Hopp til innholdet

Vilkår for lojalitetsprogrammet

Oppdatert juni 2024

 

Lojalitetsprogrammet for Marriott International, Inc. Marriott Bonvoy™ (heretter kalt «lojalitetsprogrammet») er gjeldende fra februar 2019. Før dette opererte lojalitetsprogrammet som et enhetlig program under tre navn: Marriott Rewards® Program, The Ritz-Carlton Rewards Program og Starwood Preferred Guest® Program («SPG-programmet») (hvert av dem et «Legacy Program»). Disse eldre programmene ble drevet av Marriott International, Inc. og dets datterselskaper, inkludert Marriott Rewards, LLC og Preferred Guest, Inc. (samlet kalt «selskapet»).

 

Lojalitetsprogrammet fungerer under vilkårene som er angitt nedenfor, med mindre annet er uttrykkelig angitt («programreglene»). Programreglene omfatter herved tilleggsreglene for administrerte medarbeidere, som skal gjelde for ansatte i selskapet og for medarbeidere som arbeider på bedriftseide, leide, lisensierte og administrerte steder. Reglene for administrerte medarbeidere gjelder ikke ansatte hos selskapets franchisetakere, lisensinnehavere og eiere av selskaps administrerte eiendommer.

 

Programreglene styrer selskapets relasjoner med medlemmer av lojalitetsprogrammet (samlet kalt «medlemmer av lojalitetsprogrammet», individuelt kalt «medlem av lojalitetsprogrammet», «medlem», eller «du/deg»). Dette omfatter hvordan medlemmer administrerer kontoene sine, bestiller rom, oppnår Elite-status, tjener og innløser lojalitetspoeng («poeng») hos deltakende hoteller og eiendommer (som hver kalles «deltakende eiendom»), samt hos tredjepartsprogrammer som har et partnerforhold med lojalitetsprogrammet, blant annet flyselskapers bonusprogrammer («partnerprogrammer»).

 

Programreglene omfatter tilleggsvilkårene som gjelder for enkelte opplevelser eller eiendommer som deltar i Marriott Bonvoy-lojalitetsprogrammet i en begrenset eller unik kapasitet – inkludert All-Inclusive by Marriott Bonvoy, MGM Collection with Marriott Bonvoy og The Ritz-Carlton Yacht Collection. Bestemte fordeler, fasiliteter, tilbud, bonuser og tjenester i forbindelse med lojalitetsprogrammet kan være utilgjengelige på eller som en del av slike opplevelser eller eiendommer, selv om den aktuelle opplevelsen eller eiendommen ikke eksplisitt er identifisert som ekskludert i beskrivelsen av fordelen, fasiliteten, tilbudet, bonusen eller tjenesten i disse programreglene. Se tilleggsvilkår for å se de separate vilkårene som styrer deltakelse i lojalitetsprogrammet for informasjon om hvilke aspekter av lojalitetsprogrammet som er tilgjengelige for den relevante opplevelsen eller eiendommen.

 

Ved å åpne en medlemskonto for lojalitetsprogrammet («konto» eller «medlemskonto»), eller ved å bruke enten medlemskortet eller medlemsnummeret du ble tildelt («medlemsnummer») til å motta og løse inn lojalitetsbonuser inkludert uten begrensning, lojalitetspoeng, godtar du at:

 

  • du har lest og godtar disse programreglene, og du har lest og godtar vilkårene for bruk av nettstedet som er innlemmet her med henvisninger, og
  • du samtykker til at personopplysningene dine samles inn, brukes og deles av selskapet, lojalitetsprogrammet, deltakende eiendommer og partnerprogrammer og autoriserte tredjepartsagenter og lisenshavere i samsvar med selskapets personvernerklæring.

Alle lojalitetsprogramfordeler, -fasiliteter, -tilbud, -bonuser og -tjenester tilbys med forbehold om tilgjengelighet og kan endres av selskapet når som helst uten forvarsel. Selskapet kan avslutte lojalitetsprogrammet helt eller delvis ved å gi seks (6) måneders varsel til alle aktive medlemmer, eller mindre enn seks måneders varsel i jurisdiksjoner der dette er tillatt i henhold til gjeldende lov. Etter selskapets eget skjønn kan selskapet når som helst velge å erstatte lojalitetsprogrammet med et lignende lojalitetsprogram umiddelbart etter at aktive medlemmer er varslet. Hvis lojalitetsprogrammet avsluttes, vil alle poeng som ikke er innløste, gå tapt uten at selskapet har noen forpliktelser eller ansvar i forbindelse med dette, og ingen krav under lojalitetsprogrammet vil bli innfridd etter at oppsigelsesperioden er utløpt.

 

Disse programreglene erstatter alle tidligere vilkår som gjelder de eldre programmene og det eldre lojalitetsprogrammet. Med mindre annet er uttrykkelig forbudt eller begrenset av gjeldende lover, kan selskapet når som helst endre, modifisere eller supplere disse programreglene og poengopptjenings- og innløsningsstrukturen (som definert nedenfor), med eller uten forvarsel, selv om slike endringer kan påvirke verdien av poeng eller flybonuser, eller muligheten til å oppnå enkelte bonuser (samlet kalt «endringer i programreglene»). Med «Bonuser» menes alle belønninger og fordeler opptjent av medlemmer i forbindelse med lojalitetsprogrammet, inkludert, men ikke begrenset til bonusinnløsning (som definert i avsnitt 3.1). Medlemmer av lojalitetsprogrammet er selv ansvarlige for å holde seg oppdatert om programreglene og eventuelle endringer i programreglene. Ved å fortsette medlemskapet i lojalitetsprogrammet aksepterer du eventuelle endringer i programreglene.

1. BLI MED I LOJALITETSPROGRAMMET

1.1 Kvalifisering

Medlemskap i lojalitetsprogrammet er gratis og tilgjengelig for alle som: (a) har juridisk myndighet til å godta programreglene, (b) bor i en jurisdiksjon der lovgivningen tillater deltakelse i lojalitetsprogrammet, (c) ikke er bosatt i Krim, Cuba, Folkerepublikken Donetsk, Iran, Folkerepublikken Luhansk, Nord-Korea og Syria, (d) oppgir gyldig og nøyaktig personlig informasjon når de registrerer seg i lojalitetsprogrammet, (e) ikke allerede er medlem av lojalitetsprogrammet (dvs. ikke allerede har en medlemskonto), og (f) ikke tidligere har blitt utestengt fra lojalitetsprogrammet eller noen av de tre programmene selskapet drev tidligere.

 

1.1.a. Medlemmer er selv ansvarlige for å lese og forstå programreglene, kontoutskrifter og annen kommunikasjon fra selskapet om lojalitetsprogrammet for å forstå sine rettigheter, plikter og status i lojalitetsprogrammet. Hvis et medlem har spørsmål om lojalitetsprogrammet eller disse programreglene, bør medlemmet kontakte medlemsstøtte.

 

1.1.b. Medlemmer er selv ansvarlige for å lese selskapets personvernerklæring for å forstå hvordan selskapet samler inn, bruker og tilgjengeliggjør et medlems data. Hvis et medlem har spørsmål om selskapets personvernerklæring eller dets innsamling, bruk eller tilgjengeliggjøring av et medlems data, bør medlemmet kontakte medlemsstøtte.

1.2 Deltakende eiendommer og varemerker

1.2.a. «Deltakende eiendommer» er hoteller, resorter og andre eiendommer med midlertidig opphold som drives under hotellmerkene nedenfor som eies, administreres, franchises, lisensieres av eller har annen avtale med Marriott International, («deltakende hotellmerker») og som kan bestilles gjennom Marriotts kanaler, med mindre annet er oppgitt (se 1.2.b.). Bostedseiendommer («bosteder»), enten de tilbys med fullstendig eller delt eierskap, blant annet betjente leiligheter eller sameieenheter, er ikke vanligvis til korttidsopphold og deltar derfor ikke i lojalitetsprogrammet med mindre annet er beskrevet nedenfor. De deltakende eiendommene og hotellmerkene omfatter:

 

i. The Ritz-Carlton® - alle steder unntatt:

 

A. Ritz-Carlton Reserve®-eiendommer deltar i lojalitetsprogrammet slik:

 

(1) Opptjening av poeng eller flybonuser som beskrevet i avsnitt 2.

 

(2) Innløsning av poeng som beskrevet i avsnitt 3.

 

(3) Medlemmer får fordeler som definert i avsnitt 1 og 4, med unntak av følgende: Medlemspriser, gavebutikk-rabatt, gratis romoppgraderinger, sen utsjekk, garantert lounge-tilgang, garantert romtype, 48-timers garantert tilgjengelighet og Nightly Upgrade Awards.

 

(4) Marriott Bonvoy Events som beskrevet i avsnitt 5

 

B. The Ritz-Carlton Residences®, Waikiki Beach deltar i lojalitetsprogrammet som følger:

 

(1) Opptjening av poeng eller flybonuser som beskrevet i avsnitt 2.

 

(2) Innløsning av poeng som beskrevet i avsnitt 3.

 

(3) Medlemmer får fordeler som definert i avsnitt 4, med unntak av følgende:

Gratis romoppgraderinger, sen utsjekk, Nightly Upgrade Awards og Your24™.

 

C. Ritz-Carlton Club®-eiendommene – opptjenende partner for Elite Night Credit (som definert av 2.1.a.) kun for medlemmer som bor på Ritz-Carlton Club-eiendommer i kraft av eierskapet sitt. De deltar ikke i opptjening av poeng eller flybonuser, innløsning av poeng, medlemsfordeler på eiendommen (som beskrevet i avsnitt 1 og 4) eller Marriott Bonvoy Events.

 

D. Ritz-Carlton Yacht Collection er en opptjenings- og innløsningspartner med unik deltakelse i lojalitetsprogrammet som uttrykkelig beskrevet i deres egne tjenestevilkår («RCYC-vilkårene»). Medlemmer som bestiller og gjennomfører reservasjoner gjennom RCYC er underlagt programreglene, RCYC-vilkårene og den juridiske informasjonen som er tilgjengelig på The Ritz-Carlton Yacht Collection↗.

 

E. Følgende eiendommer deltar ikke i lojalitetsprogrammet:

 

  • The Ritz-Carlton, Millenia Singapore
  • The Ritz-Carlton Residences, bortsett fra som nevnt ovenfor
  • Følgende partnereiendommer:
    • Hotel Ritz-London – London, Storbritannia
    • Bulgari Hotels and Resorts – alle steder

ii. St. Regis® - alle steder unntatt:

 

A. The St. Regis Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet

 

B. St. Regis Residence Club®-eiendommene – Kun opptjenende partner for Elite Night Credit (som definert i 2.1.a.). De deltar ikke i opptjening av poeng eller flybonuser, innløsning av poeng, medlemsfordeler på eiendommen (som beskrevet i avsnitt 1 og 4) eller Marriott Bonvoy Events.

 

iii. EDITION® - alle steder unntatt:

 

A. EDITION Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet.

 

iv. The Luxury Collection® – alle steder unntatt:

 

A. Luxury Collection-eiendommene som er del av All-Inclusive by Marriott Bonvoy (se 1.2.a.xxxvi), deltar i lojalitetsprogrammet i henhold til egne bestemmelser som uttrykkelig beskrevet i deres egne tjenestevilkår («Vilkår for All-Inclusive by Marriott»).

 

B. Luxury Collection-eiendommene som er en del av MGM Collection with Marriott Bonvoy (se 1.2.a.xxxvii), deltar i lojalitetsprogrammet i en unik kapasitet som uttrykkelig er angitt i deres separate tjenestevilkår («Vilkår for MGM Collection with Marriott Bonvoy» ).

 

C. The Luxury Collection Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet.

 

D. The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, har begrensede fordeler på eiendommen, som beskrevet i avsnitt 4, avsnitt 5 og avsnitt 7.

 

v. W® – alle steder unntatt:

 

B. W Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet.

 

vi. JW Marriott® - alle steder unntatt:

 

A. JW Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet.

 

vii. Marriott Hotels® - alle steder unntatt:

 

A. Marriott Ranch Bed and Breakfast

 

B. Marriott Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet

 

viii. Sheraton® - alle steder unntatt:

 

A. Sheraton Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet.

 

B. Sheraton Vacation Club – alle steder, med begrensede fordeler på eiendommen som beskrevet i avsnitt 4 og avsnitt 7.

 

ix. Marriott Vacation Club® og Marriott Grand Residence Club® – alle steder unntatt:

 

A. Grand Residences by Marriott – Mayfair-London, Storbritannia

 

B. Marriott Vacation Club® at The Empire Place©, Bangkok, Thailand

 

Marriott Vacation Club- og Marriott Grand Residence Club-eiendommer som deltar, har begrensede fordeler på eiendommene, som beskrevet i avsnitt 4 og 7.

 

x. Delta Hotels by Marriott™ – alle steder unntatt:

 

A. Delta Hotels by Marriott™, som er en del av All-Inclusive by Marriott Bonvoy, (se 1.2.a.xxxvi), deltar i lojalitetsprogrammet i henhold til egne bestemmelser som uttrykkelig beskrevet i deres egne tjenestevilkår («Vilkår for All-Inclusive by Marriott»).

 

xi. Le Méridien® – alle steder unntatt:

 

A. Le Méridien Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet

 

xii. Westin® – alle steder unntatt:

 

A. Westin-eiendommer, som er en del av All-Inclusive by Marriott Bonvoy (se 1.2.a.xxxvi), deltar i lojalitetsprogrammet i henhold til egne bestemmelser som uttrykkelig beskrevet i deres egne tjenestevilkår («Vilkår for All-Inclusive by Marriott»).

 

B. Westin Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet.

 

C. Westin® Vacation Club - alle lokasjoner, med begrensede fordeler på eiendommen som beskrevet i avsnitt 4 og avsnitt 7.

 

xiii. Autograph Collection® Hotels - alle steder unntatt:

 

A. Autograph Collection-hoteller som er del av All-Inclusive by Marriott Bonvoy (se 1.2.a.xxxvi), deltar i lojalitetsprogrammet i henhold til egne bestemmelser som uttrykkelig beskrevet i deres egne tjenestevilkår («Vilkår for All-Inclusive by Marriott»).

 

B. Autograph Collection-hoteller som er del av MGM Collection with Marriott Bonvoy (se 1.2.a.xxxvii), deltar i lojalitetsprogrammet i henhold til egne bestemmelser som uttrykkelig beskrevet i deres egne tjenestevilkår («Vilkår for MGM Collection with Marriott Bonvoy»).

 

(1) Medlemmer av både Marriott Bonvoys lojalitetsprogram og The Cosmopolitan of Las Vegas Identity-programmet, kan velge å bruke fordelene fra romprisen og opptjening fra forbruksvarer på rommet i begge programmene, men kan ikke motta fordelene eller bruke opptjeningen i begge programmene samtidig. Marriott Bonvoy og Identity Program er to forskjellige lojalitetsprogrammer, og kontoene kan derfor ikke kobles eller slås sammen. Medlemmer kan velge å tjene Marriott Bonvoy-poeng og få fordeler fra Marriott Bonvoy-programmet ved å oppgi medlemsnummer når de bestiller. The Cosmopolitan of Las Vegas deltar ikke i MGM Rewards på nåværende tidspunkt.

 

C. Autograph Collection Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet unntatt som beskrevet over

 

xiv. Design Hotels™ – alle steder som identifiseres som en eiendom som deltar i lojalitetsprogrammet, er oppført her og deltar som følger:

 

A. Tilbyr inntjening av poeng eller flybonuser som beskrevet i avsnitt 2

 

B. Tilbyr innløsing av bonuspoengopphold som beskrevet i avsnitt 3

 

C. Gir begrensede fordeler som beskrevet i avsnitt 1.3 og avsnitt 4

 

xv. Renaissance® Hotels – alle steder unntatt

 

A. Renaissance Residences deltar ikke i lojalitetsprogrammet.

 

xvi. Apartments by Marriott Bonvoy™ – alle steder

 

xvii. Tribute Portfolio® - alle steder unntatt:

 

A. Tribute Portfolio-eiendommer som er del av MGM Collection with Marriott Bonvoy (se 1.2.a.xxxvii), deltar i lojalitetsprogrammet i henhold til egne bestemmelser som uttrykkelig beskrevet i deres egne tjenestevilkår («Vilkår for MGM Collection with Marriott Bonvoy»).

 

xviii. Gaylord Hotels® – alle steder

 

xix. Courtyard® – alle steder

 

xx. Four Points® – alle steder

 

xxi. SpringHill Suites® – alle steder

 

xxii. Protea Hotels® – alle steder

 

xxiii. Fairfield® by Marriott - alle steder unntatt:

 

A. Fairfield by Marriott Copenhagen Nordhavn deltar i lojalitetsprogrammet som følger:

 

(1) Opptjen poeng eller flybonus som beskrevet i avsnitt 2 bortsett fra følgende: Medlemmer vil tjene fem (5) basispoeng for hver amerikanske dollar brukt på kvalifiserende utgifter.

 

(2) Løs inn poeng som beskrevet i avsnitt 3.

 

(3) Medlemmer fikk fordeler som definert i avsnitt 1 og 4 bortsett fra følgende: Medlemmer får én (1) Elite Night Credit for hver andre (2) kvalifiserende natt for hvert kvalifiserende opphold.

 

(4) Marriott Bonvoy Events som beskrevet i avsnitt 5.

 

xxiv. AC Hotels® – alle steder

 

xxv. Aloft® Hotels – alle steder

 

xxvi. Moxy® Hotels – alle steder

 

xxvii. City Express by Marriott™ – alle steder unntatt:

 

A. City Express Rio de Janeiro Barra da Tijuca

 

xxviii. Four Points Express by Sheraton™ – alle steder

 

xxix. Residence Inn® – alle steder

 

xxx. TownePlace Suites® – alle steder

 

xxxi. Element® – alle steder

 

xxxii. Marriott Conference Centers - alle steder med unntak av:

 

A. Rotary House Hotel, Houston, Texas

 

xxxiii. Eiendommer uten hotellmerke – følgende eiendommer som ikke drives under et hotellmerke, deltar:

 

A. Enkelte eiendommer med kortvarige opphold opererer i avtale med selskapet og er ikke under et deltakende merke, men kan bestilles gjennom Marriott-kanaler (angitt i 1.2.b) eller Marriotts nettsteder (notert i 1.2.c). Med mindre annet er angitt gjennom Marriott-kanalene og Marriott-nettstedene, deltar disse ikke-merkevare eiendommene i Marriott Bonvoy basert på den deltagende merkevaren eller All-Inclusive resortet de vil endre til på et senere tidspunkt.

 

B. Vistana Beach Club – deltar i lojalitetsprogrammet som beskrevet i avsnitt 7.1.c som en VSE Resort-eiendom (som definert i avsnitt 7.1.a). Når det gjelder disse programreglene vil eiere av timeshare-interesser i Vistana Beach Club være underlagt de samme reglene og begrensningene som eiere av timeshare-interesser i Sheraton Vacation Club.

 

C. Atlantis på Paradise Island på Bahamas deltar i lojalitetsprogrammet som følger:

 

(1) Poeng eller flybonuser kan opptjenes for reservasjoner som bestilles via www.marriott.com, eller ved å ringe +1 (888) 236-2427, eller gjennom Atlantis Paradise Vacations ved å ringe +1 (800) ATLANTIS eller +1 (800) 285-2684. Poeng kan løses inn på www.marriott.com, eller ved å ringe Marriotts reservasjonslinje eller Atlantis Paradise Vacations. Verken poeng eller flybonuser kan opptjenes, og poeng kan ikke løses inn, for reservasjoner bestilt gjennom AtlantisBahamas.com↗.

 

(2) Poeng eller mil kan tjenes og poeng kan løses inn for opphold på The Coral at Atlantis, The Royal at Atlantis og The Cove ved Atlantis.

 

(3) Innløsnings opphold på The Coral at Atlantis, The Royal at Atlantis, og The Cove at Atlantis vil inkludere et enkelt eller dobbelt standard rom inkludert kostnadene for hotellrommet, romavgiften. Kostnader for ekstra personer for den tredje, fjerde eller flere gjester i rommet er en ekstra avgift og er ikke inkludert i innløsningsbonusen som betalingsmåte. Denne avgiften samt alle andre eiendomsavgifter, inkludert resortavgifter og servicegebyrer er lojalitetsprogrammedlemmets ansvar og er ikke inkludert i oppholdet.

 

(4) Poeng eller flybonuser kan kun opptjenes på romprisen. The Reef at Atlantis, The Beach at Atlantis og Harbourside at Atlantis deltar ikke i lojalitetsprogrammet.

 

(5) Begrensede fordeler tilbys som beskrevet i avsnitt 1.3, avsnitt 3.4 og avsnitt 4, bortsett fra frokostalternativet knyttet til Elite-velkomstgave fordelen som ikke er tilgjengelig.

 

xxxiv. Marriott Executive Apartments® – kun partner med hensyn til opptjening av grunnpoeng og flybonuser (ingen poenginnløsning eller Elite-fordeler på eiendommen, inkludert Elite-bonuspoeng)

 

xxxv. Homes & Villas by Marriott Bonvoy – korttidsleie av boliger levert gjennom https://homesandvillasbymarriott.com↗ har begrenset deltakelse i lojalitetsprogrammet som beskrevet i avsnitt 8 i disse programreglene og i HVMBs tjenestevilkår↗. Medlemmer som bestiller gjennom HVMB websites, er i alle henseender underlagt programreglene og HVMBs tjenestevilkår.

 

xxxvi. All-Inclusive by Marriott Bonvoy – Med mindre annet er angitt, deltar resorteiendommene som er identifisert på https://all-inclusive.marriott.com↗ i lojalitetsprogrammet («All-Inclusive resorts«), i henhold til egne regler som er uttrykkelig angitt i deres separate tjenestevilkår («Vilkår for All-Inclusive by Marriott»). Medlemmer som bestiller og overnatter på et All-Inclusive-resort er i alle henseender underlagt programreglene og tjenestevilkårene for All-Inclusive by Marriott.

 

xxxvii. MGM Collection with Marriott Bonvoy – Med mindre annet er angitt, deltar eiendommer identifisert her i lojalitetsprogrammet («MGM Collection Hotels») i en unik kapasitet som uttrykkelig angitt i deres separate tjenestevilkår («Vilkår for MGM Collection with Marriott Bonvoy»). Medlemmer som bestiller og bor på et MGM Collection-hotell er i alle henseender underlagt programreglene og vilkårene for MGM Collection with Marriott Bonvoy.

 

1.2.b. "Marriott-kanaler" er samlet Marriott-nettstedene, mobilappene, deltakende eiendommer og kundeservicesentrene (som inkluderer medlemsservice).

 

1.2.c. «Marriott-nettstedet» er et nettsted som drives av eller på vegne av selskapet eller en eiendom som deltar i lojalitetsprogram, og inkluderer for tiden disse nettstedene: Marriott.com, RitzCarlton.com, stregis.com, editionhotels.com, theluxurycollection.com, bulgarihotels.com, whotels.com, jwmarriott.com, marriotthotels.com, sheraton.com, deltahotels.com, lemeridien.com, westin.com, autographhotels.com, design-hotels.marriott.com, renhotels.com, apartmentsbymarriottbonvoy.com, tributeportfolio.com, gaylordhotels.com, courtyard.com, fourpoints.com, springhillsuites.com, proteahotels.com, fairfield.marriott.com, achotels.marriott.com, alofthotels.com, moxyhotels.com, cityexpress.marriott.com, fourpointsexpresshotels.com, marriottexecutiveapartments.com, residenceinn.marriott.com, TownePlaceSuites.com, elementhotelshub.com, homesandvillasbymarriott.com, all-inclusive.marriott.com mgmcollection.marriott.com, og MarriottBonvoy.com.

 

1.2.d. En "mobilapp" er en nedlastbar applikasjon som drives av eller på vegne av selskapet i forbindelse med lojalitetsprogrammet inkludert, uten begrensning, iPhone- og Android-versjonene av dette.

1.3 Medlemskapsfordeler

1.3.a. Medlemsstøtte. Medlemmer av lojalitetsprogrammet vil ha tilgang til servicetelefonnumre for reservasjoner, kundeservice og forespørsler om innløsning på nettstedet for medlemsstøtte.

 

1.3.b. Medlemspriser. Medlemmer av lojalitetsprogrammet får en eksklusiv rabattert pris («medlemspris») når de bestiller rom gjennom en Marriott-kanal. Medlemspriser er tilgjengelige på deltakende eiendommer og hotellmerker, unntatt på Atlantis, Paradise Island, Bahamas, MGM Collection with Marriott Bonvoy, Design Hotels, Homes & Villas by Marriott Bonvoy og Ritz-Carlton Reserve. Forhåndsreservasjon kreves.

 

i. Medlemsprisen gir en rabatt på minst to prosent (2 %) på den deltakende eiendommens laveste gjeldende tilgjengelige offentlige pris på rom som ikke er premium (som definert i avsnitt 3.3.e).

 

ii. Medlemspris må bestilles av medlemmet som bor på den deltakende eiendommen når reservasjonen foretas.

 

iii. Medlemspriser gjelder ikke for gruppebestillinger for ti (10) eller flere rom.

 

iv. Medlemsprisen kan ikke kombineres med andre utvalgte kampanjer, tilbud eller rabatter og er ikke gyldig for eksisterende reservasjoner eller grupper.

 

v. Medlemsprisen gjelder ikke for kvalifiserte midlertidige priser som egen pris for statsansatte, forhandlede satser, AAA-satser og seniorrabatt-priser.

 

1.3.c. Gratis internett-tilgang på rommet. Et medlem som bestiller et opphold på en deltakende eiendom gjennom en av Marriotts kanaler, får gratis standard internettilgang på rommet under oppholdet. I tillegg får Marriott Bonvoy Gold Elite, Marriott Bonvoy Platinum Elite, Marriott Bonvoy Titanium Elite, Marriott Bonvoy Ambassador Elite-medlemmer og alle andre innehavere av kredittkort med felles varemerke som har premium internettilgang som en fordel, gratis forbedret internettilgang på rommet uavhengig av bestillingsmetode (samlet kalt «internett-tilgangsfordelen»). Ytterligere unntak gjelder og er angitt nedenfor.

 

i. Internettilgangsfordelen er begrenset til ett (1) gjesterom per kvalifisert medlem per opphold uavhengig av hvor mange rom som er reservert, og medlemmet må bo på gjesterommet og betale for kostnadene. Internettilgangsfordelen gjelder ikke for møterom.

 

ii. Deltakende eiendommer som har obligatoriske feriestedsavgifter, som inkluderer internettilgang, vil gi en erstatningsfordel som fastsettes etter hver deltakende eiendoms skjønn. MGM Collection with Marriott Bonvoy gir ikke en erstatningsfordel for internettilgangen som er inkludert i resortavgiften.

 

iii. Deltakende eiendommer og hotellmerker som tilbyr gratis internettilgang på rommet til alle gjester, vil ikke tilby ytterligere internettfordeler. Dette inkluderer eiendommer i Asia og Stillehavsregionen som tilbyr gratis internettilgang på rommet til alle gjester, uavhengig av bestillingskanal. Deltagende merker som tilbyr gratis standard internettilgang til alle gjester, omfatter: Ritz-Carlton Reserve, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Delta Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Four Points, Protea Hotels, Aloft, Moxy Hotels, City Express, Four Points Express, Element og Homes & Villas by Marriott Bonvoy. Deltagende eiendommer som tilbyr gratis standard internettilgang kun til Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite og Ambassador Elite-medlemmer inkluderer: Atlantis, Paradise Island, Bahamas. Kontakt den deltagende eiendommen for mer informasjon.

 

1.3.d. Fordeler gjennom andre markedsføringsprogrammer.

 

i. Prokard Explorer. Prokard Explorer er et abonnementsbasert markedsføringsprogram som tilbyr medlemmene sine fordeler som kun er gyldige på utvalgte deltakende eiendommer i Afrika. Prokard Explorer fungerer både som et frittstående program og som et program tilknyttet lojalitetsprogrammet.

 

A. Prokard Explorer har ingen opptjening og innløsning av poeng-fordeler. Gjester som er medlemmer av både Prokard Explorer og lojalitetsprogrammet kan kun tjene og løse inn poeng eller mil med lojalitetsprogrammet.

 

B. Gjester som bor på en deltakende eiendom i Afrika, og som er medlemmer av både Prokard Explorer og lojalitetsprogrammet, kan (a) velge å opptjene lojalitetspoeng eller flybonuser, og (b) få fordeler fra begge programmene. Prokard Explorer-fordeler omfatter rabatter på måltider, gunstige priser og gavekort/verdikupong for rom/overnatting. Lojalitetsprogramfordelene avhenger av medlemsnivået som beskrevet i avsnitt 1.3 og 4.

 

C. Gjester som er medlemmer av både Prokard Explorer og lojalitetsprogrammet er underlagt vilkårene til Prokard Explorer↗ og lojalitetsprogramreglene.

1.4 Vilkår for innmelding

1.4.a. Fylle ut registreringssøknaden. En person kan søke om å melde seg inn i lojalitetsprogrammet ved å fylle ut en søknad fullstendig og nøyaktig på nettstedet for lojalitetsprogrammet, på en deltakende eiendom eller gjennom en annen registreringskanal. Selskapet kan avslå søknader om medlemskap i lojalitetsprogrammet etter eget skjønn og uten skriftlig varsel.

