תנאי השירות

1. הקדמה

מותג The Ritz-Carlton Yacht Collection הוא שותף צבירה ומימוש, תנאי השתתפות ייחודיים במועדון החברות. חברים במועדון החברות המזמינים ומשלימים הפלגות ו/או הזמנות בתעריפי חבילות במלון RCYC (כפי שכל אחד ממונחים אלה מוגדר להלן) דרך RCYC, כפופים לתקנון מועדון החברות, לתנאי RCYC אלה, לתנאים וההגבלות החלים הזמנות ב-RCYC, לחוזה הכרטיסים של RCYC וכן לתנאים והגבלות נוספים המפורטים בפרק המשפטי שבכתובת  https://www.ritzcarltonyachtcollection.com/↗

2. השתתפות

חברים שהם בעלי חשבון פעיל במועדון החברות, שחברותם בתוקף והם מילטו את כל חובותיהם, זכאים לקבל נקודות במועדון חברות, 'לילות מזָכִּים לסטטוס Elite' והטבות אחרות של מועדון החברות, עבור כל ההפלגות שהוזמנו והושלמו דרך The Ritz-Carlton Yacht Collection.
 

כדי להבטיח שנקודות ולילות מזכים לסטטוס Elite ייזקפו לחשבון הנכון במועדון החברות, על חברי המועדון למסור את מספר החבר/ה הנכון שלהם בזמן הרכישה, או עד שלושים (30) יום לפני מועד היציאה המתוכנן להפלגה.

3. צבירת נקודות וצבירת לילות מזכים לסטטוס Elite במועדון החברות

אלא אם נקבע כאן אחרת, יקבלו החברים במועדון Marriott Bonvoy, ללא קשר לסטטוס שלהם ב-Elite, חמש (5) נקודות בסיס עבור כל 1 USD, או עבור כל סכום שווה ערך במטבע אחר, על אותו חלק מ'תעריף ההפלגה' (כמוגדר להלן) ששולם בכסף, ואשר חויב ושולם על ידי חבר/ת המועדון לפי התעריף המלא המתפרסם של RCYC להפלגה ליחיד ("הפלגות", או בנפרד, "הפלגה"). המונח "תעריף הפלגה" (Cruise Fare), כפי שזה מוגדר בחוזה הכרטיסים של RCYC (כהגדרתו להלן), כולל מקומות לינה בסוויטה, ארוחות (למעט כמפורט להלן) ובידור על הסיפון, משקאות לא אלכוהוליים, יינות ומשקאות חריפים, Wi-Fi סטנדרטי ותשר על הסיפון. תעריפי ההפלגה תעריפים לאדם, על בסיס תפוסה זוגית, עבור כל מקום לינה בסוויטה. החלק של תעריף ההפלגה ששולם בכסף, ייחשב כחיוב מזכֶּה (Qualifying Charge) במסגרת מועדון החברות.
 

תעריפי הפלגה אינם כוללים מחירי טיסה, העברות, מקומות לינה בבתי מלון, Wi-Fi משודרג, ארוחות במסעדות מיוחדות, מסים, עמלות והוצאות נמל, דמי טיפול ואחסון מטען אישי, עמלות כרטיס אשראי, היטלים נוספים, עמלות או חיובים שהוטלו על ידי רשויות ממשלתיות או מעין ממשלתיות, טיולי חוף, סיורים או ארוחות בחוף, דמי ויזה, כביסה או ניקוי יבש, או כל פריט או שירות שהוא בעל אופי אישי, כגון חיובים רפואיים בקשר לטיפול רפואי, מצבים רפואיים, או בקשר לירידה מהספינה מסיבות רפואיות, שהחבר/ה נשא/ה בהם על הסיפון או על היבשה, שירותי ספא, שירותי טיפוח, שלגביהם ניתן להטיל חיובים נפרדים. כל הפריטים שהוחרגו במפורש מתעריף ההפלגה, למעט חבילות נופש במלון מסוימות, אינם מזָכִּים בנקודות ("חיובים לא מזכים").
 

חבר/ה במועדון יצבור/תצבור נקודות לכל היותר על עד שלוש (3) סוויטות, בתפוסה זוגית, עבורן הוא/היא שילם/ה, בתנאי שהחבר/ה עצמו/ה רשום/ה בהזמנה והוא/היא שוהה בפועל באחת (1) מהסוויטות.
 

