller sig rätten att ändra eller avbryta garantin när som helst utan föregående meddelande. Marriott förbehåller sig rätten att annullera alla tidigare godkända anspråk om man finner att gästen har brutit mot eller kringgått villkoren och att avbryta och avvisa alla andra och framtida krav på bästa prisgaranti från en sådan gäst. I sådana fall blir gästen fortsatt bunden till villkoren för bokningar som gjorts oavsett kanal, inklusive avbokningsvillkor.

Användarvillkor på Marriott.com gäller för bästa pris-garantin.