 

1.4.b. Individuelle medlemskap. Bare enkeltpersoner er kvalifisert for medlemskap i lojalitetsprogram og hver enkelt person kan kun ha én medlemskonto. Alle lojalitetsmedlemskontoer er individuelle kontoer og ingen felles eller delte kontoer er tillatt selv om du bor i samme husholdning. Lojalitetsprogramfordeler er ikke overførbare med mindre annet er uttrykkelig angitt.

 

1.4.c. Medlemsskapstyper.

 

i. Grunnmedlemskap. Et grunnmedlemskap er det laveste medlemskapsnivået i lojalitetsprogrammet.

 

ii. Elite-medlemskap. Etter å ha nådd enkelte milepæler vil et medlem oppnå Elite-medlemsstatus og bli enten Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite eller Ambassador Elite-medlem (samlet kalt «Elite-medlemsstatus» eller «Elite-status»). Kravene for å oppnå Elite-status er angitt i seksjon 4.

 

iii. Elite-medlemskap på livstid. Ved å nå visse milepæler kan et medlem tjene Lifetime Silver Elite, Lifetime Gold Elite eller Lifetime Platinum (samlet kalt «Elite-medlemskap på livstid» eller «Elite-status på livstid»). Kravene for å oppnå Elite-status på livstid er angitt i avsnitt 4.

 

iv. Medlemskap for direkte medarbeidere. Ansatte i selskapet og medarbeidere som arbeider på eiendommer som eies, leies, lisensieres og driftes av Marriott (samlet kalt «direkte medarbeidere» og individuelt en «direkte medarbeider»), kan delta i lojalitetsprogrammet gjennom: (1) en medlemskonto identifisert som en direkte medarbeiderkonto («medlemskap for direkte medarbeider»), (2) timeshare-eierskap i Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club eller Vistana Residence Network (se avsnitt 7.2), eller (3) en aktiv Marriott Bonvoy kredittkortkonto med felles varemerke der dette er tilgjengelig. Direkte medarbeider-kontoer kan delta i lojalitetsprogrammet i samsvar med programreglene med forbehold om begrensninger angitt i reglene for direkte medarbeidere som er tilgjengelige på selskapets Intranett og gjennom andre Marriott-kanaler.

 

v. Bedriftsmedlemskap. Det er kun enkeltpersoner som kan delta i lojalitetsprogrammet. Firmaer, grupper og tilknyttede enheter kan ikke registrere seg som medlemmer i lojalitetsprogrammet. Medlemmer som er på jobbreise, er selv ansvarlig for å etterleve arbeidsgiverens retningslinjer om jobbreiser. Informasjon om poeng eller flybonuser som er opptjent under jobbreiser, kan oppgis til medlemmets arbeidsgiver i henhold til gjeldende lover og forskrifter.

 

1.4.d. Tildeling av medlemskonto og medlemsnummer. Ved innsending av søknad til lojalitetsprogrammet åpner vi en medlemskonto og sender et medlemsnummer til hver enkelt søker. Når det nye medlemmet får medlemsnummeret sitt, kan vedkommende begynne å opptjene poeng eller tilsvarende fordeler som kan opptjenes i et flybonusprogram, enten det er flybonuser, kilometere, poeng ol. (samlet «flybonuser»), på deltakende eiendommer. Mer informasjon er oppgitt i avsnitt 1.5 og avsnitt 2.

 

1.4.e. Dupliserte kontoer. Enkeltpersoner kan bli medlemmer i lojalitetsprogrammet. Medlemmer kan imidlertid ikke ha én eller flere dupliserte kontoer i lojalitetsprogrammet samtidig.

 

i. Hvis én person har fått tildelt mer enn ett medlemsnummer, vil medlemmet kun opptjene poeng eller flybonuser for én av disse medlemskontoene. Dupliserte medlemskontoer kan bli kansellert.

 

ii. Et medlem med individuelle medlemskontoer i lojalitetsprogrammet vil ikke kunne koble sammen disse kontoene, overføre poeng fra én konto til en annen eller automatisk få samme Elite-status på flere kontoer. Medlemmet må slå dem sammen til en enkelt medlemskonto med ett nummer, én Elite-status og én poengsaldo. Det er mulig å be om å slå sammen to eller flere kontoer gjennom et nettbasert skjema. Det er ikke mulig å slå sammen medlemskontoer på deltakende eiendommer, gjennom mobilappen eller gjennom andre bestillingskanaler.

 

iii. Når medlemmer slår sammen flere medlemskontoer i lojalitetsprogrammet, vil kontodetaljene umiddelbart slås sammen, og noen blir tilgjengelig umiddelbart (poeng, netter, Elite-status, kommende reservasjoner), eller innen få dager (Nightly Upgrade Awards, innløsning av bonuser, historisk aktivitet, mobilnøkkel og gjestetjenester).

 

1.4.f. Personlig profil. Informasjon som oppgis av et medlem, lagres i en personlig profil som er knyttet til medlemskontoen. All informasjon som oppgis av et medlem i medlemmets personlige profil må være gyldig og nøyaktig, og må holdes oppdatert.

 

i. Et medlem kan endre adresse ved å endre informasjonen på kontoprofilen på lojalitetsprogrammets nettside eller ved å kontakte medlemsstøtte.I enkelte tilfeller kan adresseendringer kreve juridisk støttedokumentasjon.

 

ii. Navneendringer på en medlemskonto må understøttes av juridisk dokumentasjon, signatur, dato og medlemsnummer. Du finner mer informasjon i våre ofte stilte spørsmål eller via medlemsstøtte.

 

iii. Kredittkortinformasjonen som er inkludert i en medlemsprofil, vil bli brukt av deltakende eiendommer til å garantere medlemmets opphold og betale for avgifter som belastes under oppholdet, med mindre medlemmet oppgir et annet kredittkort under bestillingen, ved innsjekk eller utsjekk. Et medlem kan endre kredittkortautorisasjon for fremtidige transaksjoner ved å endre informasjonen sin i kontoprofilen på lojalitetsprogrammets nettside, eller ved å kontakte medlemsstøtte. Et medlem må varsle selskapet dersom det autoriserte kredittkortet blir tapt, stjålet, ugyldiggjort eller utløpt.

 

iv. Et betalingskort tilknyttet et medlems profil på https://www.marriott.com/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi kan opptjene poeng for kostnader uten opphold på et deltakende utsalgssteder på enkelte deltakende eiendommer.

 

1.4.g. Bruk av informasjonen som oppgis i søknaden.
Informasjonen medlemmer oppgir til selskapet når de fyller ut medlemssøknaden og innløser poeng, behandles i samsvar med selskapets personvernerklæring. Kommunikasjon av relevant informasjon er viktig for å administrere lojalitetsprogrammet og gi hvert medlem muligheten til å få fullt utbytte av medlemskapsfordelene.
Lojalitetsprogrammet vil kun utlevere medlemsinformasjon til:
Selskapet, person(er) autorisert av medlemmet, franchisetakere, oppfyllingssentere, e-posttjenesteleverandører og virksomheter som behandler post for slike enheter, autoriserte lisenshavere (som definert i selskapets personvernerklæring) og markedsføringsselskaper som leverer tjenester til selskapet.
Medlemsinformasjonen vil i hvert enkelt tilfelle kun utleveres for ett eller flere av følgende formål: 1) For å administrere medlemskontoen og medlemmets preferanser ved å holde medlemmet informert om kontostatus og aktiviteter gjennom trykte eller elektroniske kontoutskrifter, 2) for å vurdere et medlems rett til fordeler, 3) for å registrere og behandle kostnader som påløper på selskapets eiendommer, 4) for å tilby tilleggsprodukter og -tjenester til et medlem, 5) for å sende ut periodiske tilfredshets- eller markedsundersøkelser, og/eller 6) for å tilby et medlem produkter eller tjenester fra utvalgte anerkjente selskaper som lojalitetsprogrammet har et strategisk forhold til, fordi lojalitetsprogrammet mener slike tilbud kan være av interesse for medlemmet.
Ved å velge å bli medlem i lojalitetsprogrammet samtykker medlemmet i å motta alle typer informasjon beskrevet ovenfor, men medlemmet vil få muligheten til å definere og endre preferanser for e-post og andre kommunikasjonsmåter.

1.5 Medlemskommunikasjon

1.5.a. Nye medlemmer får tilsendt kommunikasjon fra Marriott Bonvoy-lojalitetsprogrammet.

 

1.5.b. All kommunikasjon i forbindelse med lojalitetsprogrammet vil bli sendt til postadressen eller e-postadressen som er oppgitt på medlemmets konto. Kommunikasjon som leveres til den registrerte adressen, anses som mottatt én (1) virkedag etter at den er sendt til medlemmets e-postadresse, eller fem (5) virkedager etter at den er sendt til den oppgitte postadressen. Medlemmer må sørge for at den oppgitte e-postadressen og postadressen er oppdatert til enhver tid. Verken selskapet eller lojalitetsprogrammet skal ha noe ansvar for feilsendt eller tapt post eller noen konsekvenser av dette.

 

1.5.c. Medlemmer vil få regelmessige kontooversikter på e-post, forutsatt at det har vært en transaksjon på kontoen siden den siste kontooversikten og medlemmet har gitt selskapet samtykke til å kontakte medlemmet via e-post.

 

1.5.d. Selskapet kan også sende medlemmer kampanjer, tilbud og annen kommunikasjon fra tid til annen. Dette kan omfatte, men er ikke begrenset til, forsendelser fra tredjeparter. Forsendelsene fra tredjeparter baserer seg på informasjonen medlemmer oppgir til selskapet, og eventuelle tilleggsopplysninger selskapet har innhentet. Medlemmer kan endre personlige detaljer og kommunikasjonspreferanser når som helst i kontoprofilen på lojalitetsprogrammets nettside eller ved å kontakte medlemsstøtte. Imidlertid kan selskapet kreve at et medlem sender tilleggsdokumentasjon før det tillates enkelte endringer (f.eks. juridiske navneendringer).

 

1.5.e. Hver gang et medlem kontakter medlemsstøtte, kan selskapet stille medlemmet sikkerhetsspørsmål for å bekrefte medlemmets identitet. Medlemsstøtte kan overvåke eller ta opp telefonsamtaler for å forbedre kvaliteten på tjenesten.

 

1.5.f. Et medlem kan se gjennom poengsaldoen sin, transaksjonshistorikk og oppdatere personlige detaljer og preferanser i kontoprofilen på lojalitetsprogrammets nettside. Medlemmer må ha et medlemsnummer eller et brukernavn og passord for å få tilgang til nettstedet.

1.6 Opptjening av poeng eller mil.

Medlemmer kan opptjene poeng (bonusenheten i lojalitetsprogrammet), eller flybonuser (bonusenheten i flyselskapenes lojalitetsprogram, som kan omfatte distanse-poeng osv., med et flyselskaps lojalitetsprogram etter eget valg) på kvalifiserende utlegg på en deltakende eiendom i samsvar med avsnitt 2.

 

1.6.a. Poeng og mil underlagt programreglene. Som angitt i avsnitt 1.1.a. er opptjeningen av poeng og mil underlagt programreglene og flyselskapets egne vilkår og betingelser. Ethvert medlem i lojalitetsprogrammet er selv ansvarlig for å lese programreglene, nyhetsbrev og kontoutskrifter for å forstå sine rettigheter, plikter og status i lojalitetsprogrammet, samt strukturen for å tjene premier.

 

1.6.b. Skatter. Poeng, mil og bonuser opptjent gjennom å delta i lojalitetsprogrammet kan være underlagt skatteplikt. Eventuelle skatteplikter, inkludert avsløring, knyttet til mottak eller bruk av poeng, mil eller bonuser er ene og alene medlemmets ansvar.

 

1.6.c. Vilkår for overføring av poeng og flybonuser. Det finnes enkelte unntak fra begrensningen på overføring av poeng fra en medlemskonto til en konto som tilhører venner eller familie, forutsatt at begge kontoer har god anseelse (ikke har brutt noen av kravene eller vilkårene som gjelder for kontoen). Se avsnitt 2.8 og 7.1.b.iii for mer informasjon.

 

i. Overføring av poeng til kontoer som tilhører familie eller venner. Det finnes enkelte unntak fra begrensningen på overføring av poeng fra en medlemskonto til en konto som tilhører venner eller familie, forutsatt at begge kontoene har god anseelse. Se avsnitt 2.8 for mer informasjon.

 

ii. Dødsfall. Når et medlem avgår ved døden, kan selskapet etter eget skjønn tillate at uinnløste poeng fra det avdøde medlemmets konto overføres til et familiemedlem eller en venn som er et aktivt medlem, etter at selskapet har mottatt og gjennomgått all forespurt dokumentasjon og kommunikasjon. Bonuser, hotellopphold, Elite-medlemsstatus, Lifetime-status og eventuelle fordeler knyttet til disse, inkludert, men ikke begrenset til, Elite Night Credits, blir ikke bli overført til mottakeren av poengene.

 

iii. Skilsmisse. Etter et avsluttet skilsmisseoppgjør som gjelder for ett eller flere medlemmer, kan selskapet etter eget skjønn overføre uinnløste poeng fra kontoen til ett medlem til kontoen til et annet medlem etter at selskapet har mottatt og gjennomgått all forespurt dokumentasjon og kommunikasjon, inkludert uten begrensning, juridiske dokumenter som påbyr en slik overføring. Bonuser, hotellopphold, Elite-medlemsstatus, livstidsstatus og eventuelle fordeler knyttet til disse, inkludert, men ikke begrenset til, Elite Night Credit, blir ikke bli overført til mottakeren av poengene.

 

iv. Det er ikke tillatt å bytte eller selge poeng mot penger eller andre vederlag i henhold til avsnitt 1.7.h.

 

v. Eventuelle poeng som lojalitetsprogrammet etter eget skjønn anser å ha blitt overført i strid med vilkårene for lojalitetsprogrammet, kan bli konfiskert.

 

1.6.d. Retningslinjer for utløp av poeng. Medlemmer må forbli aktive i lojalitetsprogrammet for å beholde poengene de samler opp. Hvis en medlemskonto er inaktiv i tjuefire (24) påfølgende måneder, vil medlemskontoen miste alle akkumulerte poeng. Medlemmer kan forbli aktive i lojalitetsprogrammet og beholde akkumulerte poeng ved å tjene poeng eller flybonus, løse inn poeng eller kjøpe poeng (som beskrevet i 2.9) i lojalitetsprogrammet minst én gang hver tjuefjerde (24) måned, med forbehold om unntakene beskrevet nedenfor. Hvis et medlem ikke opprettholder en aktiv status i fem (5) påfølgende år, kan medlemskontoen bli deaktivert. Tapte poeng kan ikke gjenopprettes, men et medlem kan opptjene nye poeng med mindre medlemskontoen er deaktivert.

 

i. Ikke alle poengaktiviteter bidrar til å opprettholde en aktiv status i lojalitetsprogrammet. Eksempler på aktiviteter som ikke bidrar til å opprettholde en aktiv status i lojalitetsprogrammet inkluderer, men er ikke begrenset til:

 

A. Gi eller overføre poeng. Konvertering av poeng til flybonus eller flybonus til poeng bidrar til å opprettholde en aktiv status.

 

B. Motta poeng som gave eller overføring.

 

ii. Bonuser som innløses av et medlem før poeng går tapt, er fortsatt gyldige selv om bonusen kanskje ikke var oppfylt på tidspunktet da poengene gikk tapt. Hvis disse bonusene imidlertid kanselleres etter poengutløpsdatoen, går poengene fortsatt tapt. For eksempel, hvis et medlem løser inn poeng for et bonuspoengoppholdet som finner sted etter poengutløpsdatoen, og deretter kansellerer reservasjonen før ankomst uten å ha fullført noen kvalifiserende aktivitet for å forlenge utløpsdatoen, vil disse poengene utløpe.

 

iii. Retningslinjer for utløp av poeng påvirker for øyeblikket ikke poeng i en Lifetime Elite-medlemskonto. Lojalitetsprogrammet kan imidlertid velge å bruke retningslinjer for utløp av poeng på Lifetime Elite-medlemskontoer i fremtiden.

 

1.6.e. Vilkår for flybonusprogram. Programreglene for flybonusprogram for tilknyttede flyselskaper kontrollerer innløsningen og distribusjonen av opptjent eller overførte flybonuser.

1.7 Andre betingelser for registrering

1.7.a. Avslutte eller midlertidig oppheve medlemskontoer

 

i.Avsluttet av medlem. Et medlem kan kansellere sitt medlemskap i lojalitetsprogrammet når som helst ved å sende skriftlig melding om kansellering til medlemsservic. Alle uinnløste poeng og bonuser samt oppnådd medlemsstatus, inkludert Elite-status og Lifetime Elite-status vil bli tapt umiddelbart og kan ikke gjeninnføres eller overføres.

 

ii. Avsluttet eller midlertidig opphevet av selskapet. Selskapet kan avslutte et medlems akkumulerte poeng, midlertidig oppheve fordeler i lojalitetsprogram, midlertidig oppheve Elite-medlemsstatus, midlertidig oppheve Lifetime Elite-medlemskap (som også vil fjerne beskyttelsen mot tap av poeng dersom medlemmet skulle bli inaktivt som beskrevet i avsnitt 1.6.d.), eller avslutte en medlemskonto når som helst med umiddelbar virkning og uten skriftlig varsel, uansett grunn og etter selskapets eget skjønn, inkludert uten begrensning, hvis selskapet mener at medlemmet har:

 

A. Handlet på en måte som ikke er i samsvar med gjeldende lover, forskrifter eller forordninger.

 

B. Unnlatt å betale hotellregninger eller andre avgifter utestående til selskapet eller en deltakende eiendom, eller unnlatt å oppfylle en økonomisk forpliktelse overfor Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club eller The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale.

 

C. Handlet på en upassende, uredelig, fornærmende eller fiendtlig måte.

 

D. Brutt noen av disse programreglene eller vilkårene for bruk av nettstedet.

 

E. Uriktig hevdet å være kvalifisert til å opptjene fordeler gjennom Marriott Bonvoy™ Events, eller

 

F. Oppført seg upassende eller begått ugjerninger i forbindelse med lojalitetsprogrammet, inkludert uten begrensning, med hensyn til poeng, Elite Night Credits, bruk av bonuser, eller bruk av noen av de andre fordelene som gjelder for medlemmer av lojalitetsprogrammet.

 

iii. Konkurs. Med forbehold om gjeldende lov avsluttes medlemskap i lojalitetsprogrammet automatisk når medlemmet begjærer seg konkurs eller på annen måte blir gjenstand for en konkursbehandling.

 

iv. Rettsmidler. Ingenting i disse programreglene begrenser selskapets rett til å utøve sine juridiske rettigheter eller anvende rettsmidler.

 

1.7.b. Virkningen av avsluttet medlemskap

 

i. Lojalitetsprogrammet, poeng, bonuser og andre relaterte fordeler og tjenester eies av selskapet, ikke av medlemmer. Ved avsluttet medlemskap i lojalitetsprogrammet, uansett grunn, vil alle uinnløste poeng, bonuser og andre relaterte fordeler og tjenester gå tapt, og medlemmet vil ikke lenger kunne delta i lojalitetsprogrammet. Poeng, bonuser og andre relaterte fordeler og tjenester har ingen kontantverdi, og selskapet vil ikke kompensere eller betale for tapte eller ubrukte poeng.

 

ii. Hvis selskapet avslutter en konto, uansett grunn, kan ikke medlemmet søke på nytt om medlemskap i lojalitetsprogrammet unntatt i svært begrensede omstendigheter etter selskapets eget skjønn, og enhver uautorisert konto som åpnes i medlemmets navn etter at den opprinnelige kontoen er avsluttet, samt poeng, bonuser og andre relaterte fordeler og tjenester opptjent på den uautoriserte kontoen, vil gå tapt når selskapet oppdager forholdet.

 

iii. Hvis et medlem kansellerer kontoen sin, eller hvis en medlemskonto blir inaktiv som beskrevet i avsnitt 1.6.d., kan medlemmet søke om medlemskap i lojalitetsprogrammet på et senere tidspunkt, men tapte eller utløpte poeng, bonuser og andre relaterte fordeler og tjenester vil ikke bli tilbakeført til medlemskontoen, og eventuell Elite-medlemsstatus og/eller Lifetime Elite-medlemsstatus vil ikke bli gjenopprettet.

 

iv. Enhver Elite-status og Elite-status på livstid avsluttes når en medlemskonto avsluttes.

 

1.7.c. Endring av program.
Med mindre annet er uttrykkelig forbudt eller begrenset av gjeldende lover, kan selskapet når som helst endre, begrense, modifisere eller avslutte programreglene og bonusene i lojalitetsprogrammet, med eller uten varsel, selv om slike endringer kan påvirke verdien av poeng eller flybonuser, eller muligheten til å oppnå visse bonuser. Partnerprogrammer forbeholder seg på samme måte retten til å endre sine egne programmer, noe som kan påvirke dine rettigheter og forventede fordeler iht. lojalitetsprogrammet. Selskapet og partnerprogrammene kan blant annet: (i) øke eller redusere hvor mange poeng eller flybonuser som opptjenes for et opphold eller kreves for å utløse en bonus, (ii) trekke tilbake, begrense, endre eller kansellere enhver bonus, (iii) legge til utilgjengelige datoer, begrense tilgjengelige rom for en hvilken som helst bonus på en deltakende eiendom eller på annen måte begrense den fortsatte tilgjengeligheten av bonuser, (iv) endre programfordeler, reisepartnere, steder som betjenes av selskapet eller dets reisepartnere, betingelser for deltakelse, regler for opptjening, innløsing, lagring eller tap av poeng eller flybonuser, eller regler som styrer bruken av bonuser, (v) endre eller kansellere bonuser med reisepartnere. Når medlemmer samler opp poeng eller flybonuser, er det ikke gitt at alle bonuser eller bonusnivåer forblir tilgjengelige over tid.

 

1.7.d. Avslutning av program.
Selskapet kan avslutte lojalitetsprogrammet etter seks (6) måneders varsel til alle aktive lojalitetsmedlemmer. Selskapet kan etter eget skjønn når som helst velge å erstatte lojalitetsprogrammet med et lignende lojalitetsprogram umiddelbart etter at aktive medlemmer er varslet. Et medlem kan ikke opptjene poeng eller kreve bonuser, lojalitetsprogramfordeler eller fasiliteter etter avslutningen av lojalitetsprogrammet. Hvis lojalitetsprogrammet avsluttes, vil alle poeng som ikke er innløste, gå tapt uten at selskapet har noen forpliktelser eller ansvar i forbindelse med dette, og ingen krav under lojalitetsprogrammet vil bli innfridd etter at oppsigelsesperioden er utløpt. Selskapet kan avslutte lojalitetsprogrammet helt eller delvis med mindre enn seks måneders varsel i jurisdiksjoner der dette er tillatt i henhold til gjeldende lov.

 

1.7.e. Fordeler underlagt forbehold om tilgjengelighet og endringer.Alle lojalitetsprogramfordeler, -fasiliteter, -tilbud, -bonuser og -tjenester tilbys med forbehold om tilgjengelighet og kan endres når som helst uten varsel.

 

1.7.f. Kvalifisering til å motta fordeler.
Ved å akseptere fordeler, fasiliteter, tilbud, bonuser eller tjenester, inkludert, men ikke begrenset til poeng eller bonuser, erkjenner et medlem at medlemmet selv er ansvarlig for kvalifiseringsbeslutningen, og at medlemmet faktisk er kvalifisert til å motta slike lojalitetsprogramfordeler, fasiliteter, tilbud, bonuser eller tjenester (inkludert, uten begrensning, poeng og bonuser) i henhold til gjeldende lover, retningslinjer for gaver og insentivregler. Hvert medlem må umiddelbart varsle selskapet hvis de ikke er kvalifisert til å motta noen fordeler, fasiliteter, tilbud, premier eller tjenester fra et lojalitetsprogram.

 

1.7.g. Kvalifiseringsvarsel.
Et medlem må umiddelbart varsle selskapet i tilfelle (i) medlemmet ikke er kvalifisert, inkludert, uten begrensning, i henhold til gjeldende lover, retningslinjer for gaver eller insentiver, til å opptjene poeng, bonuser, Elite-status, eller andre fordeler som et medlem kan opptjene under lojalitetsprogrammet, eller (ii) hvis medlemmets medlemskonto har blitt kreditert med poeng, Elite-status eller andre fordeler som et medlem kan opptjene under lojalitetsprogrammet som medlemmet har ikke opptjent eller ikke er kvalifisert til opptjening.

 

1.7.h. Forbud mot salg eller overføring.
Med unntak av det som er uttrykkelig tillatt i programreglene, kan poeng, bonuser og andre medlemsfordeler ikke selges, byttes eller overføres (annet enn av selskapet eller dets agenter). Ethvert forsøk på overføring, salg eller byttehandel vil bli ugyldiggjort og konfiskert. Selskapet og dets partnere kan nekte å godta eller anerkjenne poeng, bonuser eller medlemsfordeler som selskapet mener kan ha blitt overført, solgt eller byttet.

2. OPPTJEN POENG

2.1 Opptjeningsmuligheter på deltakende eiendommer

2.1.a. Et medlem vil tjene:

 

i. Ti (10) grunnpoeng for hver amerikanske dollar, eller tilsvarende i den aktuelle lokale valutaen, som påløper og betales av medlemmet på kvalifiserende utgifter som beskrevet i avsnitt 2.1.b, unntatt på Apartments by Marriott Bonvoy, Protea Hotels, City Express, Four Points Express, Element, Residence Inn, TownePlace Suites, og Homes & Villas by Marriott Bonvoy, hvor medlemmer opptjener fem (5) grunnpoeng for hver amerikanske dollar brukt på kvalifiserende utgifter. Unntaket er Marriott Executive Apartments-eiendommer hvor et medlem opptjener to og et halvt (2,5) grunnpoeng for hver amerikanske dollar brukt på kvalifiserende utgifter i henhold til 2.1.e, og

 

ii. Elite-bonuspoeng, forutsatt at medlemmet har oppfylt Elite-medlemskravene for Elite-medlemsstatus eller livsvarig Elite-medlemskapsstatus som beskrevet i avsnitt 4.2. Antall bonuspoeng et medlem tjener vil avhenge av medlemmets oppnådde Elite-medlemsnivå i henhold til avsnitt 4.3. Tilgjengelig for Elite-medlemmer hos alle deltagende merkevarer med mindre annet er angitt i avsnitt 1.2.a.

 

iii. Kreditter for å oppnå Elite-medlemskapskravene ("Elite Night kreditt," eller individuelt, "Elite Night kreditt") for Elite-medlemsstatus og livsvarig Elite-medlemskapsstatus som beskrevet i avsnitt 4.2. En Elite Night kreditt opptjenes kun på en natt under et kvalifiserende opphold som beskrevet i 2.1.d ("kvalifiserende natt", eller for mer enn én natt, "kvalifiserende netter").

 

2.1.b. Kvalifiserende gebyrer. "Kvalifiserende gebyrer" er:

 

i. Gebyrer som påløper for et medlem på egen konto under opphold på et rom på en deltakende eiendom, og opptil to (2) ekstra rom med samme innsjekkings- og utsjekkingsdatoer, inkludert, uten begrensning, gebyrer for:

 

A. Kvalifiserende priser for opphold,

 

B. Mat og drikke (unntatt alkoholholdige drikkevarer der det er forbudt ved lov) kan ekskludere kostnader som påløper ved utsalgssteder som ikke administreres eller drives av den deltakende eiendommen,

 

C. Direkte telefonoppringing på rommet og direkte faks på rommet,

 

D. Filmer og videospill på rommet,

 

så lenge medlemmet oppgir medlemsnummeret ved bestilling eller ved innsjekk, bor på et av de reserverte rommene og betaler for kjøpene.