חברי המועדון יקבלו חמש (5) נקודות בסיס עבור כל 1 USD, או סכום שווה ערך במטבע אחר, על תעריף חבילת נופש במלון באחד הנכסים המשתתפים במועדון החברות, שהוזמנו דרך RCYC ("תעריף RCYC לחבילת נופש במלון") ושולמו על ידי החבר/ה. החיובים המזָכִּים המכוסים כחלק מתעריף RCYC לחבילת נופש במלון, כוללים את מחיר החדר, את ההעברה מ/אל היאכטה ואת ארוחת בוקר. חברים במועדון החברות יכולים לצבור מכוח חיובים מזָכִּים, למשל על הוצאות נלוות, בתנאי שהם משולמים ישירות לנכס המשתתף במועדון החברות.
 

חיובים שאינם מזָכְִּים בנקודות כחלק מ'תעריף RCYC לחבילת נופש במלון' כוללים, אך לא מוגבלים, למסים, דמי שירות, תשר ועמלות.

חברי המועדון גם יצברו נקודות על תעריף RCYC לחבילת נופש במלון, עבור עד שלושה (3) חדרי אירוח לכל היותר בנכס המשתתף במועדון החברות, בתנאי שהם ישהו בעצמם באחד מחדרי האירוח שהוזמנו וישלמו עבור כל חדרי האירוח.
 

נקודות הבונוס Elite אינן מוענקות על חיובים מזָכִּים ברכישות RCYC.
 

חברים במועדון החברות יצברו לילה מזָכֶּה אחד (1) לסטטוס Elite (ENC אחד) לטובת השגת סטטוס חברות ב-Elite, עבור כל לילה של שהייה בסוויטה במהלך הפלגה שהחבר/ה משלם/ת עליה באופן אישי, בתנאי שיפליג/תפליג וישלים/תשלים את ההפלגה כולה. חברים במועדון החברות לא יקבלו לילות מזכים לסטטוס Elite עבור סוויטה או סוויטות אחרות שעבורן הם שילמו.
 

חברים במועדון החברות יצברו גם לילה מזכֶּה אחד (1) לסטטוס Elite, עבור כל לילה בנכס המשתתף במועדון החברות, כחלק מ'תעריף RCYC לחבילת נופש במלון', בתנאי שהם שוהים בחדר בעצמם ומשלמים עבורו באופן אישי. חברי המועדון לא יקבלו לילות מזכים לסטטוס Elite עבור חדרי אורחים נוספים שהם עשויים לשלם עבורם.
 

החלק של תעריף ההפלגה ותעריף RCYC לחבילת נופש במלון ששולם במזומן, ייחשב כחלק מדרישת ההוצאה השנתית המזכָּה לצורך השגת סטטוס Ambassador Elite במועדון Marriott Bonvoy.
 

חברי המועדון החברות לא יכולים לצבור על בסיס רכישת הפלגה מלאה/צ'ארטר של יאכטה שלמה או על בסיס קבוצות תמריץ שהוזמנו דרך מחלקת הישיבות והתמריצים (Meetings and Incentive) של RCYC. חברי המועדון שמשתתפים בקבוצת תיירות על בסיס תעריף מלא לנוסע יחיד, כן יהיו זכאים לצבור נקודות על תעריף ההפלגה שנקבע כתעריף הסופי שלהם.
 

לא ניתן לצבור מָיילים על תעריף הפלגה או על רכישות בתעריפי RCYC לחבילות במלון.
 

לא יונפקו לחברי המועדון נקודות או לילות מזָכִּים לסטטוס Elite, עבור הפלגות שבוטלו. דמי ביטול סטנדרטיים של RCYC חלים.
 

הנקודות והלילות המזכים לסטטוס Elite של חברי מועדון שמסרו את מספר מועדון החברות הנכון שלהם ב-Marriott Bonvoy, במועד רכישת תעריף ההפלגה או עד 30 ימים לפני מועד היציאה המתוכנן להפלגה שלהם, יתווספו אוטומטית לחשבון מועדון החברות שלהם עד ארבעה עשר (14) ימים לאחר השלמת ההפלגה שלהם.

חברי מועדון שישתמשו בכרטיס האשראי של Marriott Bonvoy במיתוג משותף לתשלום עבור חיובים מזָכִּים שנרכשו דרך RCYC, יצברו נקודות נוספות. לפרטים נוספים יש לעיין בתנאי הכרטיס שלך. נקודות שיתקבלו מהכרטיס שלך יזוכו לחשבון החברות שלך עד שנים עשר (12) שבועות לאחר סיום כל מחזור חיוב.
 

