I 1927 åbnede J. Willard Marriott en læskedriksbar med ni stole, som voksede til restaurantkæden Hot Shoppe og udviklede sig til den nuværende hotelvirksomhed Marriott International. I de næste 58 år opbyggede han Marriott-brandet på et fundament af styrende principper, som stadig er indlejret i virksomhedskulturen i dag.