 

ii. Gebyrer som påløper som en del av All-Inclusive-pakken under et opphold i et rom på medlemmets regning, og opptil to (2) ekstra rom med samme innsjekks- og utsjekksdato betalt av medlemmet på All-Inclusive-resorter og deltakende eiendommer som tilbyr All-Inclusive-pakker året rundt og som er utpekt av selskapet som All-Inclusive-eiendommer. Kvalifiserende kjøp for opphold på All-Inclusive-resorter inkluderer (uten begrensning) gebyrer for:

 

  • Kvalifiserte satser for opphold
  • Premium mat og drikkevarer (unntatt alkoholholdig drikke der det er forbudt ved lov) kjøpt på eiendommen i tillegg til den kvalifiserende satsen
  • Avgifter for ekstra personer for betalte opphold til en kvalifiserende sats
  • Spa, golf og andre aktiviteter som arrangeres av den deltakende eiendommen
  • Skatter/avgifter, servicegebyrer og driks som er en del av den kvalifiserende satsen for rompakken og
  • I enkelte begrensede tilfeller kan skatter / avgifter, servicegebyrer, driks og / eller avgifter knyttet til andre ekstrautgifter som belastes romregningen, kvalifisere til poeng

så lenge medlemmet oppgir medlemsnummeret ved bestilling eller ved innsjekk, oppholder seg i et av de reserverte gjesterommene og betaler for kjøpene. Kjøp fra mat- og drikkesteder som administreres eller drives av en tredjepart, kvalifiserer ikke alltid for opptjening av poeng. Kjøp fra utsalgssteder som ikke ligger innenfor den deltakende eiendommen eller all-inclusive-resorten, anses ikke som kvalifiserende kjøp, eller

 

  • Spa, golf og andre aktiviteter som arrangeres av den deltakende eiendommen
  • Skatter/avgifter, servicegebyrer og driks som er en del av den kvalifiserende satsen for rompakken og
  • I enkelte begrensede tilfeller kan skatter / avgifter, servicegebyrer, driks og / eller avgifter knyttet til andre ekstrautgifter som belastes romregningen, kvalifisere til poeng

så lenge medlemmet oppgir medlemsnummeret ved bestilling eller ved innsjekk, oppholder seg i et av de reserverte gjesterommene og betaler for kjøpene. Kjøp fra mat- og drikkesteder som administreres eller drives av en tredjepart, kvalifiserer ikke alltid for opptjening av poeng. Kjøp fra utsalgssteder som ikke ligger innenfor den deltakende eiendommen eller all-inclusive-resorten, anses ikke som kvalifiserende kjøp, eller

 

iii. Kjøp utført av medlemmet, uten opphold på et rom, på deltakende utsalgssteder på enkelte deltakende eiendommer oppført på https://www.marriott.com/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi, (hvert sted klassifiseres som et «deltakende utsalgssted») som skissert nedenfor:

     

  • Medlemmer kan opptjene fem (5) grunnpoeng for hver amerikanske dollar, eller tilsvarende valuta, for kvalifisert forbruk på den totale regningen etter at gjeldende rabatter er lagt til og eventuelle unntak er trukket fra (som beskrevet nedenfor), forutsatt at de har oppfylt minimumsforbruket.
  • Avhengig av det deltakende utsalgsstedet må medlemmene oppgi medlemskontonummeret sitt ved betaling på det deltakende utsalgsstedet, eller ha med seg et betalingskort som er knyttet til medlemskontonummeret.
  • I noen bransjer er det slik at dersom et betalingskort er knyttet til flere medlemskontoer, vil kun den sist tilknyttede medlemskontoen tjene poeng.
  • Elite-bonuspoeng kan tildeles avhengig av hvordan betalinger behandles på det deltakende utsalgsstedet.
  • Kjøp som ikke kvalifiserer for opptjening av poeng på deltakende utsalgssteder inkluderer, uten begrensning: (A) alkoholholdige drikker der det er forbudt ved lov, (B) kjøp i forbindelse med en bankett, et møte eller en annen funksjon som er ekskludert fra kvalifiserte kjøp som angitt i avsnitt 2.1.c., (C) kjøp fra deltakende utsalgssteder som er administrert eller drevet av en tredjepart er kanskje ikke kvalifisert for opptjening av poeng og (D) kjøp fra utsalgssteder som ikke ligger innenfor den deltakende eiendommen eller All-Inclusive-resortet. Enkelte kjøp kan også være ekskludert fra opptjeningen som fastslått av selskapet eller det deltakende utsalgsstedet.
  • Medlemmer som har satt opptjeningspreferansen sin til flybonus (se avsnitt 2.3) får i stedet poeng for kjøp utført av medlemmet, uten å bo på et rom.
  • Medlemmer kan bli pålagt å oppgi medlemskontonummeret sitt og vise en form for gyldig legitimasjon med bilde som samsvarer med navnet på medlemskontoen.
  • Det kan ta opptil 10 dager etter hver transaksjon på et deltakende utsalgssted før poeng blir registrert på medlemmets konto. Et medlem kan kontakte medlemsstøtten hvis poengene ikke er registrert på kontoen sin etter 10 dager.
  • Listen over deltakende utsalgssteder og deltakende eiendommer kan endres når som helst, med eller uten forvarsel.
  • Ytterligere tilbud kan være tilgjengelige for medlemmer på deltakende utsalgssteder, i henhold til vilkårene for tilbudet og reglene for lojalitetsprogrammet.

2.1.c. Ikke-kvalifiserende kjøp. Gebyrer som ikke kvalifiserer for poeng, omfatter alle gratistjenester, bonusinnløsninger (inkludert kontantandelen av en bonusinnløsning), eller andre gebyrer inkludert, men ikke begrenset til: (A) gebyrer for banketter, møter eller andre arrangementer, med unntak av poeng opptjent i forbindelse med en kvalifiserende arrangementsavtale som beskrevet i avsnitt 5, (B) andre betalte avgifter inkludert, men ikke begrenset til parkering, forretningssenter, butikker og andre tredjepartstjenester, (C) romprisrelaterte skatter, servicegebyrer, driks, avgifter (f.eks. gebyr for sen avbestilling eller manglende oppmøte for garanterte reservasjoner, selv om bestillingene ble betalt i sin helhet), obligatoriske eller automatiske avgifter (f.eks. resortgebyrer ) og andre gjeldende avgifter, inkludert enkelte romavgifter og andre skatter og avgifter som ikke er en del av en kvalifiserende All-Inclusive-pakkesats. I enkelte tilfeller kan skatter, servicegebyrer, driks og/eller avgifter knyttet til andre tilfeldige utgifter som belastes romregningen, samt skatter, servicegebyrer og driks som er en del av en kvalifiserende All-Inclusive-pakkesats, kvalifisere til poengopptjening, og (D) gebyrer beskrevet i avsnitt 8.1 for Homes & Villas by Marriott Bonvoy.

 

2.1.d. Kvalifiserende opphold. Et "opphold" eller "kvalifiserende opphold" betyr alle påfølgende netter et medlem registrerer seg for, personlig betaler for og oppholder seg på en deltakende eiendom. Gjelder når (i) rommet faktureres medlemmet direkte eller når (ii) gjesterommet faktureres bedriften som har ordnet betaling for medlemmets opphold når dette ikke er tilknyttet en konferanse eller gruppemøte.

 

i. Et «opphold» er et opphold på én eller flere påfølgende netter på samme deltakende eiendom uavhengig av inn- og utsjekkingsaktiviteten til et medlem som: (A) Oppgir medlemsnummeret sitt ved bestilling eller ved innsjekking, (B) betaler en kvalifiserende pris eller bruker bonuspoeng for oppholdet, og (C) oppholder seg i et av de reserverte gjesterommene. Et medlem kan bare opptjene poeng for opptil tre (3) rom med samme innsjekkings- og utsjekkingsdato kun når medlemmet bor i et av de reserverte rommene og betaler en kvalifiserende pris eller benytter bonuspoeng for alle rommene.

 

ii. Et "kvalifiserende opphold" er en kreditt i henhold til programreglene som teller mot å tjene Elite Night kreditt. Med mindre annet er angitt i avsnitt 4.2, tjener medlemmer kun opp poeng for hver kvalifiserende natt (i) som er en del av et opphold til en kvalifiserende pris (som beskrevet i 2.1.e.), for rommet medlemmet personlig betaler for og bor på, og ikke for eventuelle ekstra rom, eller (ii) for rom som faktureres direkte til firmaet som har arrangert betaling for medlemmets opphold, og dette ikke er knyttet til en konferanse eller et gruppemøte. Medlemmer får ikke Elite Night Credit på opphold til satser som ikke kvalifiserer til denne fordelen (se 2.1.f.). Vacation Club-medlemmer og Residence Club-medlemmer (definert i avsnitt 7 nedenfor) kan også tjene Elite Night Credit som beskrevet i avsnitt 7.1 og 7.2. Medlemmer som bor på The Ritz-Carlton Club-eiendommer i kraft av et eierforhold, tjener Elite Night Credit som angitt i avsnitt 1.2.a.

 

iii. Som beskrevet i avsnitt 1.4.b., er alle kontoer kun for individuelle medlemskap, og ingen felles eller delte kontoer er tillatt. Derfor kan medlemmer ikke tjene poeng, flybonuser, Elite Night Credit eller motta fordeler for opphold på mer enn én deltakende eiendom for samme dato(er). Ambassador Elite årlige kvalifiserende utgifter (definert i avsnitt 4.2.b) kan ikke tjenes på mer enn én deltakende eiendom for samme dato(er).

 

iv. Bare ett medlem per gjesterom kan tjene poeng/mil og Elite Night kreditt, samt motta fordeler. Hvis det er mer enn ett medlem som bor på samme gjesterom må medlemmene ved innsjekking bestemme hvilket medlemsnummer som skal brukes på gjesterommet, forutsatt at det er samme medlem som skal betale regningen.

 

2.1.e. Kvalifiserende priser. En «kvalifiserende pris» er prisen et medlem betaler for et opphold i et gjesterom på en deltakende eiendom som kvalifiserer til å tjene poeng eller mil. Kvalifiserende priser inkluderer de fleste forretnings- og fritidspriser, for eksempel priser funnet på Marriott.com uten bruk av rabattkode, standard- og premiumpriser, avanserte kjøpspriser, forhandlede bedriftspriser og nasjonale/regionale/lokale priser for statsansatte. Med mindre annet er spesifikt oppgitt, vil medlemmene motta medlemsfordelene som følger med medlemsnivået de innehar, under opphold til kvalifiserte priser.

 

i. På deltakende Design Hotels™ tjener medlemmer poeng eller flybonuser på kvalifiserende gebyrer kun på opphold til en kvalifiserende sats. Medlemmer tjener ikke poeng eller flybonuser på opphold til en ikke-kvalifiserende sats på deltakende Design Hotels™, selv om de pådrar seg kvalifiserende utgifter som for eksempel tilfeldige utgifter.

 

ii. Hos Marriott Executive Apartments tjener medlemmene kun poeng eller mil på kvalifiseringssatsen selv om de pådrar seg kvalifiseringsgebyrer.

 

2.1.f. Ikke-kvalifiserende satser. En «ikke-kvalifiserende sats» er en pris et medlem betaler for et opphold på et rom på en deltakende eiendom som ikke kvalifiserer til å opptjene poeng eller flybonus, samt medlemsfordeler. Ikke-kvalifiserende satser er de som bestilles via følgende metoder:

 

i. Gjesterommet ble bestilt gjennom en turoperatør, online reisekanal eller annen tredjepartskanal inkludert, uten begrensning, expedia.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, booking.com, travelocity.com, eller

 

ii. Gjesterommet ble booket til en gruppepris som en del av et arrangement, møte, konferanse eller organisert tur, og medlemmet betaler ikke direkte til den deltakende eiendommen for et slikt rom, eller

 

iii. Rommet ble bestilt hos en turoperatør, grossist eller rompris eller pakke for besetning, inkludert uten begrensning, organiserte turer eller pakkebestillinger, eller

 

iv. Gjesterommet var gratis, eller

 

v. Et gavekort/verdikupong eller tredjeparts-premie ble innløst for gjesterommet.

 

2.1.g. Poeng vil ikke bli gitt eller bonuser akseptert hos noen datterselskaper eller tilknyttede selskaper til selskapet annet enn på deltakende eiendommer, med mindre annet er annonsert. Hvis et hotell eller annen eiendom slutter å være en deltakende eiendom, vil ikke alle opphold etter denne dato være kvalifisert for å tjene poeng uavhengig av når reservasjonen ble gjort. Se avsnitt 9.5 for ytterligere vilkår.

2.2 Tjen én valuta.

Et medlem kan bare opptjene én poengtype, enten poeng eller flybonuser, per opphold. Et medlem kan ikke opptjene både poeng og flybonuser for samme opphold. Et medlem kan bytte fra å opptjene poeng til flybonuse, eller omvendt, før et gitt opphold ved å oppdatere medlemsprofilen sin eller ved å kontakte medlemsservice. Et medlem begynner å opptjene den nye poengtypen (poeng eller flybonuser) fra og med det neste oppholdet. Tidligere opptjente poeng eller flybonuser blir ikke konvertert til den nye poengtypen. Hvis medlemmet ønsker å konvertere poeng til flybonuser, kan medlemmet gjøre det i henhold til avsnitt 3.5.

2.3 Tjene mil i stedet for poeng.

Medlemskontoer er i utgangspunktet konfigurert for å opptjene poeng. Medlemmer kan endre opptjeningspreferansen til poeng eller flybonuser gjennom medlemsprofilen på nettet. Når medlemmene velger å opptjene flybonuser i stedet for poeng for kvalifiserte opphold, må de også angi et deltakende flyselskaps fordelsprogram, samt et kontonummer fra dette fordelsprogrammet i medlemsprofilen. Medlemmets flybonuser vil bli kreditert til denne kontoen. Når dette er gjort, opptjener medlemmene flybonuspoeng (eller tilsvarende i valutaen for flybonusene) avhengig av det deltakende flyselskapets flybonusprogram, kun på kvalifiserte gebyrer som påløper for fremtidige kvalifiserte opphold. Elite-bonuspoeng tildeles ikke medlemmer med opptjeningspreferanse satt til flybonus. Det kan være andre opptjeningsmuligheter, som Elite-velkomstgaven i form av poeng, som forblir på medlemmets konto som poeng inntil medlemmet starter overføringen til flybonus. Så snart flybonus har blitt lagt til i det deltakende flyselskapets fordelskonto kan det ikke overføres til fordelsprogrammene til andre deltakende flyselskaper eller konverteres tilbake til lojalitetsprogrampoeng. Informasjon om medlemskap i deltakende flyselskapers fordelsprogrammer finner du i det aktuelle flyselskapets vilkår for lojalitetsprogram.

2.4 Marriott Bonvoy™-arrangementer.

Et medlem kan opptjene poeng eller flybonuser og kvalifiserende netter for kvalifiserte grupper, møter og arrangementer hvis medlemmet er en kvalifisert møteplanlegger i henhold til avsnitt 5.

2.5 Individuell opptjening av kvalifiserte avgifter og kvalifiserte netter.

2.5.a. Ingen andre enn det aktuelle medlemmet kan opptjene poeng/flybonuser på kvalifiserte gebyrer og Elite Night Credits på kvalifiserte hotellnetter på sin medlemskonto. Når to medlemmer deler ett rom, vil poeng/flybonuser og Elite Night Credit som opptjenes for rommet kun tildeles ett av medlemmene.

 

2.5.b. Opptjening av poeng/flybonuser og Elite Night Credit er begrenset til individuelle reiser, og rommet må betales for av det opptjenende medlemmet eller faktureres direkte til bedriften som betaler for medlemmets opphold. Oppholdet kan ikke være knyttet til en konferanse eller et gruppemøte.

 

2.5.c. Hvis medlemmet deltar på en konferanse eller et gruppemøte og betaler for sitt eget rom direkte til hotellet eller annen eiendom, er medlemmet berettiget til å motta poeng / flybonuser og Elite Night Credits for oppholdet. Rom som er utleid under separate leiekontrakter, rom som er løpende reservert av virksomheter og rom som er en del av en større bestilling som faktureres under ett, kvalifiserer ikke til opptjening av poeng/flybonuser eller Elite Night Credit.

 

2.5.d. Spesielle priser for militæransatte er i enkelte land underlagt lokale restriksjoner og kvalifiserer i noen tilfeller ikke til opptjening av poeng/flybonuser og Elite Night Credit.

2.6 Kreditt for opphold eller kvalifiserende arrangementer fullført før påmelding.

2.6.a. Poeng / flybonuser og Elite Night Credits kan opptjenes for opphold gjennomført innen tretti (30) dager før medlemmets registrering i lojalitetsprogrammet som beskrevet videre i avsnitt 9.3, dersom slik kreditt blir bedt om gjennom medlemsstøtte sammen med en kopi av kvitteringen for det betalte oppholdet, innen seksti (60) dager etter oppholdet. Medlemsstøtte kan be om ytterligere dokumentasjon.

 

2.6.b. Poeng / flybonuser og Elite Night Credits kan opptjenes for kvalifiserte arrangementer (se avsnitt 5.4) gjennomført inntil tretti (30) dager før medlemmet registrerer seg i lojalitetsprogrammet som beskrevet i avsnitt 9.3, men medlemmet må be om dette gjennom eiendommen der det kvalifiserte arrangementet fant sted. Medlemmet må legge ved en kopi av kvittering for betalt opphold innen seksti (60) dager etter oppholdet. Medlemsstøtte kan be om ytterligere dokumentasjon.

2.7 Valuta.

Antall poeng opptjent på deltakende eiendommer som ikke bruker amerikanske dollar, regnes ut basert på kvalifiserte kjøp konvertert til amerikanske dollar til en kurs som velges av selskapet. Dette kan være en kurs som ble brukt av en deltakende eiendom ved innsjekk eller utsjekk, eller en annen kurs valgt av selskapet. Det er ikke nødvendigvis samme kurs som brukes i medlemmets regning.

2.8 Overføre poeng fra én konto til en annen.

2.8.a. I samsvar med betingelsene for overføring av poeng som beskrevet i avsnitt 1.6.c., kan et medlem overføre opptil maksimalt 100 000 poeng per kalenderår til en annen medlemskonto, så lenge begge kontoene har god anseelse og begge har vært åpne i minst tretti (30) dager med kvalifiserende aktivitet eller nitti (90) dager uten kvalifiserende aktivitet (se 2.8.b). Et medlem kan motta opptil maksimalt 500 000 poeng per kalenderår fra andre medlemskontoer, så lenge kontoene har god anseelse og begge har vært åpne i minst tretti (30) dager med kvalifiserende aktivitet eller nitti (90) dager uten kvalifiserende aktivitet.

 

2.8.b. Et nytt medlem kan få en poengoverføring tretti (30) dager etter registrering hvis kontoen viser aktivitet, inkludert et kvalifiserende opphold eller annen kvalifiserende aktivitet som beskrevet i avsnitt 1.6.d. Et nytt medlem kvalifiserer til å få en poengoverføring, uavhengig av kontoaktivitet, nitti (90) dager etter registreringen.

 

2.8.c. Medlemmer kan fullføre maksimalt to (2) transaksjoner for poengoverføring per kalendermåned, og opptil maksimalt seks (6) transaksjoner for poengoverføring per kalenderår. En transaksjon for poengoverføring er definert som et medlem som gir overførte poeng til eller mottar overførte poeng fra et annet medlem. Medlemmer som når den maksimale grensen for poengoverføring eller poengoverføringsgrensen i løpet av et kalenderår, vil ikke kunne fullføre en transaksjoner for poengoverføring før neste kalenderår. Medlemmer som når den månedlige grensen for transaksjoner for poengoverføring, vil kunne fullføre en transaksjon for poengoverføring i løpet av neste måned med mindre de har nådd grensen for transaksjoner for poengoverføring eller poengoverføringer for kalenderåret.

 

2.8.d. Autorisasjon til å overføre poeng må initieres av kontoinnehaveren med poengene som skal overføres ved hjelp av poengoverføringsverktøyet. Det kreves minimum 1 000 poeng for overføringen. Kontoinnehaveren som ber om overføringen, må oppgi medlemsnummeret og det fulle navnet på poengmottakeren på tidspunktet for forespørselen om poengoverføring. Både medlemsnummeret og navnet oppgitt må samsvare med medlemsnummeret og navnet som er oppført på kontoen til poengmottakeren for å kunne fullføre overføringen.

 

2.8.e. Når overføringen er autorisert gir den som overfører fra seg alle rettigheter til de overførte poengene, og de tilhører deretter mottakeren. Loyalitetsprogrammet forbeholder seg retten til å hindre eller kansellere overføringen dersom (i) loyalitetsprogrammet mistenker at identiteten til medlemmet som overfører poengene, ikke samsvarer med identiteten til personen som autoriserer poengoverføringen, eller (ii) der lojalitetsprogrammet mistenker at det har vært uredelig aktivitet i forbindelse med poengoverføringen til medlemmets konto.

 

2.8.f. Flybonuspoeng og Elite Night Credit kan ikke overføres mellom medlemskontoer.

2.9 Kjøpspoeng.

Medlemmer kan kjøpe eller få til sammen maksimalt 100 000 poeng i gave per kalenderår hvis poengene kjøpes gjennom Buy Points-nettbutikken↗ eller Gift Points-nettbutikken↗. Medlemmer kan kjøpe til sammen maksimalt 100 000 poeng per kalenderår hvis de kjøpes gjennom Points.com-vinduet på et Marriott-nettsted, en Marriott-mobilapp eller et Marriott-kundesenter. Poeng kan kjøpes til en kurs på 12,50 amerikanske dollar per 1 000 poeng. Prisene varierer under kampanjer. Et medlem som ønsker å kjøpe og/eller ta imot poeng, må ha god anseelse i forbindelse med medlemskapet. Et nytt medlem kan kjøpe poeng tretti (30) dager etter å ha registrert seg i lojalitetsprogrammet. Se avsnitt 2.8 for ytterligere informasjon om betingelser for enkeltmedlemmer ved overføring til eller mottak av poeng fra et annet medlem per kalenderår. Kjøpte poeng teller ikke mot Marriott Bonvoy Elite-status. Poengene legges til på medlemmets konto innen syttito (72) timer etter at kjøpet er gjennomført. Kjøpte poeng kan ikke refunderes etter at transaksjonen er fullført. Ved å kjøpe poeng med et Marriott merkevare-kredittkort, tjener du poeng på samme måte som ved daglige kjøp der det er aktuelt. Medlemmer som velger å kjøpe poeng med Union Pay-kredittkort med én logo (med kortnummer som begynner med sifrene 62), kan gjøre det ved å velge Discover som betalingsalternativ.

2.10 Opptjening gjennom partnere.

Poeng som opptjenes i forbindelse med partnere, er underlagt både programreglene og partnerens gjeldende vilkår.

 

2.10.a. Flybonus til poeng-tilbudet. Et medlem kan konvertere flybonuspoeng til poeng med utvalgte flybonusprogrammer eller andre tilknyttede flyselskapsprogrammer (her enkeltvis kalt «deltakende flyselskap»), til et bestemt konverteringsforhold for flybonus til poeng som angitt her («flybonus til poeng-tilbudet»). Det er ikke nødvendig å registrere seg for flybonus til poeng-tilbudet, men det kan fra tid til annen være underlagt kvalifikasjonskriterier som angitt av deltakende flyselskaper og Marriott Bonvoy-lojalitetsprogrammet. Medlemmer som ber om å konvertere flybonuspoeng opptjent gjennom deltakende flyselskaper til poeng i Marriott Bonvoy-programmet, må være medlem av både Marriott Bonvoy-programmet og lojalitetsprogrammet til det deltakende flyselskapet for å kunne gjennomføre konverteringen. Medlemmer som deltar i flybonus til poeng-tilbudet, må sørge for at kontoinnehaverens navn på kontoen i lojalitetsprogrammet til det deltakende flyselskapet og kontoen i Marriott Bonvoy stemmer overens. Når flybonuspoengene har blitt konvertert til poeng, blir poengene automatisk overført til medlemmets konto i Marriott Bonvoy. I de fleste tilfeller vil poeng krediteres medlemmets Marriott Bonvoy-konto innen åtte (8) uker. Når bestillingen av poeng som skal overføres til et medlems Marriott Bonvoy-konto er gjennomført, er det ikke mulig å kansellere, endre, utstede på nytt og/eller refundere flybonuspoeng. Marriott Bonvoy-programmet og deltakende flyselskaper har rett til å avslutte flybonus til poeng-tilbudet eller endre tilbudets retningslinjer, prosedyrer, betingelser for deltakelse, fordeler, bonuser og spesialtilbud, helt eller delvis, når som helst, med eller uten varsel. Marriott Bonvoy forbeholder seg retten til å etter eget skjønn forhindre eller kansellere transaksjoner der (i) lojalitetsprogrammet har grunn til å tro at identiteten til medlemmet som konverterer flybonuspoengene til poeng, ikke samsvarer med identiteten til personen som mottar poengene, eller (ii) der lojalitetsprogrammet mistenker at det har vært uredelig aktivitet i forbindelse med konvertering av flybonuspoengene til poeng knyttet til medlemmets Marriott Bonvoy-konto. Du finner mer informasjon om registrering hos et deltakende flyselskap i vilkårene til det aktuelle flyselskapet. Vilkårene for hvert deltakende flyselskap styrer fordelingen av flybonuspoengene som er opptjent gjennom det deltakende flyselskapet. Flybonus til poeng-tilbudet er underlagt vilkårene til hvert enkelt deltakende flyselskap.

 

2.10.b. Cruise med poeng. Et medlem kan opptjene poeng når medlemmet bestiller et cruise gjennom selskapets cruisepartner. Du finner mer informasjon om cruise med poeng-programmet her↗. Dette avsnittet gjelder ikke for The Ritz-Carlton Yacht Collection (se 1.2.a for The Ritz-Carlton Yacht Collection).

 

2.10.c. Hertz®, Dollar®, Thrifty®.
Et medlem kan opptjene poeng og få spesielle rabatter på leiebiler med Hertz, Dollar og Thrifty, der dette er tilgjengelig, når det bestilles her↗. Kvalifiserte Elite-medlemmer kan også få gratis Hertz Gold Plus Rewards®-elitestatus.

 

2.10.d. Vacations by Marriott Bonvoy. Vacations by Marriott Bonvoy administreres av en tredjeparts reisepartner på vegne av lojalitetsprogrammet. Medlemsfordeler på eiendommen, poeng og Elite Night Credit opptjenes i henhold til lojalitetsprogramreglene. Medlemmer kan ikke kjøpe Vacations by Marriott-pakker med poeng eller flybonuspoeng. Medlemmer er underlagt reglene for lojalitetsprogrammet samt vilkårene for Vacations by Marriott Bonvoy-programmet. Du finner mer informasjon på www.vacationsbymarriott.com↗.

 

2.10.e. Eat Around Town by Marriott Bonvoy™. Medlemmer kan opptjene poeng når de melder seg på Eat Around Town by Marriott Bonvoy™-programmet og spiser på deltakende restauranter. Medlemmer er underlagt vilkårene for Eat Around Town by Marriott Bonvoy™-programmet og programreglene for lojalitetsprogrammet. Du finner mer informasjon på eataroundtown.marriott.com↗.

 

2.10.f. Marriott Bonvoy Boutiques™. Et medlem kan opptjene 10 000 poeng ved kjøp av en madrass på hvilken som helst av Marriott Internationals femten (15) nettbutikker (Shop EDITION↗, The Ritz-Carlton Shops↗, The Luxury Collection Store↗, St. Regis Boutique↗, W Hotels The Store↗, Curated by JW↗, Shop Marriott↗, Sheraton Store↗, Westin Store↗, Shop Le Meridien↗, Collect Renaissance↗, Gaylord Hotels Store↗, Shop Courtyard↗, Shop Four Points↗, Fairfield Store↗). Poeng tildeles medlemmet som gjorde kjøpet ca. 3-5 uker etter aksept av madrassleveransen. Medlemmer er underlagt vilkårene for kjøpet av madrassen på Marriotts nettbutikksider og lojalitetsprogramreglene. Mer informasjon er tilgjengelig på Marriotts nettbutikker.

 

2.10.g. Marriott Uber Loyalty Initiative. For å delta i Marriott Uber-lojalitetsinitiativet, må medlemmer koble medlemskontoen sin til Uber-kontoen sin. Uber-kontoen må være knyttet til et amerikansk telefonnummer. Når medlemmer kobler sammen kontoene sine, kan de tjene poeng på kvalifiserende transaksjoner. En «kvalifiserende transaksjon» betyr (i) en tur med Uber XL, Uber Black, Uber SUV eller Uber Comfort, (ii) en restaurantbestilling foretatt gjennom Uber Eats på minst 40 amerikanske dollar før eventuelle kampanjer eller rabatter (ekskludert skatter, avgifter og driks), eller (iii) en dagligvarebestilling foretatt gjennom Uber Eats til minst 40 amerikanske dollar før eventuelle kampanjer eller rabatter (ekskludert skatter, avgifter og driks). Transaksjonene må finne sted i USA. Poeng som er opptjent for kvalifiserte transaksjoner, er basert på kjøpets verdi i amerikanske dollar før kampanjer og rabatter tas med i beregningen, og ekskluderer skatter, avgifter og driks.

 

Etter å ha koblet medlemskontoen til Uber-kontoen vil medlemmene for alle kvalifiserende transaksjoner motta (i den grad det er aktuelt): (i) tre (3) poeng for hver dollar brukt før kampanjer og rabatter, ekskludert skatter, avgifter og tips, på turer med Uber XL, Uber Black, Uber SUV og Uber Comfort, (ii) seks (6) poeng for hver dollar brukt før kampanjer og rabatter, ekskludert skatter, avgifter og driks, på restaurant- og dagligvarebestillinger gjort med Uber Eats og levert til Marriott International-eiendommer (unntatt Homes & Villas by Marriott Bonvoy ), og (iii) to (2) poeng for hver dollar brukt før kampanjer og rabatter, ekskludert skatter, avgifter og driks, på alle andre restaurant- og dagligvarebestillinger som gjøres med Uber Eats, inkludert hentebestillinger.

 

Medlemmer er underlagt vilkårene for Uber og Uber Eats og programreglene. Uber og selskapet forbeholder seg retten til å endre antall poeng medlemmer kan tjene opp og aktivitetene de kan tjene opp poeng for. Uber eller selskapet kan også skille sammenkoblede kontoer hvis Marriott Uber-lojalitetsinitiativet avsluttes permanent eller midlertidig, ved mistanke om bedrageri eller ved endring i kvalifiseringsstatus. Uber og selskapet forbeholder seg retten til å kansellere, trekke tilbake og/eller justere poeng opptjent der (i) Uber og/eller selskapet mistenker at det har vært uredelig aktivitet knyttet til en kvalifiserende transaksjon, eller (ii) en refusjon er gitt i forbindelse med en kvalifiserende transaksjon. Du finner mer informasjon på www.uber.com/marriottbonvoy↗.