חברים אינם יכולים לצבור או לקבל הטבות ברכישות/צ'רטרים של יאכטות מלאות וקבוצות תמריצים שהוזמנו דרך מחלקת הישיבות והתמריצים (Meetings and Incentive) של RCYC, למעט כפי שמפורט להלן. חברי המועדון שמשתתפים בקבוצת תיירות על בסיס תעריף מלא לנוסע יחיד, כן יהיו זכאים לצבור נקודות על תעריף ההפלגה שנקבע כתעריף הסופי שלהם.

חברי מועדון החברות המזמינים נסיעות קבוצתיות או נסיעות צ'רטר מזָכּות, עבור הפלגות שהוזמנו ונרכשו דרך The Ritz-Carlton Yacht Collection ("הפלגות מזכות ב-RCYC", או בנפרד, "הפלגת מזכות ב-RCYC") זכאים לצבור נקודות בהתאם לתנאים הבאים:
 

• חברים זכאים. חבר/ה במועדון החברות הזכאי/ת לצבור נקודות עבור הפלגות RCYC מזכות ("חבר/ת מועדון זכאי/ת") כולל כל חבר/ת מועדון פעיל/ה במועדון החברות, אלא אם כן הם: עובדי ממשלה, פקידים, עובדים של ישות בבעלות מדינה או בשליטה ממשלתית ("state-controlled entity/SOE"),  ואלה הפועלים מטעם סוכנויות ממשלתיות, מחלקות וחברות ממשלתיות שמזמינות אירוע מטעם הישות המעסיקה שלהם, כמו גם מתווכים מסחריים של צד שלישי שמזמינים מטעם מדינה שאינה ארה"ב ישות ממשלתית או SOE אינם נחשבים לחברי מועדון חברות זכאים ואינם זכאים לצבור נקודות עבור הפלגות RCYC מזָכּות. בנוסף, לגבי נכסים משתתפים באסיה, באוסטרליה ובאיי האוקיינוס השקט, מתווכים שמבצעים הזמנה לאירוע בשם או מטעם גוף ממשלתי כלשהו (של ארצות הברית או לא) או בשם או מטעם ישות בשליטת המדינה (SOE), אינם נחשבים 'חברי מועדון זכאים' ואינם זכאים לצבור נקודות עבור הפלגות RCYC מזכות.
  • בהתאם לסעיף 1.4(ג) של תקנון מועדון החברות, תאגידים או ארגונים כלשהם אינם יכולים להחזיק בחשבון במועדון החברות ולכן אינם זכאים לצבור נקודות עבור הפלגות RCYC מזכות.
  • חברי תוכנית נאמנות זכאים אחראים לציית למדיניות החברה או הארגון שלהם לגבי תוכניות נאמנות; עם זאת, במידה ומדיניות כזו אינה עולה בקנה אחד עם כללי התוכנית, כללי התוכנית ינהלו. חברי מועדון החברות הזכאים הם האחראים הבלעדיים ליידע את המעסיקים, המנהלים ו/או הלקוחות שלהם על נקודות כלשהן שהוענקו בקשר להפלגות RCYC מזכות.

• הסכם להפלגה מזכה ב-RCYC. כדי לצבור נקודות, יש לציין את שם חבר/ת מועדון החברות הזכאי/ת יחד עם מספר החברות שלו/ה בהסכם עם RCYC להזמנת הפלגה מזכה ב-RCYC ("הסכם להפלגה מזכה ב-RCYC"). חבר/ה זכאי/ת במועדון החברות חייב/ת גם לאשר בהסכם להפלגה המזכה ב-RCYC שהוא/היא זכאים לצבור נקודות עבור הפלגות RCYC מזכות לפי החוקים החלים, לפי מדיניות המתנות ולפי מדיניות התמריצים.
  