 

2.10.h. Rakuten-poeng til poeng. Et medlem kan konvertere poeng fra Rakuten-lojalitetsprogrammet («Rakuten-poengprogram) til poeng («Rakuten-poeng») med et konverteringsforhold på 3 Rakuten-poeng til 1 poeng her↗. Medlemmer må konvertere minst 3000 Rakuten-poeng per transaksjon. Medlemmer som ber om å få konvertere Rakuten-poeng til bonuspoeng, må være medlem av både lojalitetsprogrammet og Rakuten-poengprogrammet. Medlemmer må oppgi nummeret til lojalitetsprogramkontoen sin når de ber om å få konvertere Rakuten-poeng til bonuspoeng. Medlemmer kan bare be om å overføre Rakuten-poeng fra Rakuten-kontoen sin til sin egen lojalitetsprogramkonto og kan ikke overføre Rakuten-poeng til noen andres lojalitetsprogramkonto. Marriott Bonvoy forbeholder seg retten til etter eget skjønn å forhindre eller kansellere transaksjoner der (i) Marriott Bonvoy har grunn til å tro at identiteten til medlemmet som konverterer Rakuten-poengene til poeng ikke samsvarer med identiteten til personen som mottar poengene, eller (ii) Marriott Bonvoy mistenker at det har vært uredelig aktivitet knyttet til Rakuten-poeng til poeng konverteringen i forhold til medlemmets konto. Så snart Rakuten-poeng har blitt konvertert til bonuspoeng, vil poeng automatisk bli lagt til på medlemmets lojalitetsprogramkonto. I de fleste tilfeller vil bonuspoengene bli lagt til et medlems lojalitetsprogramkonto innen to (2) uker. Når bonudpoeng er bestilt til en lojalitetsprogramkonto, er det ikke tillatt å utføre endringer, gjenutstedelse, ny kreditering eller refusjon av Rakuten-poeng. Vilkårene for Rakuten-lojalitetsprogrammet styrer bruken av Rakuten-poeng. Lojalitetsprogrammet og Rakuten-lojalitetsprogrammet forbeholder seg retten til å avslutte eller endre Rakuten-poeng til poeng-konverteringsprogrammets retningslinjer, prosedyrer, betingelser for deltakelse, fordeler, bonuser og spesialtilbud, helt eller delvis, når som helst, med eller uten varsel. Du finner mer informasjon om hvordan du blir medlem i Rakuten-programmet på nettstedet for Rakuten-programmet↗ (på japansk) og i vilkårene↗. Alle vilkår↗ i Rakuten-lojalitetsprogrammet er gjeldene.

 

2.10.i. Marriott Bonvoy + Bilt Rewards™ – Sammenkobling og overføring av poeng.
Et medlem kan konvertere Bilt Rewards-poeng («Bilt-poeng») til bonuspoeng med et overføringsforhold på ett Bilt-poeng til ett bonuspoeng i samsvar med vilkårene for Marriott Bonvoy + Bilt Rewards↗. For å konvertere Bilt-poeng til bonuspoeng under Marriott Bonvoy + Bilt Rewards-programmet («Bilt Rewards-programmet») og for å delta i Bilt Rewards-programmet, må medlemmer koble kontoen sin til Bilt Rewards-kontoen sin i Bilt Rewards-appen som angitt i vilkårene for Marriott Bonvoy + Bilt Rewards. Ytterligere vilkår angitt i Marriott Bonvoy + Bilt Rewards vilkår og betingelser, gjelder.

 

2.10.j. Marriott Bonvoy™ + BetMGM Rewards – Sammenkobling og overføring av poeng. Et medlem kan konvertere BetMGM Rewards-poeng («BetMGM-poeng») til bonuspoeng med et overføringsforhold på ett BetMGM-poeng til ett bonuspoeng opptil 100 000 poeng per kalenderår i henhold til Marriott Bonvoy + BetMGM Rewards vilkår↗. For å konvertere BetMGM-poeng til bonuspoeng under Marriott Bonvoy + BetMGM Rewards-programmet («BetMGM Rewards-programmet») og for å delta i BetMGM Rewards-programmet, må medlemmer koble kontoen sin til BetMGM Rewards-kontoen sin på BetMGM Rewards' nettside eller i BetMGM-appen, som angitt i vilkårene for Marriott Bonvoy + BetMGM Rewards. Ytterligere vilkår angitt i Marriott Bonvoy + Bilt Rewards sine vilkår gjelder.

 

2.10.k. Marriott Bonvoy + Starbucks Rewards®. Et medlem kan tjene poeng og doble Starbucks Rewards-stjerner («stjerner») for visse kvalifiserende aktiviteter i samsvar med, og underlagt, vilkårene for Marriott Bonvoy + Starbucks Rewards-programmet. For å tjene poeng og doble stjerner, må et medlem koble kontoen sin og Starbucks Rewards-kontoen sin på starbucks.com/marriottbonvoy↗. Mer informasjon om aktiviteter som kvalifiserer til å tjene poeng og doble stjerner under Marriott Bonvoy + Starbucks Rewards-programmet er tilgjengelig på starbucks.com/marriottbonvoy↗.

3. LØSE INN POENG

3.1 Bonusinnløsning generelt.

Et medlem kan løse inn hele eller deler av bonuser som består av poeng eller bonusnetter (se avsnitt 3.3.c) i bytte mot ulike produkter, (kalt en «poenginnløsning») inkludert, men ikke begrenset til opphold på rom på deltakende eiendommer, Moments-opplevelser, flyreiser og andre tjenester og varer. En fullstendig liste over aktuelle alternativer for innløsning av bonuser finner du på lojalitetsprogrammets nettside under «BRUK POENG / BONUSER

 

3.1.a. Poeng og bonuser kan ikke byttes inn eller innløses av et medlem mot kontanter, premier eller kreditt.

 

3.1.b. Poeng postet som et resultat av en overføring eller opptjent ved bruk av kredittkort kan kanskje ikke brukes for visse bonusinnløsninger.

 

3.1.c. Med mindre annet er angitt er bonusinnløsninger kun gyldige for bruk av medlemmet hvis konto bonusinnløsningen ble behandlet fra, og kan ikke overføres.

 

3.1.d. Bonusinnløsninger som antas å ha blitt byttet, solgt, utvekslet eller utstedt på uredelig vis, eller utstedt til noen andre enn det kvalifiserte medlemmet, vil være ugyldige og vil ikke bli akseptert.

3.2 Poengopphold på deltakende eiendommer.

Med mindre annet er angitt kan et medlem søke om å innløse en bonus for et opphold i et standard rom eller Premium-rom (med eksisterende dyne og pute) på en deltakende eiendom («bonuspoengopphold»). Generelle vilkår for bonuspoengopphold, inkludert variantene i avsnitt 3.3, er beskrevet nedenfor. Vær oppmerksom på at enkelte deltagende varemerker har andre vilkår for bonuspoengopphold, inkludert MGM Collection with Marriott Bonvoy (se avsnitt 1.2.a.xxxvii) og and Homes & Villas by Marriott Bonvoy (som beskrevet i avsnitt 8.2).

 

3.2.a. Med forbehold om tilgjengelighet. Muligheten til å bruke en bonusinnløsning for et opphold på en deltakende eiendom er med forbehold om tilgjengelighet på bestillingstidspunktet og må bestilles gjennom Marriott-kanalene som beskrevet i avsnitt 1.2.b.

 

3.2.b. Bonusinnløsningsreservasjon. Når du foretar en reservasjon for et poengopphold, blir de nødvendige poengene og/eller de aktuelle bonusnettene trukket fra, og poenginnløsningen blir automatisk knyttet til reservasjonen, forutsatt at medlemmet har nok poeng for hele oppholdet og/eller nok bonusnetter som beskrevet i avsnitt 3.3.c i programreglene, avhengig av hva som er aktuelt. I tilfelle de nødvendige poengene og/eller bonusnettene ikke trekkes under bestillingsprosessen, og bonuspoeng ikke blir knyttet til reservasjonen, bør du kontakte medlemsstøtte for å rette opp reservasjonen. Som medlen\m er du selv ansvarlig for å sikre at du har tilstrekkelig med poeng og/eller gratisnatt-bonuser til å dekke hele bonuspoengoppholdet. Dersom du ikke har tilstrekkelig med poeng og/eller bonusnetter til å dekke hele bonuspoengoppholdet, kan reservasjonen kanselleres eller endres til den beste tilgjengelige prisen. Bonuspoengopphold er kun gyldige for individuelle reiser og er ikke gyldige for gruppereiser, pakkereiser, konvensjoner eller andre spesialpriser og/eller pakkeprogrammer.

 

3.2.c. Bonusinnløsning som gave (tredjepartsoverføringer). Premieinnløsningsopphold er kun gyldige for bruk av medlemmet hvis konto bonuspoengopphold ble behandlet fra, og kan ikke overføres, bortsett fra som angitt nedenfor. Medlemmer har muligheten til å overføre poeng til et annet medlems konto som beskrevet i avsnitt 2.8.

 

i. Et medlem kan be om at bonuspoengopphold utstedes til en annen person hvor medlemmet ikke vil være til stede under oppholdet (hvert opphold et «bonusopphold i gave», og samlet «bonusopphold i gave») når bestillingen av bonuspoengoppholdet gjøres via medlemsstøtte. Alle typer bonuspoengopphold som er oppført i avsnitt 3.3 kan gis i gave til en annen person, bortsett fra Free Night-bonuser.

 

ii. Et medlem kan bestille maksimalt fem (5) bonusinnløsnings-opphold i løpet av et kalenderår på en enkelt medlemskonto.

 

iii. Når du bestiller et poengopphold som gave, må du oppgi medlemsnummer og navn til medlemsstøtte, samt navnet på personen som skal bo på hotellet (mottakeren). Både navn og medlemmets medlemsnummer må oppgis til medlemsstøtte ved bestilling av bonuspoengopphold som gave. Hvis et medlem foretar en reservasjon av et bonuspoengopphold først, må de kontakte medlemsstøtte for deretter å legge til mottakerens navn. De kan ikke kontakte den deltakende eiendommen for å legge til navnet på mottakeren.

 

iv. Hvis et medlem trenger å gjøre en endring i en eksisterende reservasjon av bonuspoengopphold som gave, må de kontakte medlemsstøtte. Datoendringer kan gjøres med forbehold om tilgjengelighet, og medlemmet er selv ansvarlig for eventuelle endringer i poeng eller penger.

 

v. For bonuspoengopphold gitt i gave, vil medlemmet (som giveren) og mottakeren ikke opptjene bonuspoeng/flybonuser, Elite Night Credit, kvalifiserende netter eller kvalifiserende opphold i forbindelse med bonuspoengopphold gitt i gave. I tillegg vil mottakeren av bonuspoengopphold som gave ikke få Elite-nivåfordeler knyttet til sin egen konto eller medlemmets konto.

 

vi. Ved innsjekk må mottakeren av et poengopphold gitt i gave fremvise gyldig legitimasjon og oppgi kredittkortdetaljer, eller betale et kontantdepositum til den deltakende eiendommen for tilfeldige utgifter.

 

3.2.d. Garanti- og avbestillingsregler. Standardgarantien og avbestillingsreglene for en deltakende eiendom vil gjelde for reservasjoner av bonusinnløsnings-opphold, inkludert uten begrensning, alle krav til minimumslengde på oppholdet, krav til kredittkortgaranti og gebyrer for sen kansellering, manglende oppmøte og tidlig utsjekking.

 

Det er mulig å få poeng refundert for et poengopphold som er kortere enn antall dager opprinnelig bestilt, men medlemmet må informere resepsjonen på den deltakende eiendommen på forhånd om tidspunktet for tidlig utsjekk for at poengene skal bli refundert til medlemmets konto.

 

Hvis et medlem ikke avbestiller en garantert reservasjon av et poengopphold innen avbestillingsfristen, vil den deltakende eiendommen belaste kredittkortet som ble oppgitt av medlemmet på bestillingstidspunktet, med det gjeldende avbestillingsgebyret, og poengene som ble innløst returneres til medlemmets konto.

 

3.2.e. Antall poeng som kreves. Mengden poeng som kreves per natt for et bonusinnløsnings-opphold varierer med den deltagende eiendommen, romtypene som er tilgjengelige på den deltakende eiendommen, lengden på oppholdet, og kan også variere etter tid på året. Poeng som kreves per natt oppdateres kontinuerlig og kan endres når som helst. Hvis medlemmet foretar en endring av bonusinnløsnings-opphold, er medlemmet ansvarlig for endringene av poengene som kreves.

 

3.2.f. Inkludering og ekskludering av bonusinnløsnings-opphold. Bonusinnløsnings-opphold inkluderer kostnaden for et gjesterom (med eksisterende dyner og puter) på en deltakende eiendom, romavgift, serviceavgift og avgifter for ekstra personer (unntatt på kvalifiserte all-inclusive eiendommer), hvis noen. Alle andre gebyrer, inkludert uforutsette utgifter, resortgebyrer og avgifter på Ritz-Carlton Club-nivå, utbetalinger og andre avgifter, er medlemmets ansvar og er ikke inkludert i bonusinnløsnings-oppholdet.

 

På All-Inclusive-eiendommer (beskrevet under 2.1.b) dekker et poengopphold kostnadene for All-Inclusive-pakken som inkluderer, uten å være begrenset til, standardrom (med standard dyner og puter), romavgift, serviceavgift, resortavgift og standard mat og drikke for inntil to personer. Kostnader for ekstra personer for den tredje, fjerde eller flere gjester i rommet er en ekstra avgift, og er ikke inkludert når poenginnløsning brukes som betalingsmåte. Denne avgiften, samt alle andre kostnader som belastes av eiendommen, er ansvaret til medlemmet av lojalitetsprogrammet og er ikke inkludert i oppholdet. Medlemmer av lojalitetsprogrammet må informere aktuelle All-Inclusive-resorter eller eiendommer som selskapet har utsett til All-Inclusive-eiendommer, om det riktige antallet gjester for hver bestilling, inkludert eventuelle ekstra personer utover den første og andre gjesten, og riktig alder på eventuelle barn for hver all-inclusive-bestilling. Selskapet forbeholder seg retten til å endre romprisen et medlem må betale for en reservasjon etter eget skjønn, i henhold til det faktiske antallet gjester, inkludert barn, som er inkludert i reservasjonen.

 

3.2.g. Rompreferanser er ikke garantert. Med et premieinnløsningsopphold kan dyner og puter, røyking og andre rompreferanser bli forespurt, men er ikke garantert.

 

3.2.h. Ingen poeng eller mil. Medlemmer vil ikke motta poeng eller mil for bonusinnløsningsdelen av oppholdet.

 

3.2.i. Elite Night kreditt. Et bonusinnløsnings-opphold på en deltakende eiendom anses som et kvalifiserende opphold og som sådan vil medlemmet motta Elite Night kreditt for å oppnå Elite-medlemsstatus eller Lifetime Elite-medlemskapsstatus. Et medlem som bruker en bonusinnløsning vil kun motta Elite Night kreditt(er) for gjesterommet der medlemmet bor og vil ikke motta Elite Night kreditt for ekstra gjesterom.

 

3.2.j. Flere rom. Et medlem kan løse inn poeng eller bruke gratisnatt-bonus for opptil totalt ni (9) gjesterom under medlemmets navn og hvor medlemmet bor på samme deltakende eiendom over de samme datoene. Når man gjør dette samtykker medlemmet i å foreta legitime reservasjoner av bonusinnløsnings-opphold i god tro kun for bruk av medlemmet og medlemmets inviterte gjester og ikke for andre formål, inkludert uten begrensning, videresalg, ikke godkjent tildeling eller publisering på tredjepart nettsteder, eller foretar spekulative, falske eller uredelige reservasjoner eller reservasjoner gjort i påvente av etterspørsel. Selskapet forbeholder seg retten til å kansellere alle reservasjoner de mener er i strid med programreglene.

 

3.2.k. Fratredelse som deltakende eiendom. Hvis en deltakende eiendom forlater lojalitetsprogrammet av en eller annen grunn etter at et medlem har foretatt en reservasjon av et bonusinnløsnings-opphold, men i forkant av medlemmets opphold, vil selskapet bruke rimelige anstrengelser for å få tidligere deltakende eiendom til å respektere reservasjonen eller hjelpe til med å arrangere tilsvarende rom/overnatting i nærheten. Imidlertid kan selskapet ikke garantere at bonuser, oppgraderinger eller andre fordeler et medlem kan tjene under lojalitetsprogrammet vil bli opprettholdt.

 

3.2.l. Poeng opptjent gjennom eierskap.
Poeng som opptjenes gjennom eierskap av en andel i en Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club-eiendommer eller på The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, kan ikke brukes til å reservere et bonuspoengopphold på en Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club eller Westin Vacation Club eller på The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale med mindre annet er tillatt.

 

3.2.m. Bonusinnløsnings-opphold utenfor USA. Et bonusinnløsnings-opphold på destinasjoner utenfor USA er underlagt alle nødvendige myndighetsgodkjenninger, restriksjoner og gjeldende ikke-hotellskatter. Priser inkluderer ikke føderale inspeksjonsgebyrer i USA eller andre avgifter, utgifter, tilleggsavgifter, skatter som ikke er hotellskatter eller andre kostnader eller utgifter som kan pålegges av utenlandske myndigheter for internasjonale reiser. Medlemmene er ansvarlige for disse statlige pålagte skatter, avgifter osv.

 

3.2.n. Begrensede utilgjengelige datoer.Selskapet har en «begrensede utilgjengelige datoer»-policy som betyr at, med forbehold om begrensningene og unntakene nedenfor, så har deltakende eiendommer standardrom tilgjengelig hver dag for bonusinnløsning. Disse begrensningene og ekskluderingene er:

 

i. Deltakende eiendommer kan begrense antallet standard rom tilgjengelig for innløsning på et begrenset antall dager.

 

ii. Følgende deltagende merkevarer tillater kun opptjening av poeng/mil og tilbyr ikke poenginnløsning: Marriott Executive Apartments®.

 

iii. Følgende deltakende eiendommer eller merkevarer deltar enten ikke i eller deltar ikke fullt ut i retningslinjene for begrensede utilgjengelige datoer på nåværende tidspunkt:

 

  • JW Marriott Scottsdale Camelback Inn® Resort & Spa, Scottsdale, Arizona
  • Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club – alle eiendommer
  • Vistana Residence Network – alle eiendommer
  • Rome Marriott Grand Hotel Flora, Roma, Italia
  • Waikoloa Beach Marriott Resort & Spa, Hawaii
  • Wailea Beach Resort – Marriott - Maui, Hawaii
  • Hotel Cala di Volpe, et Luxury Collection Hotel på Costa Smeralda i Italia
  • Homes & Villas by Marriott Bonvoy
  • North Island, et Luxury Collection resort, Seychellene

3.3 Typer bonusinnløsnings-opphold.

3.3.a. Standard innløsningsbonus. Medlemmer kan løse inn poengene sine for en "standard innløsningsbonus" som dekker hele kostnaden for et standard gjesterom for én eller flere netter på en deltakende eiendom som beskrevet i avsnitt 3.2.e. Standard rom tilgjengelig for premieinnløsning varierer mellom deltakende eiendommer og deltakende merkevarer. Innløsningsbonuser på premiumrom kan være tilgjengelig til en høyere poengkostnad som beskrevet i avsnitt 3.3.e.

 

3.3.b. PointSavers™ Award. En "PointSavers Award" gir poengbesparelser på premieinnløsnings-oppholdet for et standard gjesterom eller premium-rom på den deltakende eiendommen og er tilgjengelig i begrensede perioder. Medlemmer kan løse inn poengene sine for PointSavers premier på deltakende eiendommer når og der de er tilgjengelige. Deltakelse i og tilgjengelighet av PointSavers premier er etter de deltakende eiendommenes eget skjønn.

 

3.3.c. Gratisnatt-bonus. En "gratisnatt-bonus" utstedes gjennom en lojalitetsprogramfordel, kampanje eller et partnerprogram. Hver gratisnatt-bonus har en spesifikk poengverdi som kan brukes på én (1) natt i et standard gjesterom på en deltakende eiendom som tilbyr en standard innløsningsbonus eller PointSavers-bonus for ønsket oppholdsdato som er mindre enn eller lik verdien av en gratisnatt-bonus. Gratisnatt-bonus er kun gyldige for bruk av medlemmet som er tildelt gratisnatt-bonusen og kan ikke overføres. Mer enn én (1) gratisnatt-bonus kan brukes for et opphold med flere netter, så vel som for flere rom der medlemmet er til stede for overnattingen og rommet er under medlemmets navn (se avsnitt 3.2.j). Eksempler på gratisnatt-bonuser inkluderer alternativet gratisnatt-bonus med 75-netters årlige valgfordel (se avsnitt 4.3.d) og gratisnatt-bonus utstedt gjennom visse Marriott International-kredittkort (se avsnitt 6).

 

i. Medlemmer som bruker gratisnatt-bonus på en natt der verdien av gratisnatt-bonusen er høyere enn raten for et standard gjesteroms innløsningsbonus eller PointSavers bonus, mister differansen i poeng og får ikke poeng refusjon. Når medlemmer bruker en bonusnatt i en reservasjon, kan de løse inn eller kjøpe opptil 15 000 poeng for å øke verdien av bonusnatten.

 

ii. Bonusnetter kan brukes frem til utløpsdatoen som er angitt. Gyldighetsdatoen kan ikke forlenges, de kan ikke byttes ut eller settes inn på nytt på medlemmets konto som poeng eller for fremtidig bruk. Free Night Awards kan variere i poengverdi og utløpsdato, avhengig av hvordan Free Night Award ble opptjent. Et kvalifisert medlem bør sjekke utløpsdatoen for Free Night Awards som er oppgitt på medlemmets konto.

 

iii. Ytterligere begrensninger for bruk av bonusnetter inkluderer, men er ikke begrenset til følgende: (1) kan bare brukes for et standard rom og gjelder ikke for et premium-rom, (2) verdien kan ikke kombineres med penger eller andre typer bonuspoeng, (3) kvalifiserer ikke for bruk med Bo 5, betal for 4-tilbudet (se avsnitt 3.3.d), og (4) kan ikke brukes hos Homes & Villas by Marriott Bonvoy og The Ritz-Carlton Yacht Collection.

 

3.3.d. Bo 5, betal for 4-tilbud. Et medlem som løser inn poeng i fem netter på rad for et bonusinnløsningsopphold med standard poenginnløsning eller PointSavers-bonus under én reservasjon (dvs. ett bekreftelsesnummer), trenger bare å løse inn poeng for fire netter («Bo 5, betal for 4-tilbudet»). Bonusnatt-tilbudet gjelder for natten med den laveste poenginnløsningssatsen innenfor samme poengopphold. Dersom det er mer enn én natt til den laveste innløsningssatsen for poeng, vil bonusnatt-tilbudet gjelde for den første natten til den prisen. Bo 5, betal for 4-tilbudet kan ikke brukes på et opphold som består av flere reservasjoner med påfølgende netter. Bo 5, betal for 4-tilbudet kan heller ikke brukes etter at medlemmet har sjekket inn på hotellet. Medlemmer får ingen refunderte poeng eller bonusnattkreditter for ubrukte deler av Bo 5, betal for 4-tilbudet. Bo 5, betal for 4-tilbudet kan kun brukes for standard rom og er ikke tilgjengelig for Premium rom. I samsvar med avsnitt 3.2.e., hvis medlemmet endrer poengoppholdet, er medlemmet selv ansvarlig for eventuelle endringer i antall poeng som må innløses på grunn av endringen. Bo 5, betal for 4-tilbudet gjelder ikke poengopphold hvor det er brukt gratis bonusnatt, Premium rom-bonus, kontant + poeng-bonus eller Nightly Upgrade Awards.

 

3.3.e. Premium rom-bonus. Når man bruker poeng for et innløsningsopphold, kan det hende at medlemmer må løse inn ekstra poeng eller betale kontant for en oppgradering til et Premium rom (individuelt, en «Premium rom-bonus» og samlet «Premium rom-bonuser»). Denne Premiumrom-bonusen kan bare brukes når du løser inn poeng for en del eller hele kostnaden for én eller flere netter i en Premium rom på en deltakende eiendom. «Premiumrom» er rom med oppgraderte egenskaper som størrelse, utsikt, tjenester og/eller andre egenskaper, og inkluderer suiter.

 

i. Det er to typer Premiumrom-bonuser:

 

(A) Premiumrom-bonus - Poeng. Utstedes når poeng løses inn for en oppgradering til en Premiumrom for en innløsningspris på en standardrom-bonus eller PointSavers-bonus. Med forbehold om tilgjengelighet på deltakende eiendommer.

 

(B) Premiumrom-bonus - Kontanter.
Medlemmer kan betale kontant per natt for en oppgradering til en Premiumrom for et innløsningsopphold på en standardrom-bonus eller PointSavers-bonus. Med forbehold om tilgjengelighet på deltakende eiendommer. Kontantdelen varierer etter deltakende eiendom og vil bli belastet folioen under medlemmets opphold. Medlemmer er selv ansvarlige for alle gjeldende skatter og servicegebyrer for kontantdelen. Poeng kan ikke brukes til å betale for kontantdelen. Medlemmer vil ikke opptjene poeng eller mil på kontantdelen. I tillegg teller ikke kontantdelen mot Ambassador Elite årlige kvalifiserende utgifter (som definert nedenfor) (se 4.3.e).

 

ii. Kravene til Premiumrom-bonus kan variere mellom de deltagende eiendommene, romtype og sesong. Deltagende eiendommer kan etter eget skjønn tilby Premiumrom som krever Premiumrom-bonus, f.eks. gjesterom med spesiell utsikt, som havutsikt. Marriott Vacation Club-, Marriott Grand Residence Club-, Sheraton Vacation Club- og Westin Vacation Club-eiendommer, samt The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club i Scottsdale, krever Premiumrom-bonus for alle typer boenheter med unntak av studioleiligheter. Enkelte oppgraderinger til Premiumrom må betales i lokal valuta og kan ikke kjøpes med poeng. Kontroller rombeskrivelsen for valuta og andre innløsningskrav når du bestiller et poengopphold på nettet. Summen av kontanter eller poeng som kreves per natt for en Premiumrom-bonus oppdateres fortløpende og kan endres når som helst. I samsvar med avsnitt 3.2.e., hvis medlemmet endrer innløsningsoppholdet, er medlemmet ansvarlig for eventuelle endringer i kontantsummen eller antall poeng som må innløses på grunn av endringen. Premiumrom-bonusen er ikke tilbudt ved All-Inclusive resorter og Design Hotels.

 

3.3.f. Kontant + poeng bonus.Med «Kontanter + poeng» kan medlemmer betale for én eller flere netter i et standard rom på en deltakende eiendom med en kombinasjon av kontanter og poeng når dette tilbudet er tilgjengelig. Kontanter + poeng-ordningen tilbys etter de deltakende eiendommenes eget skjønn. Pengesummen og antall poeng som må innløses for en hotellnatt under Kontanter + poeng-ordningen, oppdateres kontinuerlig, og kan endres når som helst. I samsvar med avsnitt 3.2.e., hvis medlemmet endrer bonuspoengoppholdet, er medlemmet selv ansvarlig for eventuelle endringer i kontantsummen eller antall poeng som må innløses på grunn av endringen. Medlemmer vil ikke opptjene poeng eller flybonuser på kontantandelen når de bruker Kontanter + poeng. Kontantandelen teller heller ikke med i kravet til kvalifiserende årlig forbruk for Ambassador Elite (som definert under) (se 4.3.e). Medlemmer er ansvarlige for alle gjeldende skatter og servicegebyrer knyttet til kontantandelen av Kontanter + poeng-ordningen. Bo 5, betal for 4-tilbudet gjelder ikke når medlemmet betaler med Kontanter + poeng. Kontanter + poeng-strukturen kan endres, kanselleres eller begrenses når som helst uten varsel etter lojalitetsprogrammets eget skjønn. Kontanter og poeng-betaling (Cash & Points) for Homes & Villas by Marriott Bonvoy er forskjellig fra Kontanter + poeng-ordningen og følger programreglene under avsnitt 8.2.

3.4 Instant Redemption på deltakende eiendommer.

Medlemmer kan bruke poeng under oppholdet til å foreta en «øyeblikkelig innløsning» som kan krediteres romregningen ved utsjekk. Medlemmet må bestille en øyeblikkelig innløsning på den deltakende eiendommen under oppholdet som den skal brukes på, og den kan ikke bestilles i forkant av oppholdet. Når et medlem bestiller en øyeblikkelig innløsning for et bestemt beløp i amerikanske dollar eller for «opptil» et bestemt beløp i amerikanske dollar, vil lojalitetsprogrammet trekke disse poengene fra medlemmets konto. Du finner en liste over antall øyeblikkelig innløsningsbonuser som kreves for å løse inn bestemte verdier i amerikanske dollar på nettstedet for lojalitetsprogrammet under «BRUK POENG / BONUSER».

 

3.4.a. En forespørsel om en Instant Redemption bonus kan bare gjøres av et medlem av lojalitetsprogrammet som har god anseelse. Som bevis på kvalifisering kreves et gyldig medlemsnummer når du løser inn en Instant Redemption bonus.

 

3.4.b. Instant Redemption bonuser er kun gyldige når de brukes mot utgiftene som belastes et medlems romfolio, inkludert, men ikke begrenset til rompris, mat og drikke, golf, spatjenester og utilsiktede utgifter. Instant Redemption bonuser kan ikke innløses inn mot kontanter eller gavekort. Instant Redemption bonuser er kun gyldige for individuelle reiser og gjelder ikke for gruppereiser, pakketurer eller konferanser som har blitt belastet og/eller betalt av en tredjepart. Instant Redemption bonus-kreditter kan bare brukes av medlemmet og kan ikke gis i gave, men hvis det blir bedt om det på innløsningstidspunktet kan Instant Redemption bonuser krediteres mot en tredjeparts romfolio hvis rommet ble bestilt under medlemmets lojalitetsprogram-medlemsnummer.

 

3.4.c. Medlemmet som ber om Instant Redemption bonus må ha den totale poengverdien som kreves for å kjøpe den forespurte innløsningsbonusen tilgjengelig på sin medlemskonto på bestillingstidspunktet. Når opptjente poeng på medlemmets konto har blitt innløst for en Instant Redemption bonus, kan ikke poengene returneres til medlemmets konto. Enhver del av Instant Redemption bonusen som ikke brukes på medlemmets romfolio vil gå tapt hvis beløpet som er forespurt for Instant Redemption bonusen er mer enn saldoen på romfolioen, og kontanter vil ikke bli returnert til medlemmet.

 

3.4.d. Øyeblikkelige innløsninger kan ikke refunderes, byttes ut, erstattes eller overføres mot kontanter eller kreditt etter at de er innløst.

 

3.4.e. Ikke alle deltakende eiendommer tilbyr øyeblikkelig innløsningsbonuser. Følgende deltagende varemerkene tilbyr ikke øyeblikkelig innløsningsbonuser: Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, Design Hotels™, City Express, Atlantis, Paradise Island og MGM Collection with Marriott Bonvoy. I tillegg tilbys ikke øyeblikkelig innløsningsbonuser på utvalgte deltakende eiendommer. Kontakt den deltakende eiendommen direkte for mer informasjon om øyeblikkelig innløsningsbonuser.

3.5 Innløsning av poeng på deltakende eiendommer uten opphold.

Medlemmer kan løse inn poengene sine på utvalgte deltakende utsalgssteder som ligger på enkelte deltakende eiendommer oppført på https://www.marriott.com/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi. Medlemmer må ha Marriott Bonvoys mobileapp for å delta. For å løse inn poeng på et av de deltakende utsalgsstedene må medlemmer fremvise gyldig legitimasjon med bilde som samsvarer med navnet på medlemskontoen. Kjøp som er kvalifisert for poenginnløsning, varierer fra deltakende utsalgssted til deltakende utsalgssted. Antall poeng som kreves, varierer basert på den totale utestående regningen (ekskludert kjøp som ikke er kvalifisert for innløsning). Full poenginnløsning av den totale utestående regningen (ekskludert kjøp som ikke er kvalifisert for innløsning) kreves. Regningen kan ikke kombineres med andre betalingsmåter. Det er ikke mulig å delvis løse inn kvalifiserte kjøp i en regning godtas ikke. Medlemmer må ha hele poengbeløpet som kreves på kontoen sin på innløsningstidspunktet, ettersom poengene trekkes fra kontoen umiddelbart. Når poengene er løst inn, kan ikke transaksjonen reverseres. Enkelte kjøp kan også ekskluderes fra innløsning etter selskapets eller det deltakende utsalgsstedets skjønn.

3.6 Flyselskapers bonusprogram og andre tilknyttede lojalitetsprogrammer.

3.6.a. Medlemmer kan løse inn poeng med deltakende flyselskaps bonusprogram og andre flyselskap-tilknyttede lojalitetsprogram til et bestemt poeng til flybonus-konverteringsforhold som angitt her. Hvis aktuelt kan medlemmer oppnå en bonus for overførte poeng til flyselskapenes bonusprogram og andre flyselskap-tilknyttede lojalitetsprogram, ved å overføre Marriott Bonvoy-poeng gjennom en enkelt transaksjon ved den angitte terskelen for bonusopptjening.

 

3.6.b. Medlemmer som ber om å konvertere poeng som er opptjent gjennom Marriott Bonvoy-lojalitetsprogrammet til flybonus hos deltakende flyselskapspartnere, må være medlem av både Marriott Bonvoy og flybonusprogrammet til det aktuelle deltakende flyselskapspartneren og/eller et lojalitetsprogram tilknyttet flyselskapet for å fullføre konverteringen. For de fleste flyselskapspartnere i lojalitetsprogrammet må poengene som overføres fra medlemmets Marriott Bonvoy-konto, overføres til medlemmets konto under samme navn i flybonusprogrammet. Med andre ord må navnet i Marriott Bonvoy-medlemskontoen og navnet i flyselskapets flybonusprogram samsvare for å fullføre konverteringen av poeng til flybonus. Se nettsiden til hvert enkelt flyselskaps flybonusprogram og/eller vilkår for ytterligere detaljer om krav til samsvarende navn for å fullføre konvertering av poeng til flybonus. Du finner informasjon om medlemskap i deltakende flyselskapers flybonusprogram og/eller annet lojalitetsprogram på nettsiden og i vilkårene for flyselskapet eller lojalitetsprogrammet. Marriott Bonvoy forbeholder seg retten til å etter eget skjønn forhindre eller kansellere transaksjoner der (i) Marriott Bonvoy har grunn til å tro at identiteten til medlemmet som konverterer poeng til flybonus ikke samsvarer med identiteten til personen som mottar flybonus for flyselskaper som krever eksakt samme navn eller (ii) der Marriott Bonvoy mistenker at det har vært noen uredelig aktivitet knyttet til konvertering av poeng til flybonus knyttet til medlemmets konto.

 

3.6.c. Så snart poeng er blitt innløst for flybonus hos flybonusprogrammet til et deltakende flyselskap eller annet lojalitetsprogram tilknyttet et flyselskap, blir flybonus automatisk overført til medlemmets flybonus- eller lojalitetsprogram tilknyttet flyselskapet. I de fleste tilfeller vil flybonus bli registrert på kontoen din innen én (1) uke.

 

3.6.d.Når flybonus er bestilt til medlemmets konto i et flybonusprogram eller annet lojalitetsprogram tilknyttet et flyselskap, er endringer, gjenutstedelse og/eller ny kreditering av poeng ikke tillatt.

 

3.6.e. Vilkårene for flyselskapets flybonusprogram eller annet lojalitetsprogram kontrollerer innløsningen og distribusjonen av flybonus opptjent gjennom lojalitetsprogrammet.

 

3.6.f. Flyselskapets flybonusprogram, eller andre lojalitetsprogram, forbeholder seg retten til å endre programmet når som helst uten forvarsel. Alle slike endringer kan påvirke medlemmets evne til å bruke flybonusene medlemmet har samlet. Flyselskapets flybonusprogram eller annet lojalitetsprogram er ikke ansvarlig for produkter eller tjenester som tilbys av andre tredjeparter som deltar i Lojalitetsprogrammet. Alle vilkårene til medlemmets foretrukne flybonusprogram eller annet lojalitetsprogram tilknyttet et flyselskap gjelder.

3.6 Andre alternativer for poenginnløsning.

3.7.a. Moments.
Medlemmer kan bruke poeng til å løse inn eller by på opplevelser og arrangementer med Marriott Bonvoy Moments-programmet («Moments-program» eller «Moments») gjennom Moments-nettauksjonen: marriottbonvoy.com/moments↗. Du finner vilkårene for Moments-programmet på nettstedet deres.

3.7.b. Marriott Bonvoy Boutiques.
Et medlem kan løse inn poengene sine for varer gjennom ulike varemerkebutikker på nettet. Marriott Bonvoy Points-bestillinger kan bare sendes til adresser innenfor USAs 48 sammenhengende stater. Innløste poeng er underlagt lojalitetsprogramreglene sammen med vilkårene til nettbutikkene. Mer informasjon om Marriott Bonvoy Boutiques finner du her↗.

 

3.7.c. Donere poeng.
Et medlem kan løse inn poeng og donere de til veldedige formål. Når poeng er donert, kan utvekslingen ikke reverseres eller angres. En slik donasjon av poeng anses ikke som en veldedig donasjon av USAs Internal Revenue Service («IRS») og er derfor ikke fradragsberettiget i henhold til USAs skatteregler og forskrifter. Medlemmer kan selv velge et veldedig formål ved å gå til www.giving.marriott.com↗. Poeng som løses inn i forbindelse med veldedige donasjoner, er underlagt programreglene sammen med eventuelle gjeldende vilkår for partneren som behandler donasjonene.

 

3.7.d. Marriott-gavekort. Medlemmer kan løse inn poengene sine mot Marriott-gavekort («gavekort»), som kan brukes til opphold så vel som på deltakende butikker, spa, golf, mat og drikke steder, samt på møteutgifter på de kvalifiserte varemerkene beskrevet i vilkårene for gavekortet som er tilgjengelig på gavekortnettstedet↗ (gavekortnettstedet). Gavekort kan ikke brukes til depositum, forhåndskjøp eller for å sikre eller bekrefte en reservasjon. Gavekort er underlagt ytterligere vilkår som er tilgjengelig på gavekortnettstedet.

 

3.7.e. Vare- og forhandlergavekort.
Et medlem kan løse inn poeng mot vare- eller forhandlergavekort fra partnere som er tilknyttet lojalitetsprogrammet inkludert, men ikke begrenset til, selskapene som er oppført på nettstedet til lojalitetsprogrammet under «BRUK POENG / BONUSER». Vare- og forhandlergavekort kan utstedes av selskapet eller en tredjepartsleverandør og vil være tydelig merket. Gavekort som utstedes av en tredjepartsleverandør er underlagt ytterligere vilkår pålagt av utsteder / deltakende forhandler, og blir levert sammen med gavekortet. Aksept av vare- og forhandlergavekortet er eneansvaret til deltakende selgere. Poeng som innløses i forbindelse med partnere, er underlagt både reglene for lojalitetsprogrammet og partnerens gjeldende vilkår. Lojalitetsprogrammet, selskapet, tredjepartsleverandører og eventuelle andre deltakende selgere er ikke ansvarlige for å erstatte tapte, stjålne eller ødelagte gavekort. Noen vare- eller forhandlergavekort krever en ekstra kostnad for frakt og håndtering. Hvis aktuelt, inkluderer ikke gavekort driks. Gavekort leveres vanligvis innen fem til syv (5-7) virkedager.

 

3.7.f. Air and Car.
Et medlem kan løse inn poeng mot flybilletter eller leiebil fra lojalitetsprogrammets Air + Car-partner. Du finner mer informasjon om Air + Car-programmet her↗. Poeng som innløses i forbindelse med denne partneren, er underlagt både reglene for lojalitetsprogrammet og partnerens gjeldende vilkår.

 

3.7.g. Cruise med poeng.
Et medlem kan løse inn poeng mot et cruisesertifikat som kan brukes ved kjøp av en cruisebestilling. Du finner mer informasjon om cruise med poeng-programmet her↗. Poeng som innløses i forbindelse med denne partneren, er underlagt både reglene for lojalitetsprogrammet og partnerens gjeldende vilkår. Dette avsnittet gjelder ikke for The Ritz-Carlton Yacht Collection (se 1.2.a for The Ritz-Carlton Yacht Collection).

 

3.7.h. Rakuten-poeng. Et medlem kan løse inn poeng for Rakuten-poeng («Rakuten-poeng») opptjent gjennom Rakuten Points-lojalitetsprogrammet («Rakuten-programmet») med et konverteringsforhold på 3 poeng til 1 Rakuten-poeng kun via dette nettstedet. Medlemmer kan løse inn minimum 3 000 poeng per transaksjon, opptil maksimalt 240 000 poeng per dag, for Rakuten-poeng. Medlemmer som ber om å konvertere Marriott Bonvoy-poeng til Rakuten-poeng, må være medlem av både Marriott Bonvoy-lojalitetsprogrammet og Rakuten-programmet. Medlemmer må oppgi kontonummer i Rakuten-programmet og Marriott Bonvoy-medlemsnummer når de ber om å konvertere Marriott Bonvoy-poeng til Rakuten-poeng. Medlemmer kan bare be om å overføre poeng fra sin egen Marriott Bonvoy-konto til sin egen Rakuten-konto, og kan ikke overføre poeng til Rakuten-kontoen til en annen person. Du finner mer informasjon om Rakuten-kontonummer på Rakuten-nettstedet↗ (på japansk). Du finner mer informasjon om hvordan du blir medlem i Rakuten-programmet på nettstedet for Rakuten-programmet↗ (på japansk) og i vilkårene↗. Marriott Bonvoy forbeholder seg retten til å etter eget skjønn forhindre eller kansellere transaksjoner der (i) Marriott Bonvoy har grunn til å tro at identiteten til medlemmet som konverterer poeng til Rakuten-poeng ikke samsvarer med identiteten til personen som mottar Rakuten-poeng, eller (ii) der Marriott Bonvoy mistenker at det har vært uredelig aktivitet knyttet til konvertering av poeng til Rakuten-poeng knyttet til medlemmets konto. Når poeng har blitt konvertert til Rakuten-poeng, vil Rakuten-poengene automatisk bli overført til medlemmets konto i Rakuten-programmet. I de fleste tilfeller vil Rakuten-poeng bli kreditert til medlemmets Rakuten-konto innen to (2) uker. Når bestillingen av Rakuten-poeng til medlemmets Rakuten-konto er gjennomført, er endringer, gjenutstedelse og/eller ny kreditering av poeng ikke tillatt. Innløsning og distribusjon av Rakuten-poeng er regulert av vilkårene for Rakuten-programmet. Lojalitetsprogrammet og Rakuten-programmet forbeholder seg retten til å avslutte konverteringsprogrammet for poeng til Rakuten-poeng, eller endre programmets retningslinjer, prosedyrer, betingelser for deltakelse, fordeler, bonuser og spesialtilbud, helt eller delvis, når som helst, med eller uten varsel. Alle vilkår↗ i Rakuten-programmet gjelder.

4. ELITE-MEDLEMSKAP

4.1 Elite-medlemskap generelt

4.1.a. Elite-medlemskap er et eksklusivt privilegium for medlemskap i Marriott Bonvoy lojalitetsprogram. Alle programregler gjelder for Elite-medlemskap. Lojalitetsprogrammet har rett til å avslutte Elite-anerkjennelsesprogrammet ("Elite-programmet" eller "Elite-medlemsprogrammet") når som helst ved å gi medlemmene forhåndsvarsel i samsvar med punkt 1.7.d. Lojalitetsprogrammet har rett til å endre, begrense, modifisere eller kansellere programreglene for Elite-programmet når som helst, med eller uten varsel, i henhold til avsnitt 1.7.c. Deltakende eiendommer utenfor USA kan tilby alternative tjenester og fordeler til Elite-medlemsfordelene som er angitt i disse programreglene, avhengig av lokal lov og retningslinjer.

 

4.1.b. I samsvar med avsnitt 1.7.a. forbeholder selskapet seg retten til å tilbakekalle, avslutte eller suspendere et medlems Elite-medlemskapsstatus (inkludert Lifetime Elite-status), ethvert lojalitetsprogrammedlemskap, bonus og/eller alle uinnløste poeng eller flybonus, eller ta andre grep etter eget skjønn, når som helst og med umiddelbar virkning og uten skriftlig varsel, hvis selskapet mener at medlemmet har (a) brutt noen av programreglene, (b) unnlatt å betale utestående regninger eller beløp til selskapet eller en deltakende eiendom, eller eventuelle eierskapsrelaterte avgifter som medlemmet skylder Marriott Vacation Club-eiendommer, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club eller Westin Vacation Club-eiendommer, eller The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, (c) handlet på en måte som ikke er i samsvar med gjeldende lover, forskrifter, forordninger, (d) oppført seg upassende eller begått ugjerninger i forbindelse med Marriott Bonvoy-lojalitetsprogrammet inkludert, men ikke begrenset til bruk av poeng-kreditt, flybonus-kreditt, bonus eller medlemsfordeler, eller (e) oppført seg på en fornærmende, uredelig, upassende eller fiendtlig måte i forbindelse med Marriott Bonvoy-lojalitetsprogrammet, de deltakende eiendommene eller mot deres gjester eller ansatte, eller selskapet eller dets ansatte. Ingenting i disse programreglene begrenser selskapets rett til å utøve sine juridiske rettigheter eller eventuelle rettsmidler.

 

4.1.c. Fordelene ved Elite-medlemskap gjelder for opphold med kvalifiserte satser (som beskrevet i avsnitt 2.1.e.) og er forbeholdt medlemmer og gjelder bare det ene rommet der Elite-medlemmet bor. Kun ett medlem per rom kan opptjene poeng / flybonuser og Elite Night Credits, samt motta fordeler som beskrevet i avsnitt 2.1.d.(iv). Elite-medlemmer får ett sett med fordeler i samsvar med medlemsskapsnivået sitt for opphold på én eller flere påfølgende netter som beskrevet i 2.1.d, selv om de sjekker inn og ut av samme deltakende eiendom innen 24 timer. For at et Elite-medlem skal være kvalifisert til å motta Elite-fordeler under oppholdet må Elite-medlemmet oppgi sitt lojalitetsprogram-medlemsnummer ved reservasjon.

 

Elite-medlemmer får Elite-medlemsfordeler inkludert, men ikke begrenset til: bonuspoeng, prioritert sen utsjekk og romoppgradering. Fordelene varierer etter Elite-medlemskapsnivå. Du finner mer informasjon i avsnitt 4.3.

 

i. Tildelingen av medlemskapsfordeler i loyalitetsprogrammet Elite er ugyldig der det er forbudt ved lov og kan variere utenfor USA og Canada.

 

ii. Lokale retningslinjer kan råde over lojalitetsprogramstandarder på deltakende eiendommer og noen Elite-medlemskapsfordeler er kanskje ikke tilgjengelige på enkelte steder.

 

iii. I henhold til avsnitt 8.3 er den eneste Elite-medlemsfordelen gitt ved opphold på Homes & Villas by Marriott Bonvoy Elite-velkomstgaven med poeng som beskrevet i 4.3.b.(ii) og 4.3.c.(iii).

 

iv. Følgende deltakende eiendommer eller varemerker deltar hver i lojalitetsprogrammet i en unik kapasitet, inkludert, men ikke begrenset til, fordelene som tilbys og ekskluderes, og er uttrykkelig angitt i deres separate tjenestevilkår: All-Inclusive by Marriott Bonvoy (se avsnittet 1.2.a.xxxvi), MGM Collection with Marriott Bonvoy (se avsnitt 1.2.a.xxxvii), og The Ritz-Carlton Yacht Collection (se avsnitt 1.2.a.i.D).

 

4.1.d. Medlemmer med Elite-status («Elite-medlem») vil få garantert kompensasjon for utvalgte Elite-fordeler hvis disse fordelene ikke er tilgjengelige under oppholdet til Elite-medlemmet («Garanterte Elite-fordeler»).

 

i. Maksimal kontantkompensasjon for garanterte Elite-fordeler i USA er 200 amerikanske dollar, selv om mer enn én garantert fordel ikke ytes til Elite-medlemmet. Maksimal kontantkompensasjon for garanterte Elite-fordeler betalt til et Elite-medlem i løpet av et opphold utenfor USA, vil tilsvare 200 amerikanske dollar betalt i lokal valuta, selv om mer enn én garantert fordel ikke ytes til Elite-medlemmet.

 

ii. Hvis et Elite-medlem mener at en kompensasjon er berettiget med hensyn til et hvilket som helst aspekt av Elite Benefits-garantien, må medlemmet be om betaling av kompensasjonen mens medlemmet fortsatt er gjest på den deltakende eiendommen før utsjekking. Unnlatelse av å be om slik betaling før utsjekking vil resultere i en fullstendig fraskrivelse av enhver rett til å motta slik kompensasjon.

 

iii. For å kvalifisere for Elite-fordelsgaranti må Elite-medlemmets medlemsnummer, Elite-medlemsstatus og senge type preferanser inkluderes i reservasjonen. Reservasjoner som er booket til kvalifiserende priser gjort gjennom møteplanleggere, reisebyråer, grossister eller andre godkjente tredjepartskilder må inkludere denne informasjonen for å være kvalifisert for Elite-fordelsgaranti.

 

iv. Gjester som følger Elite-medlemmer til en deltakende eiendom er ikke kvalifisert for Elite-fordelersgaranti.

 

v. Garanterte Elite-fordeler gjelder for alle kvalifiserende opphold, inkludert poengopphold.

 

vi. Elite-medlemmer som ikke mottar sin Elite medlemsfordel garanti eller Ultimate reservasjons garanti (se avsnitt 4.3.a. for Ultimate reservasjons garanti-informasjon) i Russland, et hvilket som helst annet land som er underlagt valutarestriksjoner eller et hvilket som helst land hvor det er forbudt ved lov å kompensere medlemmet i formen av en kontant betaling vil bli kompensert med poeng.

 

vii. Følgende deltakende merker deltar ikke i garanterte Elite-fordeler eller full bestillingsgaranti: Homes & Villas by Marriott Bonvoy.

4.2 Elite-medlemskapskrav

4.2.a. Kun netter for kvalifiserte opphold hvor medlemmet selv bor og betaler for oppholdet på en deltagende eiendom, teller mot Elite-medlemmets Elite-status og fornyelse av denne.

 

i. I henhold til avsnitt 2.1.a. vil én Elite Night kreditt bli tildelt Elite-medlemmets rom for hver kvalifiserende natt.

 

ii. Ved Protea Hotels, City Express og Four Points Express vil medlemmer få en (1) Elite Night Credit for hver andre kvalifiserende natt ved hvert gjennomførte kvalifiserende opphold.

 

iii. Hos Marriott Executive Apartments vil medlemmer bli tildelt én (1) Elite Night Credit for hver tredje (3) kvalifiserende natt på gjennomførte kvalifiserende opphold. Elite-fordeler er ikke tilgjengelige på Marriott Executive Apartments-eiendommer.

 

iv. Medlemmer som arrangerer kvalifiserte arrangementer på deltakende eiendommer, får én (1) Elite Night Credit for hver tjuende (20) overnatting som bestilles og gjennomføres, opptil maksimalt tjue (20) Elite Night Credits per kontrakt.

 

v. Elite-status kan oppnås gjennom ulike partnerprogrammer og er underlagt vilkårene for partnerprogrammet samt lojalitetsprogramreglene.

 

vi. Medlemmer som bor på The Ritz-Carlton Club-eiendommer i kraft av et eierforhold, opptjener Elite Night Credits som angitt i avsnitt 1.2.a.

 

4.2.b. For å oppnå eller fornye Elite-medlemskapsstatus, må følgende antall Elite Night Credits ("Minstekrav") opptjenes gjennom (i) netter på deltakende eiendommer eller (ii) Marriott Bonvoy arrangementer mellom 1. januar og 31. desember i et gitt år:

 

i. Marriott Bonvoy - Silver Elite: 10 til 24 kvalifiserende netter

 

ii. Marriott Bonvoy - Gold Elite: 25 til 49 kvalifiserende netter

 

iii. Marriott Bonvoy - Platinum Elite: 50 til 74 kvalifiserende netter

 

iv. Marriott Bonvoy - Titanium Elite: 75 kvalifiserende netter og høyere

 

v. Marriott Bonvoy - Ambassador Elite: 100 eller flere kvalifiserende netter og minst 23 000 amerikanske dollar i årlige kvalifiseringskostnader basert på kvalifiseringsgebyrer opptjent kun på fullførte opphold i en kvalifiseringsperiode (som definert nedenfor). Inkluderer ikke kvalifiseringsgebyrer i forskudd for opphold i året / årene etter kvalifiseringsperioden, for eksempel for forhåndsbetalte opphold («årlig kvalifiseringsutgifter»). Med mindre annet er oppgitt, gjelder ingen andre typer gebyrer for årlige kvalifiserte utgifter – inkludert, uten begrensning, kostnader på eiendommen opptjent uten opphold, Marriott Bonvoy-arrangementer, bruk av kredittkort med felles varemerke, kjøp med Marriott-gavekort og andre kjøp og / eller kostnader påløpt gjennom selskapet og dets partnere.

 

4.2.c. Bonusinnløsnings-opphold vil telle mot Elite Night kreditter.

 

4.2.d. Kvalifiserings avgifter uten personlig overnatting vil ikke tjene Elite Night Credit mot Elite-medlemskap.

 

4.2.e. Få Lifetime Elite-status

 

i. For å oppnå Lifetime Elite-status må medlemmet oppfylle kriteriene for Lifetime Elite-status nedenfor (4.2.f.) i løpet av medlemmets deltakelse i lojalitetsprogrammet. Et «Kvalifiserende statusår» er et kalenderår der et medlem oppnådde Elite-medlemskapsstatus (Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite eller Ambassador Elite) ved å oppfylle minstekravene for Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite, eller Ambassador Elite. Kalenderåret der et medlem oppnår Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite eller Ambassador Elite-status, som beskrevet i forrige setning, teller som et kvalifiserende statusår, i tillegg til hvert påfølgende år som medlemmet beholder fordelene med Elite-medlemsstatus. Dersom et medlem for eksempel oppnår minstekravet for Gold Elite-status i løpet av det kvalifiserende statusåret 2024 ved å opptjene tjuefem (25) kvalifiserende netter, blir medlemmet Gold Elite-medlem i resten av 2024, og hele 2025, der 2024 og 2025 teller som separate kvalifiserende statusår.

 

ii. Selskapet vil, etter eget skjønn, avgjøre om et medlem har oppfylt kravene for å oppnå livstids elitestatus eller ikke. Når et medlem oppnår livstids Elite-status som beskrevet i 4.2.b, er medlemmet ikke underlagt Elite-nivåets minstekrav i noe av de påfølgende kvalifiserende statusårene for å forbli et Elite-medlem med mindre Elite-medlemmets konto blir kansellert.

 

iii. Lifetime Elite-status gir kun et medlem med Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite eller Titanium Elite status og beskyttelse mot tap av poeng selv om Lifetime Elite-medlemmet er inaktivt. Dette forhindrer ikke selskapet i å suspendere Lifetime Elite-status eller kansellere et medlems konto. Lifetime Elite-medlemmer vil motta fordelene til Silver Elite-, Gold Elite-, Platinum Elite- eller Titanium Elite-medlemmer, som kan endres fra tid til annen som beskrevet i avsnitt 4.1.

 

4.2.f. Lifetime Elite-status kriterier. Medlemmer kan tjene Lifetime Elite-status gjennom følgende kriterier:

 

i. Status kriterier for Lifetime Elite lojalitetsprogram:

 

  • Lifetime Silver Elite: 250 kvalifiserte netter + 5 år som Silver Elite eller høyere
  • Lifetime Gold Elite: 400 kvalifiserte netter + 7 år som Gold Elite eller høyere
  • Lifetime Platinum Elite: 600 kvalifiserte netter + 10 år som Platinum Elite eller høyere

 

ii. Oppnåelse av Lifetime Titanium Elite-status (tidligere oppnådd gjennom kriteriene for Lifetime Elite for Legacy-programmet) ble avsluttet 31. desember 2018.

4.3 Elite-medlemsfordeler hos deltakende merkevarer

4.3.a. Marriott Bonvoy Silver Elite-medlemsfordeler. Silver Elite-medlemmer og høyere er kvalifisert for følgende fordeler:

 

i. 10 % bonuspoeng. Bonuspoeng varierer etter Elite-medlemsnivå og beregnes basert på grunnpoeng opptjent under et opphold. Tilgjengelig for Elite-medlemmer hos alle deltagende merkevarer med mindre annet er angitt i avsnitt 1.2.a.

 

ii. Prioritert sen utsjekking. Basert på tilgjengelighet. Vennligst ring resepsjonen morgenen du sjekker ut og gi dem beskjed om din planlagte avreise tid. Tilgjengelig hos alle deltakende hotellmerker unntatt Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, en Luxury Collection Residence Club i Scottsdale og Ritz-Carlton Reserve.

 

iii. Full reservasjonsgaranti.
For å være kvalifisert må medlemmets medlemsnummer i lojalitetsprogrammet samt et gyldig kredittkortnummer være inkludert i reservasjonen. Hvis en deltakende eiendom ikke er i stand til å oppfylle reservasjonen, dekker den rom/overnatting for Elite-medlemmet for den aktuelle natten på et tilsvarende, nærliggende hotell og kompenserer medlemmet for ulempen. En deltakende eiendom må være åpen og i drift for at full bestillingsgaranti/kompensasjon skal gjelde. På The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve og St. Regis Hotels gjelder absolutt reservasjonsgaranti kun for Titanium Elite- og Ambassador Elite-medlemmer. Full bestillingsgaranti tilbys hos følgende merker: The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection Hotels, Renaissance Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield by Marriott, AC Hotels, Aloft Hotels, Moxy Hotels, City Express, Four Points Express, Residence Inn, TownePlace Suites og Element.
Full bestillingsgaranti tilbys ikke hos følgende merker: Design Hotels, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, eller The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. I henhold til avsnitt 4.1.c., hvis et Elite-medlem har en bekreftet reservasjon, men blir flyttet fra eiendommen ved ankomst, vil den deltakende eiendommen betale den aktuelle kompensasjon for full bestillingsgaranti på den datoen, i henhold til programreglene. Hvis et Elite-medlem får kompensasjon for full bestillingsgaranti, er ikke medlemmet kvalifisert for å motta ytterligere kompensasjon for full bestillingsgaranti.