  
• צבירת נקודות חבר/ה זכאי/ת במועדון החברות יוכלו לצבור שתי (2) נקודות עבור כל 1 USD שיוצאו בפועל על חיובי הפלגה מזכה ב-RCYC (ראה להלן), עד למקסימום של 200,000 נקודות לכל הפלגה מזכה ב-RCYC. לא מוענקות נקודות בונוס לסטטוס Elite עבור חיובים הפלגה מזכה ב-RCYC. חיובים עָבוּר הפלגות מזכים ב-RCYC לא ייחשבו לעניין חישוב ההוצאה המזכָּה השנתית לסטטוס Ambassador Elite.
  • חיובים עבור הפלגה מזכה ב-RCYC. חיובים עבור הפלגה מזכה ב-RCYC כוללים את תעריף השייט שנרכשו עבור שייט RCYC מזכה.
  • המרת מט"ח. הנקודות המוענקות עבור הפלגות מזכות ב-RCYC במיקומים בינלאומיים מבוססות על מטבע מקומי המומר לדולר ארה"ב. המרת המטבע המקומי ל-USD מתבצעת ביום ההפלגה המזכה ב-RCYC. נקודת מוענקות על בסיס שער המרת המטבע המתפרסם, ואשר בתוקף במועד ביצוע ההמרה. שער זה ייקבע לפי שיקול דעתו הבלעדי של מועדון החברות, בהתבסס על שיטות סטנדרטיות להמרת מטבע, אך השער עשוי להיות שונה משערי המרת המטבע המשמשים את חברות כרטיסי האשראי.
  • פיצול הטבות. נקודות המוענקות עבור הפלגה מזכה ב-RCYC, יכולות להתחלק בין שני (2) חברי מועדון בעלי זכאות לכל היותר, בתנאי ששניהם רשומים בהסכם השייט המזכה של RCYC.

כל הוראות תקנון מועדון החברות, התנאים וההגבלות הסטנדרטיים החלים על הזמנו ב-RCYC, וכן חוזה כרטיס ההפלגה של RCYC, חלים על כל ההפלגות שמוזמנות דרך RCYC.

4. מימוש נקודות במועדון החברות

חבר/ה במועדון זכאי/ת למימוש של מינימום 180,000 נקודות לצורך חיסכון של 1,000 USD מתעריף ההפלגה ולאחר מכן, מימושים נוספים בקפיצות של 180,000 נקודות לחיסכון של 1,000 USD או 90,000 נקודות לחיסכון של 500 USD מתעריף ההפלגה. חבר/ה רשאי/ת לממש נקודות כדי לזקוף אותן על תעריף ההפלגה של אורח אחר שמפליג באותה הפלגה. ייתכן שמימוש מלוא עלות תעריף ההפלגה בתמורה לנקודות, יהיה זמין. ייתכן שיידרש אמצעי תשלום נוסף כדי לכסות את מלוא העלות של תעריף ההפלגה. נקודות שמומשו אינן מכסות מסים, עמלות והוצאות נמל.

נקודות שמומשו בהזמנות להפלגה שנעשו במטבע שאינו דולר ארה"ב יומרו לדולר ארה"ב כדי להעריך את מספר הנקודות הנדרש למימוש.

היכולת לממש נקודות לתשלום תעריף ההפלגה, כפופה לאימות כמות הנקודות שזמינות בחשבון החבר/ה בזמן הניכוי.
 

היכולת לממש נקודות לתשלום תעריף ההפלגה כפופה גם לזמינות לכל הפלגה.
 

החלק מתעריף ההפלגה ששולם עבורו במימוש נקודות, ייחשב כתשלום שלא חלה עליו עמלה (non-commissionable fare).
 

לא ניתן לממש נקודות בתעריף החבילה של מלון RCYC.

חברי מועדון רשאים לזקוף נקודות לטובת תשלום תעריף ההפלגה שלהם עד מאה עשרים ואחד (121) ימים לפני מועד היציאה המתוכנן להפלגה (המועד שבו יש לשלם את התשלום הסופי).
 

התנאים וההגבלות הסטנדרטיים החלים על הזמנות של RCYC, חלים על כל ההפלגות שהוזמנו, ובכל כמות של נקודות. דמי ביטול סטנדרטיים של RCYC חלים. אם הזמנת הפלגה מבוטלת והוחלו נקודות על התשלום של תעריף ההפלגה, יוחזרו אותן נקודות לפני יתרת הכסף המזומן שבהזמנה, בהתאם למדיניות הסטנדרטית של RCYC בנושא ביטולים.
 

כל שאר התגמולים שניתנים למימוש, המוצרים והשירותים במסגרת מועדון החברות לא זמינים במלון RCYC.

5. הטבות לחברים ב-ELITE

חברים ב-Elite שמשתתפים בהפלגה עם The Ritz-Carlton Yacht Collection, מקבלים הטבות. ההטבות חלות אך ורק על חבר Elite היחיד ועל הסוויטה היחידה שבה שוהה חבר המועדון בפועל. כל חברי המועדון, כולל אלה הנמצאים בדרגת Member, נהנים מהטבות המועדון הנוגעות לצבירה ולמימוש. כל שאר ההטבות לחברי המועדון שניתנות על ידי הנכסים המשתתפים, כפי שמתואר בתקנון מועדון החברות, אינן זמינות ב-RCYC, כגון ,ההתחייבות להטבות Elite' ו'התחייבות לחדר בכל הזמנה'.