 

FULL BESTILLINGSGARANTI

 

Deltakende hotellmerker

 

Gjestekompensasjon*

 

EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels 200 amerikanske dollar og 90 000 poeng for alle Elite-medlemmer
Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, Residence Inn, TownePlace Suites, Element 100 amerikanske dollar for alle Elite-medlemmer unntatt Platinum Elite-, Titanium Elite- og Ambassador Elite-medlemmer som mottar 100 amerikanske dollar og 90 000 poeng
City Express, Four Points Express 50 amerikanske dollar for alle Elite-medlemmer, unntatt Platinum Elite-, Titanium Elite- og Ambassador Elite-medlemmer som får 50 amerikanske dollar og 45 000 poeng
The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis 200 amerikanske dollar og 140 000 poeng for Titanium Elite- og Ambassador Elite-medlemmer

*Deltakende eiendommer utenfor USA betaler en tilsvarende sum i lokal valuta.

 

iv. Gavebutikk rabatt på 10 % på detaljhandels varer. Klær, gaver og suvenirer, trykk og logo, smykker og tilbehør, ansikts- og kroppspleieprodukter. Gavebutikkrabatten utvides hos deltakende gavebutikker som drives av Marriott. Deltakende merker inkluderer: St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Protea Hotels og Moxy Hotels. På The Ritz-Carlton og EDITION-hotellene er det ti prosent (10 %) rabatt bare på merkevarer, unntatt diverse ting, kjøpt i gavebutikker på eiendommen. Et medlemskontokort (fysisk kort eller mobilkort) må fremvises for å få rabatten.

 

Gavebutikk-rabatten tilbys ikke hos følgende merker: Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Fairfield, AC Hotels, Aloft, City Express, Four Points Express, Residence Inn, TownePlace Suites, Element, Apartments by Marriott Bonvoy, Design Hotels™ eller Ritz-Carlton Reserve.

4.3.b. Marriott Bonvoy Gold Elite-medlemsfordeler. I tillegg til alle fordelene Silver Elite-medlemmer får, kvalifiserer Gold Elite-medlemmer og høyere medlemsnivåer til følgende fordeler:

 

i. 25 % bonuspoeng. Bonuspoeng varierer etter Elite-medlemsnivå og beregnes basert på grunnpoeng opptjent under et opphold. Tilgjengelig for Elite-medlemmer hos alle deltagende merkevarer med mindre annet er angitt i avsnitt 1.2.a.

 

ii. Elite Welcome Gift of Points (varierer etter merkevare som deltar). Gold Elite-medlemmer får én Elite-velkomstgave for et opphold på én eller flere påfølgende netter som beskrevet i 2.1.d, selv om de sjekker inn og ut av samme deltakende eiendom innen 24 timer. Medlemmer som har angitt sin opptjeningspreferanse som flybonus, må overføre Elite-velkomstgave fra poeng til flybonus som beskrevet i avsnitt 2.3. City Express tilbyr ikke Elite-poeng i velkomstgave.

 

ELITE-VELKOMSTGAVE MED POENG TIL GOLD ELITE

 

 

Deltakende hotellmerker

 

Elite-velkomstgave
The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Design Hotels, Renaissance Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Homes & Villas by Marriott Bonvoy. 500 poeng per opphold
Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, Four Points Express, Residence Inn, TownePlace Suites, Element 250 poeng per opphold

iii. 14:00 Sen utsjekking. Denne fordelen er med forbehold om tilgjengelighet. Medlemmet må ringe resepsjonen morgenen for utsjekk og be om sen utsjekk frem til kl. 14:00. Denne fordelen er tilgjengelig hos alle deltakende merker unntatt Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale og Ritz-Carlton Reserve.

 

iv. Gratis romoppgradering for Gold Elite-medlemmer. Denne fordelen tilbys med forbehold om tilgjengelighet på ankomstdagen og er begrenset til medlemmets personlige rom uten ekstra kostnader. Romoppgraderinger inkluderer rom med flott utsikt, rom høyt oppe, hjørnerom, rom med spesielle fasiliteter eller rom i Executive-etasjer. På The Ritz-Carlton er rom med direkte klubbtilgang ikke inkludert. Oppgraderinger tilbys med forbehold om tilgjengelighet og identifiseres av hver deltakende eiendom. Gratis romoppgradering for Gold Elite-medlemmer er tilgjengelig hos alle deltakende hotellmerker unntatt Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale og Ritz-Carlton Reserve.

 

v. Gratis forbedret internett-tilgang. Med mindre annet er angitt i avsnitt 1.3.c., mottar Gold Elite-medlemmer og over gratis forbedret internettilgang for ett gjesterom under et opphold på en deltakende eiendom. Denne fordelen gjelder ikke for møterom.

4.3.c. Marriott Bonvoy Platinum Elite-medlemsfordeler. I tillegg til alle fordelene Gold Elite-medlemmer mottar er Platinum Elite-medlemmer og høyere kvalifisert til å motta følgende fordeler:

 

i. 50 % bonuspoeng. Bonuspoeng varierer etter Elite-medlemsnivå og beregnes basert på grunnpoeng opptjent under et opphold. Tilgjengelig for Elite-medlemmer hos alle deltagende merkevarer med mindre annet er angitt i avsnitt 1.2.a.

 

ii. Gratis forbedret romoppgradering for Platinum Elite-medlemmer. Platinum Elite-medlemmer og over får gratis oppgradering til det beste tilgjengelige rommet, med forbehold om tilgjengelighet på ankomstdagen, for hele oppholdet. Gratis oppgradering inkluderer suiter, rom med flott utsikt, rom høyt oppe, hjørnerom, rom med spesielle fasiliteter eller rom i Executive-etasjer. På The Ritz-Carlton er suiter kun inkludert for Titanium Elite- og Ambassador Elite-medlemmer, og rom med direkte klubbtilgang er ikke inkludert. Romoppgraderinger tilbys med forbehold om tilgjengelighet og identifiseres av hver deltakende eiendom. Gratis romoppgradering for Platinum Elite-medlemmer og over er tilgjengelig hos alle deltakende merker unntatt på Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale og Ritz-Carlton Reserve.

 

iii. Elite-velkomstgave. Platinum Elite-medlemmer og over får én Elite-velkomstgave (etter eget valg hvis det er flere alternativer) på et opphold på én eller flere påfølgende netter som beskrevet i 2.1.d, selv om de sjekker inn og ut av samme deltakende eiendom innen 24 timer. Elite-velkomstgaven for Platinum Elite-medlemmer og høyere inkluderer ikke Elite-velkomstgaven med poeng som bare er for Gold Elite (se 4.3.b). Medlemmer som velger eller mottar poeng som Elite-velkomstgave og har angitt opptjeningspreferansen sin som flybonus, må overføre Elite-velkomstgave fra poeng til flybonus som beskrevet i avsnitt 2.3. Hvis Elite-velkomstgaven ikke tilbys ved ankomst, gjelder kompensasjon (se nedenfor). City Express tilbyr ikke Elite-velkomstgave for Platinum Elite-medlemmer og høyere, unntatt ved City Centro-steder. Valgene varierer etter deltakende hotellmerke:

 

ELITE-VELKOMSTGAVE TIL PLATINUM ELITE-MEDLEMMER OG HØYERE

 

 

Deltakende hotellmerker

 

Elite-velkomstgave Gjestekompensasjon*
Marriott Hotels, JW Marriott, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels

USA, Canada, Europa: 1 000 poeng per opphold eller mat og drikke-kreditt («F&B») på 10 amerikanske dollar per opphold

Asia, Australia, Stillehavsøyene, Karibia, Mexico, Mellom-Amerika, Sør-Amerika, Midtøsten og Afrika: 1000 poeng per opphold eller F&B-fasilitet per opphold

Bare RESORTER:
USA, Canada, Europa: 1000 poeng per opphold eller frokost i restauranten per natt for opphold for medlem +1

Asia, Australia, Stillehavsøyene, Karibia, Mexico, Mellom-Amerika, Sør-Amerika, Midtøsten og Afrika: 1000 poeng per opphold eller F&B-fasilitet per opphold, eller frokost i restauranten per natt for oppholdet for medlem +1

USD 100
Gaylord Hotels 1 000 poeng per opphold eller mat og drikke-kreditt på 10 amerikanske dollar per opphold USD 100
St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio 1000 poeng per opphold eller fasiliteter per opphold eller frokost i restauranten for hver natt av oppholdet for medlem +1 (inkludert resorter) USD 100
The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Design Hotels™, Apartments by Marriott Bonvey, Homes & Villas by Marriott Bonvoy. 1000 poeng per opphold N/A
Courtyard

USA, Canada, Europa: 500 poeng per opphold eller mat og drikke-kreditt på 10 amerikanske dollar for hver natt av oppholdet for medlem +1**

 

Asia, Australia, Stillehavsøyene, Karibia, Mexico, Mellom-Amerika, Sør-Amerika, Midtøsten og Afrika: Eiendommer uten lounge – 500 poeng per opphold eller mat og drikke-tilbud per opphold eller mat og drikke-kreditt på 10 amerikanske dollar for hver natt av oppholdet for medlem +1**

 

Eiendommer med lounge – 500 poeng per opphold og frokost i lounge – hvis loungen er stengt tilbys restaurantfrokost for hver natt av oppholdet for medlem +1

50 amerikanske dollar
AC Hotels, Moxy Hotels

USA, Canada, Europa: 500 poeng per opphold eller mat og drikke-kreditt på 10 amerikanske dollar for hver natt av oppholdet for medlem +1**

 

Asia, Australia, Stillehavsøyene, Karibia, Mexico, Mellom-Amerika, Sør-Amerika, Midtøsten og Afrika: 500 poeng per opphold eller mat og drikke-tilbud per opphold eller mat og drikke-kreditt på 10 amerikanske dollar for hver natt av oppholdet for medlem +1**

AC Hotels:

50 amerikanske dollar

Moxy Hotels:  

25 amerikanske dollar

SpringHill Suites, Fairfield, Residence Inn, TownePlace Suites

500 poeng per opphold eller mat og drikke-tilbud per opphold

SpringHill Suites, Residence Inn:

50 amerikanske dollar

Fairfield, TownePlace Suites:

25 amerikanske dollar

Four Points, Aloft 500 poeng per opphold eller mat og drikke-tilbud per opphold, eller restaurantfrokost for hver natt av oppholdet for medlem +1

Four Points:

50 amerikanske dollar

Aloft: 25 amerikanske dollar
Protea Hotels, Four Points Express 500 poeng per opphold eller frokost i restauranten for hver natt av oppholdet for medlemmet +1

Protea:

50 amerikanske dollar

Four Points Express: 25 USD
City Express – City Centro-steder Frokost i restauranten for hver natt i oppholdet for medlemmet +1 person 25 amerikanske dollar
Element 500 poeng per opphold eller mat og drikke-tilbud per opphold 25 amerikanske dollar

*Deltakende eiendommer utenfor USA betaler en tilsvarende sum i lokal valuta.

** Mat og drikke-kreditt på 10 amerikanske dollar for hver natt av oppholdet gjelder for medlemmet. En ekstra mat og drikke-kreditt (F&B-kreditt) på 10 amerikanske dollar for hver natt av oppholdet gis for én (1) gjest som bor i samme gjesterom som medlemmet. Kreditten på 10 amerikanske dollar per natt påløper ikke under oppholdet. For eksempel vil et medlem som ikke bruker kreditten på 10 amerikanske dollar en av dagene, ikke få 20 amerikanske dollar til å bruke den påfølgende dagen.

iv. Garantert lounge-tilgang.
Medlemmet pluss én gjest som bor i samme rom, får tilgang til Concierge/Executive/Club/Signature Club/M Club lounge (samlet kalt «Lounge» eller «Lounge-tilgang») i normale åpningstider hos JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection og Renaissance Hotels. Resort-eiendommer ikke inkludert hos JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection og Renaissance Hotels. På Delta Hotels-eiendommer uten Signature Club Lounge vil medlemmet få tilgang til Elite Pantry som det godkjente alternativet. Lounge-tilgang tilbys på Courtyard-eiendommer med en lounge utenfor USA og Canada. Ytterligere kostnader kan påløpe for lounge-tilgang der antall gjester er større enn ordningen Medlem + 1 tillater (inkludert barn). Lounge-fasilitetene kan omfatte småretter og daglig kontinental frokost. Lounge-tilgang tilbys ikke hos følgende hotellmerker: The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, Design Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy Hotels, City Express, Four Points Express, Residence Inn, TownePlace Suites, Element, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club og The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Denne fordelen gjelder kun for ett (1) rom der Platinum Elite-medlemmet selv overnatter.

 

A. USA og Canada: Hvis loungen hos en deltakende eiendom er stengt, eller eiendommen ikke har en lounge eller et godkjent alternativ, tilbyr eiendommen daglig kontinental frokost i restauranten for medlemmet pluss én (1) gjest, eller medlemmet kan velge 750 poeng for hver natt av oppholdet.
I Europa: Deltakende eiendommer uten lounge eller godkjent alternativ tilbyr daglig frokost i restauranten for medlemmet pluss én (1) gjest, eller medlemmet kan velge 750 poeng for hver natt av oppholdet. Denne fordelen gjelder for følgende merker (ikke inkludert resort-eiendommer): JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection og Renaissance Hotels. Frem til og med 30. juni 2024 tilbyr følgende eiendommer i USA ikke gratis kontinental frokost i hotellets restaurant hvis loungen er stengt, men tilbyr 1000 poeng i stedet for frokost. Disse eiendommene inkluderer:

  • The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection
  • The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection
  • Boston Marriott Copley Place
  • Boston Marriott Long Wharf
  • Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile
  • JW Marriott Essex House New York City
  • JW Marriott New Orleans
  • JW Marriott San Francisco Union Square
  • JW Marriott Washington, DC
  • The Lexington Hotel, Autograph Collection
  • Monterey Marriott
  • New York Marriott Marquis®
  • Philadelphia Marriott Downtown
  • Renaissance Boston Waterfront Hotel
  • Renaissance Chicago Downtown Hotel
  • Renaissance Los Angeles Airport Hotel
  • Renaissance New York Midtown Hotel
  • Renaissance New York Times Square Hotel
  • Marriott Marquis San Diego Marina

B. Utenfor USA og Canada på Courtyard-eiendommer med lounge, tilbys frokost i restauranten for medlem pluss én (1) gjest når loungen er stengt.

 

C. Dersom lounge-tilgang (eller alternativer eller unntak som nevnt ovenfor) ikke er tilgjengelig, vil Platinum Elite-medlemmer bli kompensert med 100 amerikanske dollar for ulempen dette medfører, i henhold til avsnitt 4.1.c. Deltakende eiendommer utenfor USA betaler en tilsvarende sum i lokal valuta. Denne garantien tilbys hos følgende merker: JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection Hotels og Renaissance Hotels.

 

GARANTERT LOUNGE-TILGANG

 

 

Deltakende hotellmerker

 

Lounge-tilbud Gjestekompensasjon*
JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels

(ikke inkludert resorter)
USA og Canada: Hvis loungen er stengt eller eiendommen ikke har en lounge eller et godkjent alternativ, vil eiendommen tilby daglig kontinental frokost i restauranten for medlem +1, eller medlemmet kan velge 750 poeng for hver natt av oppholdet

Europa: eiendommer uten lounge eller et godkjent alternativ tilbyr daglig frokost i restauranten for medlem +1, eller medlemmet kan velge 750 poeng for hver natt av oppholdet
Globalt: 100 amerikanske dollar hvis medlemmet ikke får tilbud om kontinental frokost eller alternativer til kontinental frokost

Courtyard

(Utenfor USA og Canada med lounge)

Hvis loungen er stengt, vil deltakende eiendom tilby frokost i restauranten for medlemmet +1 N/A

Sheraton, Le Méridien, Westin

(Resorter inkludert)

Ingen alternativ tilbys når loungen er stengt N/A

*Deltakende eiendommer utenfor USA betaler en tilsvarende sum i lokal valuta.

 

v. 16:00 Sen utsjekk. Platinum Elite-medlemmer og høyere kan sjekke ut så sent som kl. 16:00 lokal tid på den deltakende eiendommen. Medlemmer kan be om sen utsjekk når de foretar en reservasjon gjennom sentrale reservasjonskanaler, ved innsjekk, via mobilappen (der tilgjengelig) eller når som helst under oppholdet. Hos Apartments by Marriott Bonvoy er Platinum Elite-medlemmer og over garantert sen utsjekking frem til kl. 14:00 lokal tid og kan be om å sjekke ut så sent som kl. 16:00 lokal tid, avhengig av tilgjengelighet. Denne fordelen er garantert på alle deltakende eiendommer, bortsett fra resort- og konferansehoteller og Design Hotels, der den er basert på tilgjengelighet. Denne fordelen gjelder ikke for Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Phoenician Residences, et Luxury Collection Residence Club, Scottsdale og Ritz-Carlton Reserve.

 

vi. Valgfri årlig fordel med 50 Elite Night-poeng. Kvalifiserte medlemmer (Platinum Elite eller høyere) som har oppnådd femti (50) Elite Night Credit i løpet av et kalenderår («kvalifiserende periode»), er kvalifisert til å motta én (1) ekstra fordel (en «50 Night-poeng årlig fordel») fra listen over tilgjengelige fordeler på choice-benefit.marriott.com↗ og som vist nedenfor:

 

Platinum Elite-alternativer for årlige fordeler etter 50 overnattinger:

 

Fem (5) Nightly Upgrade Awards

USD 1 000 rabatt på seng fra Marriott Retail Brand

USD 1 000 i veldedig donasjon

Gi Silver Elite-status til en venn eller et familiemedlem

Fem (5) Elite Night Credits

Listen over valgfrie årlige fordeler etter 50 overnattinger på choice-benefit.marriott.com↗ kan endres når som helst. Kvalifiserte medlemmer må velge sin årlige fordel på choice-benefit.marriott.com↗ innen kl. 23:59 amerikansk østkysttid (EST/EDT) 7. januar året etter gjeldende kvalifiseringsperiode. Det er ikke mulig å velge den årlige fordelen gjennom medlemsstøtte. Valg av årlige fordeler for 50 overnattinger er endelige og kan ikke endres i etterkant. Dersom et kvalifisert medlem ikke velger en valgfri årlig fordel med 50 Elite Night-poeng innen fristen kl. 23:59 amerikansk østkysttid (EST/EDT) den 7. januar året etter gjeldende kvalifiseringsperiode, får medlemmet fem (5) Nightly Upgrade Awards-fordeler («Nightly Upgrade Awards», individuelt «Nightly Upgrade Award») som sin valgfrie årlige fordel med 50 Elite Night-poeng.

A. Nightly Upgrade Awards. Nightly Upgrade Awards (tidligere Suite Night Awards™) kan løses inn mot forhåndsbekreftbare oppgraderinger for utvalgte Premium-rom eller suiter per rom, per natt. Med forbehold om tilgjengelighet og gjeldende vilkår som angitt nedenfor for Nightly Upgrade Awards:

 

(1) Nightly Upgrade Awards utløper 31. desember året etter det året de ble opptjent og må brukes før de utløper siden de ikke kan forlenges. For eksempel, hvis 50 eller 75 kvalifiserende netter oppnås i 2024 og fem (5) Nightly Upgrade Awards velges som medlemmets årlige valgfordel, må de fem (5) Nightly Upgrade Awards brukes på lojalitetsprogramkvalifiserte og betalte opphold og/eller Award Redemption Stays på eller før 30. desember 2025.

 

(2) Nightly Upgrade Awards kan kun brukes på betalte opphold som kvalifiserer for lojalitetsprogrammet, samt bonuspoengopphold.

 

(3) Medlemmer kan be om å få bruke sine Nightly Upgrade Awards på Marriotts nettsteder, eller ved å ringe kundestøtte.

 

(4) Nightly Upgrade Awards kan kun brukes for Premium-rom og suiter som definert av den deltakende eiendommen. Enkelte suiter er kanskje ikke tilgjengelige for bruk av Nightly Upgrade Awards.

 

(5) Bruk av Nightly Upgrade Awards er basert på tilgjengeligheten av ønsket suite eller Premium-rom. Tilgjengeligheten kontrolleres fra tre (3) dager før ankomst. Hvis tilgjengeligheten ikke er bekreftet tre (3) dager før ankomst, kontrolleres tilgjengeligheten hver dag før ankomst frem til kl. 14:00 lokal tid for den deltakende eiendommen, dagen før ankomst. Dersom Nightly Upgrade Awards ikke kan bekreftes på det tidspunktet, vil Nightly Upgrade Awards krediteres tilbake til medlemmets konto, med mindre de er utløpt.

 

(6) Nightly Upgrade Awards kan kun brukes når det er tilstrekkelig på medlemmets konto til å bruke én (1) per natt i reservasjonen. Én Nightly Upgrade Award kreves per rom per natt.

 

(7) Nightly Upgrade Awards kreves for hver natt av oppholdet, inkludert alle netter som kan betegnes som «gratis».

 

(8) Nightly Upgrade Awards kan ikke overføres, gis i gave eller brukes som en del av en reservasjon med flere rom. Et medlem kan imidlertid bruke Nightly Upgrade Awards for reservasjon av et ekstra enkeltrom, så lenge medlemmet er til stede under oppholdet og den andre reservasjonen er under medlemmets navn.

 

(9) Medlemmer som bestiller separate reservasjoner for påfølgende netter før eller etter en reservasjon som har bekreftede Nightly Upgrade Awards, må bytte rom til den bekreftede romtypen for alle netter der Nightly Upgrade Awards ikke er brukt.

 

(10) Hvis en deltakende eiendom tilbyr flere romalternativer for en Nightly Upgrade Award, kan valget endres frem til kl. 14:00 lokal tid på den deltakende eiendommen dagen før ankomst, så lenge oppgraderingen ikke er bekreftet.

 

(11) Nightly Upgrade Awards har retningslinjer for forespørsler, bestilling, avbestilling og endring som kommer i tillegg til – men er helt atskilt fra – retningslinjene for bestilling, avbestilling og endring for reservasjonene de brukes på.

 

(a) Forespørsel om bruk av Nightly Upgrade Awards på en reservasjon kan gjøres fram til kl. 14:00 lokal tid for den deltagende eiendommen én (1) dag før ankomst.

 

(b) Forespørsler om å trekke tilbake bruken av ubekreftede Nightly Upgrade Awards kan gjøres frem til kl. 14:00 lokal tid for den deltakende eiendommen én (1) dag før ankomst.

 

(c) Bekreftede Nightly Upgrade Awards kan avbestilles frem til kl. 14:00 lokal tid for den deltakende eiendommen én (1) dag før ankomst, men bare hvis hele reservasjonen avbestilles.

 

(d) Medlemmet må avbestille hele reservasjonen når Nightly Upgrade Awards har blitt bekreftet for å få tilbakeført alle Nightly Upgrade Awards. Kansellering av en bekreftet reservasjon med Nightly Upgrade Award etter kl. 14:00 én (1) dag før ankomst lokal tid for den deltakende eiendommen, vil føre til at alle Nightly Upgrade Awards som gjelder for hele reservasjonen, går tapt.

 

(e) Nightly Upgrade Awards kan ikke brukes på en reservasjon når reservasjonen er sjekket inn på en deltagende eiendom.

 

(f) Dersom et medlem reiser fra en reservasjon før tiden, vil alle bekreftede og ubrukte Nightly Upgrade Awards gå tapt.

 

(g) Dersom et medlem ønsker å forlenge oppholdet og har nok Nightly Upgrade Awards til å dekke forlengelsen, må medlemmet bestille en separat reservasjon for de ekstra dagene og be om å bruke Nightly Upgrade Awards via Marriotts nettsteder eller ved å ringe kundestøtte. Den deltagende eiendommen kan ikke behandle forespørselen om å få bruke Nightly Upgrade Awards. Bruk av Nightly Upgrade Awards er basert på tilgjengeligheten av den ønskede suiten eller det ønskede premiumrommet. Tilgjengeligheten kontrolleres fra tre (3) dager før starten av den separate reservasjonen, og frem til kl. 14:00 lokal tid for den deltakende eiendommen én (1) dag før den separate reservasjonen starter. Medlemmer som bestiller separate reservasjoner for påfølgende netter som kommer før eller etter en reservasjon med bekreftet Suite Night Awards-oppgradering, kan bli bedt om å bytte rom.

 

(12) Ikke alle deltakende eiendommer deltar i Nightly Upgrade Awards. Nightly Upgrade Awards kan ikke løses inn hos følgende merker: Ritz-Carlton Reserve, The Ritz-Carlton Club, The Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Yacht Collection, deltakende Design Hotels, Marriott Executive Apartments, All-Inclusive Resorts, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, samt The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Som en del av ekskluderingene skissert i MGM Collection med Marriott Bonvoy-vilkårene (se avsnitt 1.2.a.xxxvii), deltar heller ikke MGM Collection med Marriott Bonvoy i Nightly Upgrade Awards. I tillegg kan ikke Nightly Upgrade Awards løses inn på eiendommer som ikke deltar i Marriott Bonvoy.

 

(13) Nightly Upgrade Awards vil bli utstedt til medlemskontoen innen 48 timer etter at et medlem velger en årlig valgfordel på fem (5) Nightly Upgrade Awards.

 

B. USD 1 000 rabatt på senger fra Marriott Retail Brands.

 

(1) Når det kvalifiserte medlemmet velger 1000 amerikanske dollar (eller tilsvarende i valuta der det tilbys) rabatt på en seng fra et Marriott-varemerke som årlig fordel, får medlemmet en kampanjekode som kan løses inn for 1000 amerikanske dollar i rabatt på full utsalgsverdi på alle disse madrassene og rammemadrassene:

 

(2) Kampanjekoden for rabatten på USD 1 000 kan ikke refunderes eller overføres.

 

(3) Kampanjekoden kan ikke dupliseres eller selges, og den har ingen pengeverdi. Dersom lojalitetsprogrammet mistenker at bruk eller innløsning av kampanjekoden var feil, ulovlig, svindel eller i strid med vilkårene for rabatten på USD 1 000 eller programreglene, kan lojalitetsprogrammet forbeholde seg retten til å holde tilbake eller trekke fra kampanjekoden og korresponderende kreditt. Kampanjekoden kan avsluttes eller endres når som helst og uten at lojalitetsprogrammet har noe erstatningsansvar i forbindelse med dette. Kampanjekoden skal brukes til lovlig og tiltenkt formål i henhold til reglene for lojalitetsprogrammet. Kampanjekoden er ugyldig der det er forbudt ved lov. Kampanjekoden gjelder kun for et enkelt kjøp.

 

(4) Kampanjekoden for rabatten på USD 1 000 kan ikke kombineres med andre tilbud. Kampanjekoden for rabatten på USD 1 000 er for engangsbruk og kan ikke overføres. Bare det kvalifiserte medlemmet som valgte å motta rabatten på USD 1 000 på en seng fra et Marriott-varemerke som årlig fordel, vil kunne løse inn kampanjekoden.

 

(5) For å løse inn kampanjekoden på USD 1 000 fra noen av Marriott-varemerkene som er oppført ovenfor, kan du ringe et av numrene nedenfor, basert på ditt bostedsland. Ha kampanjekoden og nummeret til den kvalifiserte medlemskontoen klart.

 

  • I USA, ring +1 (800) 311-0708, mandag til fredag mellom kl. 09:00 og 22:00 ET, og lørdag og søndag mellom kl. 09:00 og 16:00 ET.
  • I Europa, Midtøsten og Afrika, ring +33 1 41 51 51 53, mandag til fredag mellom kl. 09:00 og 19:00 CET.
  • I Asia (utenfor fastlands-Kina), Australia og Stillehavsøyene, ring +86 21666 08330, mandag til fredag mellom kl. 09:00 og 18:00 CST.
  • I fastlands-Kina, ring +86 40 0627 6876, mandag til fredag mellom kl. 09:00 og 18:00 CST.

(6) Før de aktuelle varene sendes, forbeholder selskapet seg retten til å kontrollere at personen som løser inn kampanjekoden på 1000 amerikanske dollar, er medlemmet som har opptjent den årlige fordelen.

 

(7) Frakt er ikke inkludert og varierer etter region. Sengerammer er ikke inkludert, og kampanjekoden for rabatten på USD 1 000 gjelder derfor ikke for disse produktene.

 

(8) Kampanjekoden for en rabatt på USD 1 000 på madrasser og rammemadrasser fra et av Marriotts varemerker, er gyldig til og med 31. desember året etter opptjeningsåret. For eksempel vil et medlem som kvalifiserer for en årlig fordel i 2024 og som velger kampanjekoden for en rabatt på USD 1 000 i 2025 før fristen 7. januar, ha frem til 31. desember 2025 på å foreta et kjøp.

 

C. USD 100 i veldedig donasjon. Et kvalifisert medlem (Platinum Elite eller høyere) som har oppnådd femti (50) Elite Night Credit årlig, og et kvalifisert medlem (Titanium Elite eller høyere) som har oppnådd syttifem (75) Elite Night Credit årlig, kan velge å gi en veldedighetsdonasjon på 100 amerikanske dollar som den årlige fordelen sin, og kan velge ett av følgende alternativer:

 

(1) USD 100 i donasjon til Arne M. Sorenson Hospitality Fund – Donasjonen på 100 amerikanske dollar fra Marriott Bonvoy®-lojalitetsprogram til det amerikanske fondet for Arne M. Sorenson Hospitality Fund er ikke et fradragsberettiget bidrag for kvalifiserte Marriott Bonvoy Elite-medlemmer som velger denne donasjonen som sin årlige fordel. Lojalitetsprogrammet kan ikke lede eller på annen måte garantere hvordan Arne M. Sorenson Hospitality Fund vil bruke donasjonen på 100 amerikanske dollar. Alle midler overføres fra lojalitetsprogrammet til det amerikanske fondet for Arne M. Sorenson Hospitality Fund↗.

 

(2) USD 100 i donasjon til UNICEF under virksomhetsnavnet «UNICEF USA» – Donasjoner på 100 amerikanske dollar fra Marriott Bonvoy®-lojalitetsprogrammet til amerikanske UNICEF under virksomhetsnavnet «UNICEF USA» er ikke et fradragsberettiget bidrag for kvalifiserte Marriott Bonvoy Elite-medlemmer som velger denne donasjonen som sin årlige fordel. Lojalitetsprogrammet kan ikke anvise eller på annen måte garantere hvordan UNICEF USA eller UNICEF vil bruke donasjonen på 100 amerikanske dollar. Alle midler overføres fra lojalitetsprogrammet til det amerikanske fondet for UNICEF↗. UNICEF støtter ikke noe selskap, merke, produkt eller tjeneste.

 

(3) USD 100 i donasjon til World Wildlife Fund, Inc. – Donasjonen på 100 amerikanske dollar fra Marriott Bonvoy®-lojalitetsprogrammet til World Wildlife Fund, Inc. er ikke et fradragsberettiget bidrag for kvalifiserte Marriott Bonvoy Elite-medlemmer som velger denne donasjonen som sin årlige fordel. Lojalitetsprogrammet kan ikke lede eller på annen måte garantere hvordan World Wildlife Fund vil bruke donasjonen på 100 amerikanske dollar. Alle midler overføres fra lojalitetsprogrammet til World Wildlife Fund↗. World Wildlife Funds navn og emblem brukes med dets tillatelse, noe som på ingen måte utgjør støtte, verken uttrykt eller underforstått, av produkt, tjeneste, selskap, mening eller politisk ståsted. WWF® og ©1986 Panda Symbol eies av WWF. Med alle rettigheter.

 

D. Gi Elite-status som gave

 

(1) Et kvalifisert medlem (Platinum Elite eller høyere) som har oppnådd femti (50) Elite Night Credit årlig, kan gi Silver Elite-status i gave, og et kvalifisert medlem (Titanium Elite eller høyere) som har oppnådd syttifem (75) Elite Night Credit årlig, kan gi Gold Elite-status i gave (se avsnitt 4.3.d.(iii)).

 

(2) Elite-status som gave kan bare gis til et medlem som ennå ikke har oppnådd Elite-status i det gjeldende kvalifiserende statusåret, som definert i avsnitt 4.2.e.

 

(3) Kontostatusen til medlemmet som får Elite-status i gave, vil bli oppgradert innen førtiåtte (48) timer etter at bekreftelsen på mottakerens valg er mottatt. Medlemmet vil ha Elite-medlemskap i minimum et helt kalenderår. For eksempel, hvis et medlem mottar Silver Elite-status i gave før fristen 7. januar 2025, vil medlemmet være Silver Elite-medlem resten av 2024 (avhengig av datoen for valg av årlige fordel), hele 2025, og januar og februar 2026.

 

(4) Minstekravet for Elite-status i gave må oppnås i det påfølgende kvalifiserende kalenderåret (2025 i eksemplet ovenfor) for å beholde Elite-statusen i det påfølgende kalenderåret (2026 i eksemplet ovenfor). Hvis medlemmet ikke oppnår minstekravet, vil medlemmet bli nedgradert til riktig nivå i mars i det påfølgende kalenderåret etter det kvalifiserende statusåret (2026 i eksemplet ovenfor). 

 

(5) Lojalitetsprogrammet vil ikke under noen omstendigheter oppgi medlemskapsdetaljer eller personlig medlemsinformasjon om noen medlemmer til hverken medlemmet som gir statusgaven eller mottakeren av statusgaven for å forenkle gaveprosessen.

 

(6) Hvis den aktuelle mottakeren av statusgaven for øyeblikket ikke er medlem, må mottakeren registrere seg på marriottbonvoy.com/join før fordelene med statusgaven kan gis.

E. Fem Elite Night Credit

 

(1) Når et kvalifisert medlem velger fem Elite Night Credit som sin årlige fordel, vil de fem (5) Elite Night Credit bli kreditert til deres medlemskonto. Disse Elite Night Credit teller mot opptjening av Elite-status og Lifetime Elite-status. Elite Night Credit og Elite-status er underlagt programreglene beskrevet i avsnitt 4.2.b.

 

(2) De fem (5) Elite Night Credit vises på medlemskontoen innen førtiåtte (48) timer etter at bekreftelsen på valg av valgfri årlig fordel er mottatt.

 

(3) Elite Night Credits som tildeles et kvalifisert medlem som medlemmets årlige fordel, vil bli tildelt i det kvalifiserende statusåret som Elite Night Credits ble opptjent, uavhengig av når medlemmet velger fem Elite Night Credits som sin årlige fordel. For eksempel vil et medlem som kvalifiserer for en årlig fordel i 2024 og som velger fem Elite Night Credits i 2025 før fristen 7. januar, få disse nettene lagt til totalen for 2024.

 

vii. Garantert romtype. Garantert prioritet for forespurt romtype hos de deltagende merkene som er oppført nedenfor når ditt kvalifiserende Elite-nivå og bestemte preferanser er notert på reservasjonen for oppholdet (forespørsler om pute, romplassering, ekstra seng, barneseng osv. er ikke inkludert i garantien). Platinum Elite-medlem eller høyere som foretar en reservasjon samme dag som de ankommer eiendommen, er ikke kvalifisert til fordelen garant romtype. Utenfor USA, Canada og Europa: Røyk/ikke-røyk-preferanser kan også bli prioritert, med forbehold om tilgjengelighet. Eksakte sengstørrelser kan variere, og kun Titanium- og Ambassador Elite-medlemmer vil ha garantert prioritet for sin forespurte seng- og romtype. Fordelen med garantert romtype dekker ikke romoppgraderinger. Garantert romtype er ikke tilgjengelig på The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Design Hotels, samt The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale. Garanter romtype tilbys hos følgene merker: The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield, AC Hotels, Aloft, Moxy, City Express, Four Points Express, Residence Inn, TownePlace Suites og Element.

 

viii. I henhold til avsnitt 4.1.c. er Platinum Elite-medlemmer og høyere kvalifisert til å få kompensasjon for fordelen med garantert romtype hos de deltakende merkene som er oppført ovenfor.

 

A. Dersom en deltakende eiendom ikke er i stand til å oppfylle fordelen med garantert romtype, vil Platinum Elite-medlemmer og høyere bli kompensert (se nedenfor):

 

GARANTERT ROMTYPE

 

 

Deltakende hotellmerker

 

Gjestekompensasjon*
The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection, Renaissance Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels USD 100
AC Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Residence Inn 50 amerikanske dollar
Fairfield, Aloft, Moxy Hotels, City Express, Four Points Express, TownePlace Suites, Element 25 amerikanske dollar

*Deltakende eiendommer utenfor USA betaler en tilsvarende sum i lokal valuta.

 

ix. Dedikert Elite-støtte for Platinum Elite-medlemmer (bare USA og Canada: (800) 228-2100)

 

4.3.d. Marriott Bonvoy Titanium Elite-medlemsfordeler. I tillegg til alle fordelene Platinum Elite-medlemmer har, er Titanium Elite-medlemmer og høyere kvalifisert for følgende fordeler:

 

i. 75 % bonuspoeng. Bonuspoeng varierer etter Elite-medlemsnivå og beregnes basert på grunnpoeng opptjent under et opphold. Tilgjengelig for Elite-medlemmer hos alle deltagende hotellmerker med mindre annet er angitt i avsnitt 1.2.a.

 

ii. 48-timersgaranti. Begrenset til Titanium Elite-medlemmers personlige rom. Garantert romtilgjengelighet når rommet bestilles minst førtiåtte (48) timer før ankomst og tilgjengelig når en deltakende eiendom er utsolgt dersom rommet er bestilt innen kl. 15.00 lokal tid, førtiåtte (48) timer før ankomst, på alle deltakende eiendommer unntatt resorthoteller, Design Hotels, Ritz-Carlton Reserve, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club-eiendommer og på The Phoenician Residences, en Luxury Collection Residence Club i Scottsdale. 48-timersgarantien kan være utilgjengelig på enkelte datoer (f.eks. under spesielle arrangementer). Romoppgraderingsfordeler gjelder ikke. Fordelen kan ikke brukes i kombinasjon med bonuspoengopphold eller noen form for kampanjepriser eller rabatterte priser. Medlemmet må betale gjeldende pris ved bestilling, og kravene til oppholdstid må oppfylles. For Apartments by Marriott Bonvoy gjelder 48-timersgarantien kun for standardrom. For Residence Inn og TownePlace Suites gjelder 48-timersgarantien kun for studioleiligheter.

 

 

 

iii. Valgfri årlig fordel med 75 Elite Night-poeng. Kvalifiserte medlemmer (Titanium Elite eller høyere) som har oppnådd syttifem (75) Elite Night Credit i et kalenderår («kvalifiserende periode»), er kvalifisert til å få én (1) ekstra fordel (en «75 Night-poeng årlig fordel») fra listen over tilgjengelige fordeler på choice-benefit.marriott.com↗ og som vist nedenfor:

 

 

Titanium Elite-alternativer for årlige fordeler etter 75 overnattinger:

 

Fem (5) Nightly Upgrade Awards
USD 1 000 i avslag på senger fra Marriott Retail Brands
USD 1 000 i veldedig donasjon
Gi Gold Elite-status til en venn eller et familiemedlem
Fem (5) Elite Night Credits
En (1) bonusnatt

 

Listen over valgfrie årlige fordeler etter 75 overnattinger på choice-benefit.marriott.com kan endres når som helst. Kvalifiserte medlemmer må velge årlig fordel på choice-benefit.marriott.com innen kl. 23:59 amerikansk østkysttid (EST/EDT) 7. januar året etter gjeldende kvalifiseringsperiode. Den valgfrie årlige fordelen kan ikke velges ved å kontakte medlemsstøtte. Alle valg av årlige fordeler etter 75 overnattinger er endelige og kan ikke endres etter at de er gjort. Dersom et kvalifisert medlem ikke velger en årlig fordel etter 75 overnattinger innen kl. 23:59 amerikansk østkysttid (EST/EDT) den 7. januar året etter gjeldende kvalifiseringsperiode, vil medlemmet få fem (5) Nightly Upgrade Awards som årlig fordel etter 75 overnattinger. Vilkårene for hver enkelt årlig fordel etter 75 overnattinger er oppført under avsnitt 4.3.c.(vi), bortsett fra følgende:

 

A. Én gratis bonusnatt.
 

(1) Gratis bonusnatt (med innløsningsverdi på opptil 40 000 poeng) må innløses i et opphold som finner sted innen 31. desember året etter at tilleggsfordelen er opptjent (f.eks. hvis fordelen er opptjent i 2024 må den innløses innen 31. desember 2025).

 

(2) Bonusnatten vil bli kreditert til medlemmets konto innen to (2) uker etter at medlemmet har valg dette som sin årlige fordel. Bonusnatten kan løses inn på en hvilken som helst tilgjengelig deltakende eiendom for én (1) natt, med verdi opptil 40 000 poeng, for et standard rom. Når medlemmer bruker en bonusnatt i en reservasjon, kan de løse inn eller kjøpe inntil 15 000 poeng for å øke verdien av bonusnatten.

 

(3) Medlemmer kan bruke en bonusnatt når de bestiller et kvalifisert bonuspoengopphold på Marriotts nettside, eller ved å ringe medlemsstøtte og nevne at de ønsker å bruke bonusnatten. Bonusnatten kan ikke overføres og kan ikke løses inn mot kontanter eller konverteres til poeng. Eventuelle ubrukte bonusnetter vil gå tapt. Bonusnatt-opphold og bonusnatt/netter teller mot Elite-medlemskapsstatus. Bonusnetter kan brukes på eksisterende betalte opphold eller bonuspoengopphold.

 

(4) Bonusnatten inkluderer alle gjeldende skatter og avgifter, men medlemmer kan imidlertid være ansvarlig for betaling av ytterligere obligatoriske resorttillegg på deltakende eiendommer der resorttillegg gjelder.

 

(5) Innløsing av en bonusnatt kan kanselleres i henhold til standardgarantien og kanselleringsvilkårene som beskrevet i avsnitt 3.2.d.

 

(6) Et kvalifisert medlem bør sjekke utløpsdatoen for gratis bonusnetter (bonusnatt) som er oppgitt på medlemmets konto.

 

iv. Dedikert Elite-støtte for Titanium Elite-medlemmer (kun USA og Canada: (800) 399-4229)


 

4.3.e. Marriott Bonvoy Ambassador Elite-medlemsfordeler. I tillegg til alle fordelene Titanium Elite-medlemmer får, kvalifiserer Elite-medlemmer som når 100 kvalifiserende netter og 23 000 amerikanske dollar i årlig kvalifiserende forbruk basert på kvalifiserende kjøp opptjent på gjennomførte opphold i en kvalifiseringsperiode (ikke inkludert kvalifiserende kjøp gjort på forhånd for opphold i året/årene etter kvalifiseringsperioden, for eksempel for forhåndsbetalte opphold), til å få følgende fordeler:

 

i. Ambassador Service. Et Ambassador Elite-medlem er kvalifisert til å delta i Ambassador Service i et kvalifiserende statusår og fortsette gjennom det påfølgende kalenderåret. Ambassador Service er en fordel der kvalifiserte medlemmer kan få enkelte tilleggsfordeler som beskrevet nærmere her.

 

ii. Your24™. Ambassador Elite-medlemmer er kvalifisert til å delta i Your24 i et kvalifiserende statusår og fortsette gjennom det påfølgende kalenderåret. Your24 er en fordel som gjør det mulig for et kvalifisert medlem å be om en bestemt innsjekkstid for et forestående opphold på en deltakende eiendom. Dersom ønsket innsjekkstidspunkt bekreftes, vil utsjekkstidspunktet bli satt til samme tidspunkt på avreisedagen.

 

A. Ambassador Elite-medlemmer kan legge inn en forespørsel om Your24-fordeler samtidig som de ber om et bestemt innsjekkstidspunkt og utsjekkstidspunkt for et opphold gjennom Ambassador Service. Ambassador Elite-medlemmer kan også legge inn forespørsel om Your24-fordeler når som helst før kl. 15:00 (lokal tid for den deltakende eiendommen) to (2) dager før ankomst for et slikt opphold, ved å kontakte Ambassador Service. Dersom en forespørsel om Your24-fordeler bli godkjent, vil Ambassador Service kontakte medlemmet for å bekrefte innsjekks- og utsjekkstidspunktene.

 

B. Your24-fordelene er med forbehold om tilgjengelighet og kan kun anmodes i forbindelse med et opphold.

 

C. Your24-fordelene er begrenset til ett (1) rom per kvalifisert medlem per opphold uavhengig av hvor mange rom som er reservert.

 

D. Dersom innsjekkstidspunktet som er godkjent for et Ambassador Elite-medlem er mellom kl. 09:00 og 16:00 (lokal tid for den deltakende eiendommen), kan medlemmet be om fordelen med sen utsjekk for Platinum Elite og høyere.

 

E. Dersom den bestemte romtypen som er reservert av et kvalifisert medlem ikke er tilgjengelig ved innsjekk, vil den deltakende eiendommen oppfylle den bekreftede Your24-forespørselen ved å tilby et annet rom midlertidig og deretter flytte den/de aktuell gjesten(e) til den reserverte romtypen når den blir tilgjengelig.

 

F. Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Design Hotels og MGM Collection with Marriott Bonvoy-eiendommer, samt The Ritz-Carlton Residences, Waikiki Beach, Atlantis, Paradise Island, Bahamas og The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale tilbyr ikke Your24-fordeler.

 

iii. Ytterligere fordeler hos Ritz-Carlton Reserve. I tillegg til fordelene ovenfor får Ambassador Elite-medlemmer en resortkreditt på 150 amerikanske dollar («resortkreditt») per opphold for hvert rom under medlemmets navn og medlemskonto. Resortkreditten kan brukes på utgifter som belastes romregningen med unntak av romprisen og romavgifter. Ambassador Elite-medlemmer som bruker en kampanjeromspris eller prisplan som allerede inkluderer resortkreditt, vil ikke få den ekstra resortkreditten på 150 amerikanske dollar. Resortkreditten kan ikke refunderes, byttes ut, erstattes eller overføres til kontanter, gavekort eller annen type kreditt.

5. MARRIOTT BONVOY™ EVENTS

5.1 Marriott Bonvoy-arrangementer

5.1.a. Marriott Bonvoy arrangementer («Marriott Bonvoy arrangementer»), tidligere kjent som «Rewarding Events», gir poeng eller mil til kvalifiserte lojalitetsprogrammedlemmer som bestiller og holder kvalifiserende gruppemøter og arrangementer («kvalifiserende arrangementer» og individuelt «kvalifiserende arrangement» eller "arrangement") på de deltakende eiendommene.

 

5.1.b. Definisjonen et lojalitetsprogrammedlem som er kvalifisert til å delta i Marriott Bonvoy Events («Kvalifiserte lojalitetsprogrammedlemmer» og individuelt, «Kvalifisert lojalitetsprogrammedlem») omfatter ethvert medlem av lojalitetsprogrammet, med mindre medlemmet er:

 

i. en offentlig ansatt, tjenesteperson eller noen som handler på vegne av en offentlig etat eller en avdeling og som bestiller et arrangement på vegne av sin arbeidsgiver,

 

ii. en ansatt, eller noen som handler på vegne av en statseid eller statskontrollert enhet («Statsforetak») og som bestiller et arrangement på vegne av sin arbeidsgiver,

 

iii. en tredjepart som bestiller et arrangement på vegne av en ikke-amerikansk statlig enhet eller statsforetak, eller

 

iv. for deltakende eiendommer i Asia, Australia og Stillehavsøyene, en tredjepart som bestiller et arrangement på vegne av en statlig enhet (amerikansk eller ikke-amerikansk) eller statsforetak.

 

Statsansatte, tjenestepersoner, ansatte i statsforetak og de som opptrer på vegne av offentlige etater, avdelinger og statsforetak som bestiller et arrangement på vegne av sin arbeidsgiver, samt tredjeparts kommersielle mellomledd som bestiller på vegne av en ikke-amerikansk statlig enhet eller statsforetak, anses ikke som kvalifiserte lojalitetsprogrammedlemmer og er ikke kvalifiserte til å delta i Marriott Bonvoy Events.

 

I tillegg, for deltakende eiendommer i Asia, Australia og Stillehavsøyene, anses ikke mellomledd som bestiller på vegne av en offentlig enhet (amerikansk eller ikke-amerikansk) eller statsforetak som et kvalifisert lojalitetsprogrammedlem og er ikke kvalifisert til å delta i Marriott Bonvoy Events.

 

5.1.c. Individuelle medlemskap.
Bare enkeltpersoner kan registreres i lojalitetsprogrammet i henhold til avsnitt 1.4.b. i disse programreglene, og bare enkeltpersoner kan delta i Marriott Bonvoy Events. Ingen selskaper eller organisasjoner kan ha en lojalitetsprogramkonto, og kvalifiserer derfor ikke til å opptjene poeng eller flybonus med Marriott Bonvoy Events.

 

5.1.d. Ytterligere betingelser.
Et kvalifisert lojalitetsprogrammedlem må bekrefte at medlemmet er kvalifisert til å opptjene poeng eller flybonus for Marriott Bonvoy Events i henhold til gjeldende lover, samt retningslinjer for gaver og insentiver. Medlemmer er ansvarlige for å overholde retningslinjene til sitt eget selskap eller sin egen organisasjon når det gjelder lojalitetsprogrammer i henhold til avsnitt 1.7.f. i disse programreglene. I den grad slike retningslinjer er uforenlige med disse programreglene vil imidlertid disse programreglene gjelde. Medlemmer er selv ansvarlige for å varsle arbeidsgivere, oppdragsgivere og / eller kunder om poeng eller flybonus som tildeles i forbindelse med Marriott Bonvoy Events.

5.2 Deltakende eiendommer

5.2.a. Deltakende hotellmerker.
Marriott Bonvoy Events er gyldig på alle deltakende eiendommer (se avsnitt 1.2) hos disse deltakende hotellmerkene: The Ritz-Carlton, Ritz-Carlton Reserve, St. Regis, EDITION, The Luxury Collection, W Hotels, JW Marriott, Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, Delta Hotels, Le Méridien, Westin, Autograph Collection Hotels, Renaissance Hotels, Apartments by Marriott Bonvoy, Tribute Portfolio, Gaylord Hotels, Courtyard, Four Points, SpringHill Suites, Protea Hotels, Fairfield by Marriott, AC Hotels, Aloft, Moxy Hotels, City Express og Element.

 

5.2.b. Ikke-deltakende hotellmerker. Marriott Bonvoy Events er ikke gyldig hos følgende hotellmerker: Design Hotels, Marriott Executive Apartments, Residence Inn, TownePlace Suites, Bulgari Hotels & Resorts, The St. Regis Residence Club, The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, The Ritz-Carlton Club, The Ritz Carlton Yacht Collection, Homes & Villas by Marriott Bonvoy, og MGM Collection with Marriott Bonvoy.

 

5.3 Opptjening

5.3.a. Opptjening av poeng.
Med unntak av spesielle kampanjer eller insentiver tjener et medlem to poeng for hver amerikanske dollar (USD 1) brukt på realiserte kjøp i forbindelse med kvalifiserende arrangementer, opp til maksimalt 60 000 poeng som grunnopptjening per kvalifiserende arrangement. Inkludert grunnpoeng, Elite-bonuser (som beskrevet i 5.3.b. nedenfor), spesielle kampanjer og/eller insentiver, kan et medlem tjene opptil 200 000 poeng per kvalifiserende arrangement. Marriott Bonvoy-arrangementskostnader teller ikke som kvalifiserende Ambassador Elite-utgifter.

 

5.3.b Elite-bonuser.
Elite-medlemmer opptjener bonus for basisopptjeningen for Marriott Bonvoy Events, slik at de kan opptjene mer enn grensen for basisopptjening på maksimalt 60 000 poeng slik:

 

i. Silver Elite, 10 % bonus, opptil 66 000 poeng per kvalifiserte arrangement

 

ii. Gold Elite, 25 % bonus, opptil 75 000 poeng per kvalifiserte arrangement

 

iii. Platinum Elite, 50 % bonus, opptil 95 000 poeng per kvalifiserende arrangement

 

iv. Titanium Elite og Ambassador Elite, 75 % bonus, opptil 105 000 poeng per kvalifiserte arrangement.

 

5.3.c. Opptjening av flybonuser.
Medlemmer kan også velge å opptjene ett flybonuspoeng for hver amerikanske dollar (USD 1) brukt på realiserte kjøp i forbindelse med kvalifiserte arrangement, opp til maksimalt 20 000 flybonuspoeng (eller tilsvarende valuta, avhengig av flybonusprogrammet til den deltakende flyselskapspartneren) per arrangement, uavhengig av Elite-nivå. Poeng vil bli tildelt eller flybonuspoeng vil bli sendt til flybonusprogrammet til den deltakende flyselskapspartneren innen ti (10) virkedager etter at arrangementet er avsluttet, forutsatt at arrangementet ikke kanselleres, og at alle andre vilkår i gruppe- eller cateringavtalen i forbindelse med arrangementet ble oppfylt. Flybonuspoeng som tildeles varierer avhengig av flybonusprogrammet til den deltakende flyselskapspartneren. Et medlem kan ikke opptjene både poeng og flybonus for samme arrangement.

 

5.3.d. Elite Night Credits.
Medlemmer som arrangerer kvalifiserte arrangementer på deltakende eiendommer, får én (1) Elite Night Credit for hver tjuende (20) romovernatting som bestilles og gjennoføres, opptil maksimalt tjue (20) Elite Night Credits per kontrakt.

 

5.3.e. Valutaveksling.
Poeng eller flybonuser som tildeles for kvalifiserende arrangementer som arrangeres på deltakende eiendommer på internasjonale steder, er basert på lokal valuta omregnet til amerikanske dollar. Lokal valuta konverteres til amerikanske dollar på dagen for det kvalifiserte arrangementet. Poeng eller flybonus tildeles med en publisert vekslingskurs som er gjeldende på tidspunktet for konvertering. Denne kursen vil bli fastsatt etter lojalitetsprogrammets eget skjønn basert på standard valutaomregningsmetoder, men kan variere fra valutakursene som brukes av kredittkortselskaper.

 

5.3.f. Delte fordeler.
Poeng eller flybonus og Elite Night Credit tildelt for kvalifiserte arrangementer kan deles mellom inntil to medlemmer dersom begge er registrert i avtalen for det kvalifiserende arrangementet.

5.4 Kvalifiserende arrangementer

5.4.a. Kvalifiserende arrangementsavtale. Ethvert lojalitetsprogrammedlem kan inngå en avtale med en deltakende eiendom om å arrangere et kvalifisert arrangement på en deltakende eiendom («Avtale om kvalifiserende arrangement»).

 

5.4.b. Kvalifiserte arrangementer. Et kvalifisert arrangement er et arrangement eller et møte som er bestilt av et lojalitetsprogrammedlem som oppgir medlemsnummeret sitt i den aktuelle arrangementsavtalen, og at det arrangeres på en deltakende eiendom. Et kvalifisert arrangement omfatter ikke: (a) enhver bestilling av rom, uavhengig av antall rom som bestilles på noen annen måte enn under en avtale om kvalifiserende arrangement, (b) enhver bestilling av rom, med eller uten catering som ikke omfatter minst ti (10) rom i minst én (1) natt, (c) enhver bestilling av rom på vegne av en arbeidsgiver, kunde eller oppdragsgiver som har valgt (enten gjennom en avtale med en deltakende eiendom eller på annen måte) at poeng skal tildeles en annen person eller enhet, (d) enhver bestilling av gjesterom som er gratis eller bytterom, (e) gratis møter eller møtegebyrer, eller (f) et arrangement eller møte, eller bestilling av rom ved:

 

i. en offentlig ansatt, tjenesteperson eller noen som handler på vegne av en offentlig etat eller en avdeling og som bestiller et arrangement på vegne av sin arbeidsgiver,

 

ii. en ansatt, eller noen som handler på vegne av en statseid eller statskontrollert enhet («Statsforetak») og som bestiller et arrangement på vegne av sin arbeidsgiver,

 

iii. en tredjepart som bestiller et arrangement på vegne av en ikke-amerikansk statlig enhet eller statsforetak, eller

 

iv. for deltakende eiendommer i Asia, Australia og Stillehavsøyene, en tredjepart som bestiller et arrangement på vegne av en statlig enhet (amerikansk eller ikke-amerikansk) eller statsforetak.

 

For eksempel, et arrangement eller møte som bestilles av statsansatte, tjenestepersoner, ansatte i statsforetak og de som opptrer på vegne av offentlige etater, avdelinger og statsforetak som bestiller et arrangement på vegne av sin arbeidsgiver, samt kommersielle tredjeparter som bestiller på vegne av en ikke-amerikansk statlig enhet eller statsforetak, regnes ikke som et kvalifisert arrangement. For deltakende eiendommer i Asia, Australia og Stillehavsøyene, kvalifiserer ikke arrangementer bestilt av een tredjepart på vegne av en offentlig enhet (amerikansk eller ikke-amerikansk) eller statsforetak som et kvalifisert arrangement.

 

5.4.c. Medlemmet som er kvalifisert til å opptjene poeng eller flybonus må enten være hovedkontakten som er registrert på side én i arrangementsavtalen, eller den autoriserte undertegneren i arrangementsavtalen.

5.5 Kvalifiserende arrangementsgebyrer

5.5.a. Kvalifiserende arrangementsgebyrer.
Kvalifiserte arrangementsgebyrer inkluderer mat, drikke, leie av møterom, internt audiovisuelt utstyr og dekor bestilt av den deltakende eiendommen og betalt for fra en master-konto. Priser for rom kvalifiserer også kun når kontrakten har minimum ti (10) rom realisert for minst én (1) natt for det kvalifiserende arrangementet (med eller uten catering). Kvalifiserende kjøp av rom opptjener poeng eller flybonus for medlemmet, enten de betales på en master-konto eller betales av den enkelte gjesten i rommet.

 

5.5.b. Marriott gavekort. Der det er mulig kan møtekostnader betales for med et Marriott-gavekort. Poeng som løses inn i forbindelse med disse partnerne er underlagt lojalitetsprogramreglene sammen med eventuelle gjeldende vilkår for partneren i henhold til avsnitt 3.6.c.

 

5.5.c. Ekskluderte arrangementsgebyrer. Ikke-inkluderte arrangementstillegg omfatter alle skatter/avgifter, driks, resortavgifter, avbestillingsgebyrer, avgifter fra tredjeparter, gebyr for ubenyttede rom og servicegebyrer.

5.6 Alle regler for lojalitetsprogram gjelder.

Antall poeng eller flybonus som tildeles, fastsettes i samsvar med reglene for lojalitetsprogrammet som er gjeldende på tildelingstidspunktet.

6.MARRIOTT BONVOY KREDITTKORT MED FELLES VAREMERKE

Følgende kort er en del av Marriott Bonvoy co-brand-kredittkortportefølje.

6.1 Amerikansk American Express-kredittkort

6.2 amerikanske Chase-kredittkort

6.3 Internasjonale kredittkort

6.3.a. Canada
6.3.b. Kina
  • Marriott Bonvoy® CITIC Gold Card for innbyggere i fastlands-Kina - Mer informasjon
  • Marriott Bonvoy® CITIC Platinum Card for innbyggere i fastlands-KinaMer informasjon
  • Marriott Bonvoy® CITIC Premium Platinum Card for innbyggere i fastlands-KinaMer informasjon
6.3.c. India
  • Marriott Bonvoy® HDFC Bank-kredittkort for innbyggere i IndiaMer informasjon
6.3.d. Japan
  • Marriott Bonvoy® American Express® Premium-kort for innbyggere i Japan –  Mer informasjon
  • Marriott Bonvoy® American Express® Premium Card for innbyggere i Japan – Mer informasjon
6.3.e. Mexico
6.3.f. Qatar
  • Marriott Bonvoy® QIB Visa Infinite-kredittkort for innbyggere i Qatar - Les mer
  • Marriott Bonvoy® QIB Visa Signature-kredittkort for innbyggere i Qatar - Les mer
  • Marriott Bonvoy® QIB Visa Platinum-kredittkort for innbyggere i Qatar - Les mer
6.3.g. Saudi-Arabia
  • Marriott Bonvoy® American Express®-kredittkort for innbyggere i Kongeriket Saudi-Arabia – Mer informasjon
6.3.h. Sør-Korea
  • Marriott Bonvoy® The BEST Shinhan Card for innbyggere i Sør-KoreaMer informasjon
  • Marriott Bonvoy® The CLASSIC Shinhan Card for innbyggere i Sør-Korea – Mer informasjon
6.3.i. De forente arabiske emirater
  • Marriott Bonvoy ® World Elite Mastercard ® fra Emirates NBD for innbyggere i De forente arabiske emirater - Les mer
  • Marriott Bonvoy® World Mastercard® fra Emirates NBD for innbyggere i De forente arabiske emirater – Mer informasjon
6.3.j. Storbritannia
  • Marriott Bonvoy® American Express®-kort for innbyggerne i Storbritannia – Mer informasjon
  • Marriott Bonvoy® Mastercard® for innbyggere i Storbritannia – Mer informasjon

6.4 Medlemsfordeler og begrensninger for lojalitetsprogram

6.4.a.Premium internettilgang.
For alle kredittkort med felles varemerke som er beskrevet i 6.1, 6.2 og 6.3 som har premium internettilgang som en fordel, vil kortinnehaverne få forbedret internettilgang på rommet der det er tilgjengelig, på deltakende eiendommer over hele verden, uavhengig av bestillingsmetode.

 

6.4.b. Premium internettilgang – unntak. Se avsnitt 1.3.c.

7. Marriott Vacation Clubs og Vistana Residence Network

7.1 Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club

7.1.a. Begrepet «Vacation Club-medlem(mer)» omfatter (i) eiere av timeshare-interesse(r) som er utviklet, drevet eller tilbudt under merkevarene Marriott Vacation Club eller Marriott Grand Residence Club (samlet kalt «MVC Club(s)») og er kvalifisert å delta i lojalitetsprogrammet gjennom eierskap av timeshare-interesser, og (ii) eiere av timeshare-interesse(r) som er utviklet, drevet eller tilbudt under merkevarene Sheraton Vacation Club eller Westin Vacation Club, eller i Vistana Beach Club (samlet kalt «VSE-resort(er)»), der eiere også er medlemmer av Vistana Signature Network («VSN») og er kvalifisert til å delta i lojalitetsprogrammet gjennom VSN-medlemskapet. Alle slike Vacation Club-medlemmer er underlagt programreglene samt eventuelle tilleggsregler og forskrifter som gjelder for deres timeshare-interesse(r) som er kunngjort av Marriott Ownership Resorts, Inc., Vistana Signature Experiences, Inc. og/eller Marriott Resorts, Travel Company , Inc. under navnet MVC Exchange Company («Exchange Company») eller deres respektive tilknyttede selskaper eller datterselskaper (hver kalt «Vacation Club-enhet»), ettersom slike regler og forskrifter kan endres fra tid til annen (samlet kalt «Vacation Club-regler»). Vacation Club-medlemmer kan være underlagt forskjellige Vacation Club-regler avhengig av timeshare-interessen(e) som eies av slike Vacation Club-medlemmer.

7.1.b. Vacation Club-medlemmer som får lojalitetsprogrammets Elite-oppgraderinger som en del av eierfordelene, er underlagt disse programreglene, som kan endres fra tid til annen i samsvar med avsnitt 1.7.c, og Vacation Club-reglene som gjelder for deres timeshare-andel(er), inkludert uten begrensning følgende:

 

i. Vacation Club-medlemmer som, gjennom sitt eierskap av timeshareandeler i MVC Club og / eller eierskap av VSE Resort timeshareandeler og medlemskap i VSN, eller gjennom innmelding av timeshareandelene sine i Abound by Marriott Vacations™ Exchange Program («Abound Exchange-programmet»), alt etter hva som er aktuelt, (A) oppnår et «Standard» eller «Owner»-medlemskapsnivå, kan tilbys Marriott Bonvoy Gold Elite-status og vil ikke være underlagt minstekravet for Gold Elite for å opprettholde Gold Elite-status hvert år, (B) oppnår et «Select»- eller «Executive»-medlemskapsnivå, kan tilbys Marriott Bonvoy Platinum Elite-status og vil ikke være underlagt minstekravet for Platinum Elite for å opprettholde Platinum Elite-status hvert år. og (C) oppnår et «Presidential»- eller «Chairman's Club»-medlemskapsnivå, kan tilbys Marriott Bonvoy Titanium Elite-status og vil ikke være underlagt minstekravet for Titanium Elite for å opprettholde Titanium Elite-status hvert år. Bare én (1) person som er oppført på skjøtet for en MVC Club eller VSE Resort timeshareandel vil få gjeldende Elite-status. Enkelte Vacation Club-medlemmer vil ikke få Elite-statusen oppgradert før i 2024.

 

ii. Et Vacation Club-medlem vil beholde Elite-statusen forutsatt at dette Vacation Club-medlemmet: (i) opprettholder sitt medlemsnivå gjennom eierskap av MVC Club eller VSE Resort timeshare-andeler og/eller registrering i Abound Exchange-programmet, (ii) er à jour med alle vedlikeholdsgebyrer, Exchange Company-avgifter, gebyrer, skatter og andre betalinger, og (iii) er à jour med alle andre betalinger til enhver Vacation Club-enhet, inkludert betalinger relatert til finansieringen av en MVC Club eller VSE Resort timeshare-rente.

 

iii. Elite-status og eventuelle akkumulerte poeng for medlemskontoen for lojalitetsprogrammet for et Vacation Club-medlem overføres ikke ved salg av Vacation Club-medlemmets timeshareandeler til en tredjepart. Til tross for det foregående, kan Vacation Club-medlemmer overføre poeng til medlemskontoen til et annet Vacation Club-medlem, så lenge de to Vacation Club-medlemmene er oppført som eiere på samme skjøte for eiernes timeshareandeler, uavhengig av om de bor på samme adresse.

7.1.c. På grunn av de spesielle forholdene som gjelder for MVC Club- og VSE Resort-eiendommer, gjelder følgende spesielle betingelser for deres deltakelse i lojalitetsprogrammet

 

i. Vacation Club-medlemmer vil tjene Elite Night Credit for et kvalifiserende opphold på MVC Club- og VSE Resort-eiendommer, og for opphold på deltakende eiendommer som en del av Abound Exchange-programmet.

 

ii. Vacation Club-medlemmer vil opptjene poeng eller flybonus for alle kvalifiserende kjøp på MVC Club- og VSE Resort-eiendommer.

 

iii. Følgende fordeler er ikke tilgjengelige på MVC Club- eller VSE Resort-eiendommer: Gratis romoppgraderinger, sen utsjekk, Nightly Upgrade Awards, garantert lounge-tilgang, garantert romtype, 48-timers garantert tilgjengelighet, full bestillingsgaranti eller Your24.

 

iv. Poengopphold på MVC Club- og VSE Resort-eiendommer må bestilles minst én (1) dag før ankomst. MVC Club- og VSE Resort-eiendommer deltar enten ikke eller deltar ikke fullt ut i retningslinjene for «utilgjengelige datoer» på dette tidspunktet.

 

v. Bonuser for øyeblikkelig innløsning er ikke tilgjengelig på MVC Club- eller VSE Resort- eiendommer.

 

vi. Poeng ervervet gjennom eierskap av en andel i en MVC Club- eller VSE Resort-eiendom kan ikke brukes til å be om en poengopphold på en MVC Club- eller VSE Resort-eiendom eller en Residence Club-eiendom (definert nedenfor).

7.2 Vistana Residence Network

7.2.a. «Vistana Residence Network" inkluderer St. Regis Residence Club-eiendommer og The Phoenician Residences, en Luxury Collection Residence Club i Scottsdale (“Residence Club-eiendommene").Eiere av interesser i Residence Club-eiendommene ("Residence Club-medlemmer") er underlagt programreglene og eventuelle tilleggsregler og forskrifter som gjelder for deres eierandeler, utstedt av sponsoren til de respektive Residence Club-eiendommene ("Residence Club-sponsoren"), ettersom slike regler og forskrifter kan endres fra tid til annen (samlet "Residence Club-regler").Residence Club-medlemmer kan være underlagt forskjellige Residence Club-regler avhengig av interessen(e) som eies av slike Residence Club-medlemmer.

 

7.2.b. Residence Club-medlemmer som får Elite-oppgraderinger i lojalitetsprogrammet som en del av eierfordelene sine, er underlagt programreglene som kan endres fra tid til annen i henhold til avsnitt 1.7.c, og de er også underlagt Residence Club-reglene som gjelder for deres eierandel inkludert, men ikke begrenset til følgende:

 

i. Residence Club-medlemmer blir automatisk registrert av sin Residence Club-sponsor i programmet som Marriott Bonvoy Platinum Elite-medlemmer og er ikke underlagt Platinum Elite-minstekravet for å opprettholde Platinum Elite-status hvert år. Inntil to (2) personer som er oppført på skjøtet for andeler i Residence Club-eiendommer vil motta Platinum Elite-status.

 

ii. Elite-status og eventuelle akkumulerte poeng på medlemskontoen for lojalitetsprogrammet for et Residence Club-medlem overføres ikke ved salg av andelene sine i en Residence Club-eiendom til en tredjepart.

 

iii. St. Regis Residence Club-eiendommene er opptjenende partner kun for Elite Night Credit (som definert i 2.1.a.). De deltar ikke i opptjening av poeng eller flybonuser, innløsning av poeng, medlemsfordeler på eiendommen (som beskrevet i avsnitt 1 og 4) eller Marriott Bonvoy Events.

 

iv. The Phoenician Residences, a Luxury Collection Residence Club, Scottsdale, har begrensede fordeler på eiendommen, som beskrevet i avsnitt 4, avsnitt 5 og avsnitt 7.

8. HOMES & VILLAS BY MARRIOTT BONVOY

På grunn av de spesielle forholdene som gjelder for Homes & Villas by Marriott Bonvoy, gjelder følgende særlige betingelser for deres deltakelse i lojalitetsprogrammet:

8.1 Tjen poeng

  • Medlemmer er kvalifisert til å motta poeng for alle fullførte opphold i en utleiebolig (et «Hjem» eller «Hjemmene») som kjøpes gjennom nettstedet for Homes & Villas by Marriott Bonvoy («Plattformen»). Medlemmer kan ikke opptjene eller motta fordeler ved flere hjem i forskjellige byer på samme oppholdsdato(er).
  • For å sikre at poeng legges til riktig medlemskonto må medlemsnummeret oppgis ved kjøp på plattformen. I henhold til avsnitt 9.3 må medlemmer allerede ha en medlemskonto eller fylle ut søknaden til lojalitetsprogrammet (som beskrevet i 1.4.a) før kjøpet for å opptjene poeng gjennom plattformen.
  • Medlemmer får fem (5) basispoeng for hver amerikanske dollar, eller tilsvarende valuta, på alle kvalifiserte kostnader som påløper og betales av medlemmet via plattformen for opptil tre (3) hjem i samme by med samme innsjekkings- og utsjekkingsdatoer, forutsatt at de bor i ett (1) hjem og betaler for alle tre (3) hjemmene.
  • Elite-bonuspoeng basert på medlemmets Elite-medlemsnivå vil bli tildelt på kvalifiserende kjøp i henhold til avsnitt 4.3.
  • Elite Night Credit opptjenes på gjennomførte opphold bestilt gjennom plattformen, enten det er kjøpt med poeng eller penger. Medlemmer får Elite Night Credits for kun ett (1) hjem, og ikke noe ekstra hjem de kan ha bestilt med samme innsjekkings- og utsjekkingsdato.
  • Gebyrer som ikke kvalifiserer for poeng, inkluderer skatter og avgifter (f.eks. rengjøringsgebyr, resortavgifter) som gjelder for hjem bestilt via plattformen, samt kjøpte tilleggstjenester (f.eks. ekstra romrengjøring osv.).
  • Med virkning fra 1. januar 2022 vil kvalifiserende kjøp for fullførte opphold i en kvalifiserende periode på Homes & Villas by Marriott Bonvoy bli brukt på årlige kvalifiserende kjøp for Ambassador Elite (som beskrevet i 4.3.e).
  • Det blir ikke gitt poeng for partnere som tilknyttes i løpet av tiden før ankomst eller i løpet av oppholdet.
  • Det blir ikke utstedt poeng for refunderte kjøp.
  • Medlemmer kan ikke opptjene flybonus på kjøp gjort gjennom plattformen.
  • For opphold som kjøpes gjennom plattformen på vegne av en annen part, blir poeng distribuert til og oppholdet reservert under medlemskontoen og navnet som oppgis ved bestillingen. Bare medlemmet som fullfører et opphold kan opptjene poeng og Elite Night Credit for én enkelt kjøpsordre som bestilles gjennom plattformen.
  • Forutsatt at riktig Marriott Bonvoy-medlemskontonummer legges til i bestillingsprosessen, vil poengene automatisk være synlig på medlemskontoen tre (3) til seks (6) uker etter fullført opphold.
  • Medlemmer som bruker et Marriott Bonvoy co-brand-kredittkort til kjøp gjennom plattformen, vil også få bonuspoengene på Marriott Bonvoy-kontoen sin samtidig.
  • Alle lojalitetsprogramregler gjelder for kjøp gjort på plattformen.

8.2 Løs inn poeng

  • Fra 1. januar 2024 kan medlemmer løse inn poeng for hjem bestilt gjennom plattformen til et forhold på 178,571428571 poeng for hver kjøpte amerikanske dollar (inkludert skatter og avgifter).
  • Medlemmer har fleksibiliteten til å velge forholdet mellom kontanter og antall poeng som skal løses inn som kombinert betaling for et opphold i et hjem som bestilles gjennom plattformen («Betaling med kontanter og poeng hos HVMI»).
  • Det er ingen faste beløp for verken betaling med kontanter eller innløsing av poeng. Minst tusen (1 000) poeng kreves for betaling med kontanter og poeng hos HVMI.
  • Medlemmer kan ikke bruke flere poeng enn det de har på medlemskontoen sin.
  • Vanlige kredittkort og poeng er aksepterte betalingsmåter for kontanter og poeng.
  • Marriott-gavekort og Marriott Bonvoy-bonusnetter kan ikke brukes som en del av betaling med kontanter og poeng hos HVMI.
  • Medlemmer opptjener poeng på kontantdelen av kontant- og poengbetalingen hos HVMB når oppholdet er gjennomført, underlagt avsnitt 8.1 («Opptjen poeng»). 
  • Vær oppmerksom på at betaling med kontanter og poeng hos Homes & Villas by Marriott Bonvoy er forskjellig fra Kontanter + poeng-ordningen hos deltakende eiendommer (se avsnitt 3.3.f).
  • Bestillinger betalt med poeng eller kontant- og poengbetaling hos HVMB er kvalifisert for å opptjene Elite Night Credit, underlagt avsnitt 8.1 («Opptjen poeng»).
  • Dersom bestillinger betalt med poeng avbestilles, blir poengene refundert i samsvar med stedets avbestillingsregler.
  • Bonuspoeng på deltakende eiendommer oppført under avsnitt 3 er ikke tilgjengelig for bruk på HVMB, inkludert: Alle typer bonuspoengopphold nevnt i avsnitt 3.3, Instant Redemption Awards og Nightly Upgrade Awards.

8.3 Medlemsfordeler

  • Gold Elite-medlemmer får én Elite-velkomstgave på 500 poeng for et opphold på én eller flere påfølgende netter som beskrevet i 2.1.d, selv om de sjekker inn og ut av samme deltakende eiendom innen 24 timer.
  • Medlemmer med Platinum Elite-status og høyere får én Elite-velkomstgave på 1000 poeng for et opphold på én eller flere påfølgende netter som beskrevet i 2.1.d, selv om de sjekker inn og ut av samme deltakende eiendom innen 24 timer.
  • Alle andre Elite-medlemsfordeler som er nevnt avsnitt 4, er ikke tilgjengelige for opphold i hjem som bestilles gjennom plattformen.

8.4 Ytterligere vilkår

  • Beste pris-garantien som tilbys av selskapet gjelder ikke for kjøp foretatt gjennom plattformen.
  • Medlemspriser er ikke tilgjengelige på kjøp foretatt gjennom plattformen.
  • Medlemmer kan be om kreditt for poeng og / eller Elite Night Credits som ikke vises på medlemskontoen etter 6 (seks) uker etter fullført opphold, ved å kontakte Homes & Villas by Marriott Bonvoy-teamet her.

9. YTTERLIGERE VILKÅR FOR DELTAKELSE I LOJALITETSPROGRAMMET

9.1 Kontroll av medlemskontoer

Selskapet forbeholder seg retten til å overvåke kontoene til alle medlemmer, når som helst og uten varsel, for overholdelse av programreglene. Selskapet kan gjennomgå alle medlemmers poeng, kvalifiserende opphold samt saldoer og transaksjonshistorikk for kvalifiserende netter inkludert, men ikke begrenset til forespørsler om lojalitetsbonuser, bonuser og andre fordeler.

9.2 Justeringer

 

Manglende kreditt for tidligere opphold.
Et medlem kan be om kreditt for poeng, flybonus eller kvalifiserende netter for Elite-status (bortsett fra Elite Night Credits opptjent i henhold til avsnitt 4) som ikke vises på medlemskontoen gjennom aktivitetssiden til medlemskontoen på lojalitetsprogrammets nettsted under «Rapporter manglende opphold», eller ved å kontakte medlemsstøtte for opphold på deltakende eiendommer bortsett fra Homes & Villas by Marriott Bonvoy.

 

Medlemmer kan be om kreditt for poeng og / eller Elite Night Credits som ikke vises på medlemskontoen innen 6 (seks) uker etter opphold på Homes & Villas by Marriott Bonvoy, ved å kontakte Homes & Villas by Marriott Bonvoy-teamet her.

 

Manglende kreditt på et deltakende utsalgssted uten opphold. Det kan ta opptil 10 dager etter hver transaksjon på et deltakende utsalgssted før poeng blir registrert på medlemmets konto. Et medlem kan kontakte medlemsstøtten hvis poengene ikke er registrert på kontoen til vedkommende etter 10 dager.

 

Manglende kreditt for Marriott Bonvoy-arrangementer. Et medlem kan be om kreditt for poeng/flybonus eller kvalifiserende netter for Elite-status opptjent i forbindelse med et kvalifiserende arrangement som ikke er synlig på medlemskontoen, ved å kontakte hotellet der det kvalifiserende arrangementet fant sted.

 

Alle forespørsler må ha kommet inn senest ett (1) år etter det kvalifiserende oppholdet, arrangementet eller annet kvalifiserende kjøp for at medlemmet skal kunne få etterregistrert kreditt.

9.3 Nye medlemmer

Et nytt medlem kan få poeng for kvalifiserende kjøp og kvalifiserende netter for Elite-status for opphold eller kvalifiserende arrangementer på deltakende eiendommer som påløper og betales av medlemmet i løpet av de tretti (30) dagene før vedkommende ble registrert i lojalitetsprogrammet (« Forhåndsregistreringsperioden»), dersom medlemmet ber om kreditt innen seksti (60) dager etter gjeldende kvalifiserende opphold, kvalifiserende arrangementer eller kvalifiserende kjøp. Et nytt medlem får ikke poeng eller kvalifiserende netter for Elite-status for opphold eller kvalifiserende arrangementer som fant sted før forhåndsregistreringsperioden, selv om medlemmet var medlem av et annet lojalitetsprogram som ble tilbudt av selskapet, enn det gjeldende lojalitetsprogrammet, bortsett fra opphold og kvalifiserende arrangementer på deltakende eiendommer som påløper og betales i løpet av forhåndsregistreringsperioden. Kvalifiserende kjøp som påløper på et deltakende utsalgssted uten opphold før eller under forhåndsregistreringsperioden, er ikke kvalifisert for å motta poeng.

9.4 Korrigering av fordeler

Selskapet kan når som helst og etter selskapets eget skjønn (inkludert uten begrensning, der et medlem ikke var kvalifisert til å tjene en spesifikk fordel i henhold til disse programreglene), korrigere (i) antall poeng eller antall kvalifiserende netter kreditert til en medlemskonto, og (ii) enhver annen fordel som har blitt kreditert til en medlemskonto, inkludert, uten begrensning, Elite-medlemsstatus eller Elite-medlemskap på livstid. Selskapet forbeholder seg også retten til å etter eget skjønn forhindre, kansellere eller avstemme enhver transaksjon der lojalitetsprogrammet mistenker at det har vært uredelig aktivitet knyttet til transaksjonen.

9.5 Uttredelse av deltakende eiendom

Hvis en deltakende eiendom forlater lojalitetsprogrammet av en eller annen grunn, vil et medlem ikke tjene poeng, kvalifiserende netter for Elite-status (inkludert, men ikke begrenset til poeng for kvalifiserende opphold i samsvar med avsnitt 2) for opphold på en slik deltakende eiendom, og eventuelle bonuser, andre kampanjer og spesialtilbud vil ikke lenger være gyldige etter datoen da den deltakende eiendommen forlot lojalitetsprogrammet, selv om reservasjonen for opphold på den tidligere deltakende eiendommen ble gjort før denne datoen.

9.6 Skatter

Poeng, bonuser og andre medlemsfordeler kan være underlagt inntektsskatt eller andre skatter/avgifter. Medlemmet er selv ansvarlig for å betale alle slike skatter/avgifter og for å gi all relevant informasjon til tredjeparter inkludert, men ikke begrenset til den parten som betalte for transaksjonen medlemmet opptjente poeng fra. Selskapet er ikke ansvarlig for skatteplikt eller andre avgifter i forbindelse med utstedelse av poeng, bonuser og andre medlemsfordeler.

9.7 Ingen garantier eller representasjoner, uttrykte eller underforståtte

Selskapet gir ingen garantier eller representasjoner, verken uttrykte eller underforståtte, med hensyn til type, kvalitet eller egnethet til varer eller tjenester levert gjennom lojalitetsprogrammet eller av deltakende eiendommer.

9.8 Drift av lojalitetsprogrammet

Selskapet selger poeng til deltakende eiendommer og partnere, løser inn poeng mot kontanter (inkludert, uten begrensning, poeng mottatt fra deltakende eiendommer), flybilletter og varer, og administrerer lojalitetsprogrammet. Selskapet promoterer lojalitetsprogrammet inkludert, uten begrensning, ved å opprette og lansere markedsføringskampanjer, utvikle og vedlikeholde nettstedet til lojalitetsprogrammet og administrere partnerforhold.

9.9 Ikke ansvarlig for handlinger, feil eller unnlatelser

Selskapet er ikke ansvarlig for: (a) tap eller feilføring av, eller forsinkelse i mottak av medlemssøknader, korrespondanse, innløsningsforespørsler, bonuser eller medlemsfordeler, (b) tyveri eller uautorisert innløsning av poeng eller bonuser eller bruk av bonuser, (c) eventuelle handlinger eller unnlatelser fra tredjeparter (inkludert, men ikke begrenset til deltakende eiendommer), eller (d) eventuelle feil publisert i forbindelse med lojalitetsprogrammet inkludert, men ikke begrenset til eventuelle prissettingsfeil eller typografiske feil, beskrivelsesfeil, feil angående deltakende eiendommer og tilknyttede selskaper for lojalitetsprogrammet, og feil ved kreditering eller debitering av poeng fra medlemskontoene.  Selskapet forbeholder seg retten til å rette opp eventuelle feil uten varsel.

9.10 Tolkning av regler for lojalitetsprogram

Alle tolkninger av disse reglene for lojalitetsprogrammet angående medlemskap er etter selskapets eget skjønn, og selskapets beslutninger vil være endelige. I tilfelle uoverensstemmelse mellom den engelske versjonen og en oversatt versjon av disse programreglene, vil den engelskspråklige versjonen gjelde.

9.11 Varemerker

Selskapet og deltakende eiendommer er de eneste og eksklusive eierne eller lisenshaverne av varemerkene, tjenestemerkene, merkevarenavnene, logoene og opphavsrettsbeskyttet materiale eller materiale som kan opphavsrettbeskyttes for Marriott International, Inc., dets tilknyttede selskaper og deltakende eiendommer. Medlemmer skal aldri, direkte eller indirekte, blande seg inn i, utfordre, sende inn søknader om eller kreve eierskap for disse varemerkene noe som helst sted i verden.

9.12 Fraskrivelse

Hvis selskapets fraskriver seg retten til å iverksette tiltak mot et medlem som bryter disse lojalitetsprogramreglene, utgjør ikke dette en fraskrivelse av retten til å iverksette tiltak i forbindelse med andre tidligere eller etterfølgende brudd på disse programreglene. Selv om selskapet ikke insistere på streng overholdelse av disse lojalitetsprogramreglene fra et medlem, anses det ikke som en fraskrivelse av noen rettigheter eller rettsmidler selskapet måtte ha mot dette medlemmet eller et annet medlem. Selskapet kan frafalle overholdelse av disse programreglene etter eget skjønn og kan kjøre kampanjer fra tid til annen som gir forbedrede fordeler til utvalgte medlemmer.

9.13 Ansvarsbegrensning

MARRIOTT INTERNATIONAL, INC., DETS DATTERSELSKAPER OG TILKNYTTEDE SELSKAPER, DETS FRANCHISETAKERE ELLER LISENSTAKERE, ALLE DELTAGENDE EIENDOMMER OG HVER AV DERES RESPEKTIVE DIREKTØRER, STYREMEDLEMMER, ANSATTE OG AGENTER SKAL IKKE UNDER NOEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIGE FOR DIREKTE, INDIREKTE, SPESIELLE, EKSEMPLARISKE, STRAFFBARE, TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER AV NOE SLAG, ENTEN BASERT I KONTRAKT, TORT ELLER ANNEN MÅTE, SOM OPPSTÅR FRA ELLER PÅ NOEN MÅTE ER KNYTTET TIL LOJALITETSPROGRAMMET, DISSE PROGRAMREGLENE ELLER SELSKAPETS ADMINISTRASJON AV LOJALITETSPROGRAMMET.

9.14 Valg av lov og verneting

Eventuelle tvister som oppstår fra eller relatert til lojalitetsprogrammet eller disse programreglene, vil bli håndtert individuelt uten gruppesøksmål, og vil bli underlagt, tolket og håndhevet i samsvar med lovene i staten Maryland i USA, uten hensyn til konflikter mellom lovbestemmelser. Den eksklusive jurisdiksjonen for alle krav eller handlinger som oppstår fra eller er relatert til lojalitetsprogrammet eller programreglene, kan bare innleveres til den statlige eller føderale domstolen i delstaten Maryland i USA.

9.15 Underlagt lov

Medlemskap i lojalitetsprogrammet og opptjening og innløsning av poeng er underlagt alle gjeldende lokale lover og forskrifter. Medlemskap i lojalitetsprogrammet, medlemsfordeler og bonuser tilbys i god tro. Det kan imidlertid hende at de ikke er tilgjengelige hvis de er forbudt eller begrenset av gjeldende lover eller forskrifter i USA eller medlemmets jurisdiksjon. Hvis noen del av disse reglene for lojalitetsprogrammet anses for å være ulovlige eller ikke håndhevbare, vil den delen bli ansett som slettet fra disse programreglene i den aktuelle jurisdiksjonen, og de resterende bestemmelsene vil forbli i kraft, underlagt avsnitt 1.7.c. og 1.7.d.

9.16 Hele avtalen

Reglene for lojalitetsprogrammet, sammen med andre vilkår, regler eller forskrifter som er innlemmet her eller referert til her, utgjør hele avtalen mellom selskapet og medlemmene knyttet til emnet her, og erstatter alle tidligere forståelser eller avtaler (enten muntlig eller skriftlig) angående emnet, og kan ikke endres eller modifiseres unntatt gjort skriftlig eller ved å gjøre slike endringer eller modifikasjoner tilgjengelige på nettstedet for lojalitetsprogrammet.